DARTY Wittenheim - Wittenheim

Yassine Boussikli

? Expérience exceptionnelle chez Darty avec un Service après Vente de qualité ! ?

J'ai récemment fait l'expérience d'acheter chez Darty, et je ne peux qu'exprimer ma satisfaction totale. Le service client m'a impressionné, avec des équipes compétentes prêtes à répondre à toutes mes questions et à me guider dans mes choix. La qualité des produits est indéniable, et j'ai trouvé exactement ce que je cherchais. ✅

De plus, les conseils avisés des vendeurs ont rendu mon expérience d'achat agréable et sans stress. Darty a su allier expertise et convivialité, ce qui en fait pour moi le choix numéro un. Je recommande vivement ce magasin pour tous vos besoins multimédia, TV et électroménagers ! ?

Pour finir, ce qui distingue vraiment Darty, c'est son service après-vente exceptionnel. Darty va au-delà de la simple vente en assurant un suivi irréprochable.

?Pour une expérience d'achat sans tracas et un service client Premium, Darty est définitivement le choix à faire !

Mylène KOCIS

Magasin pour lequel je n'ai jamais été déçue
Les conseils apportés sont adaptés au client
Le rapport qualité prix est pas Mal. J'ai adoré l'offre promotionnelle qui était disponible sur le produit que je recherchais. L'équipe est agréable et la prise en charge est agréable.

William Pierson

Très mauvaise expérience et en plus on a tenté de me faire passer pour un idiot.....
Commande sur le site d'une caméra sport, on m'annonce la disponibilité dans 3 jours ( ayant besoin de celle ci en urgence c'est pour cela que je l'ai commandé sur leurs site). Le site m'affiche donc la préparation de la commande, l'expédition etc..... Puis plus rien. Je vais donc au magasin à la date et l'heure prévue et la..... S'enchaîne 4 personnes différentes qui ne trouve pas de trace de la commande, ils tapent sur le clavier diverses recherches sans succès puis une personne ( responsable ?) arrive et me prend en charge. Il ouvre ma commande et me dit " mais monsieur nous vous avons appelé pour vous prévenir qu'il y a rupture et que le produit n'arrivera pas de suite". Je lui explique que j'habite à 15 bornes et que si l'ont m'avais appelé je ne me serais pas amusé à venir.... Il cherche le téléphone puis recherche min numéro dedans sans succès et me dit alors.... Mon collègue a sûrement utilisé son téléphone personnel pour vous appeler..... Mouais bien sûre.... Bref il fini par me montrer sur son écran un encart avec écrit appel client. Super mais qui me dit que ça n'a pas été écrit au moment où ils ont remarqué qu'ils n'avaient pas la commande ? Le pire c'est qu'il me dit ensuite, au niveau de l'approvisionnement je ne peux rien vous dire avant 1 semaine. Le pire c'est l'air supérieur et la tendance à être condescendant quand j'ai demandé le remboursement afin de l'acheter ailleurs le plus vite possible.. Réponse de la personne " ah bah allez y, si vous la trouvez ailleurs ça m'étonnerait..." je l'ai trouvé chez boulanger.....

Roger Kamierzac

Des offres certes, mais les vendeurs et vendeuse pas très accueillant pas un bonjours.
Un jeune vendeur était plutôt entrain de draguer sa collègue de travail dans l'allée centrale devant le fauteuil de gaming qu'il nous ont même pas remarqué quand nous sommes passés...

Pascale Pascale

Nous avons acheté une machine à laver le linge, il y avait du choix dans les marques. Nous l'avons fait livré et installé. L'heure de livraison était respecté, ils ont repris l'ancienne machine . Personnel très compétant , efficace et sympathique.

Theo Polimeni

Service client décevant, impossible à joindre, grand manque de professionnalisme. Télévision commandé en magasin puisque celle disponible est apparemment cassée. Jusqu'ici, tout va "bien". On commande la télé et demandons d'être livrés après 16h puisque nous sommes disponibles uniquement après 16h. Un jour avant la livraison, nous recevons un mail indiquant que la télé sera livrée entre 13h et 15h et en cas d'absence, la livraison sera facturée 29 euros!
La grande blague !!

rocklee LE

Satisfait par ma prise en charge malgré un premier contact houleux. J'ai eu la chance de tomber sur une autre personne qui s'avère compréhensive et professionnelle m'a imprimé ma facture pour un échange et en même temps m'a expliqué les conditions de garantie.
Bref, même si vous êtes mal tombé , cela signifie pas que le personnel est mauvais , loin de là.

Aness Oudrhiri

Ayant payé l'installation d'une table de cuisson, le technicien/installateur a arraché complètement mon plan de travail.
Aucun service après vente, aucun service client.
On vous répond pas on se moque de vous complètement...
Entreprise catastrophique