DARTY Saint-Omer - Arques

Adresse: Zone Auchan Longuenesse (à côté du CCV et de l’Incroyable, 62510 Arques, France.
Téléphone: 892011010.
Site web: magasin.darty.com.
Spécialités: Magasin d'électroménager, Magasin d'informatique, Magasin de matériel home-cinéma, Magasin de meubles de cuisine, Prestataire de réaménagement de cuisine.
Autres données d'intérêt: Livraison, Retrait en magasin, Livraison le jour même, Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant, Ampoules, Appareils électroniques, Cartouches d'encre, Piles, Cartes de crédit, Cartes de paiement, Paiements mobiles NFC.
Avis : Cette entreprise a 292 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 3.6/5.

Emplacement de DARTY Saint-Omer

Découvrez DARTY Saint-Omer, votre magasin d'électroménager, informatique, matériel home-cinéma, meubles de cuisine et prestataire de réaménagement de cuisine à Arques, 62510. Situé à proximité du CCV et de l'Incroyable, Zone Auchan Longuenesse, ce magasin est accessible en fauteuil roulant et dispose d'un parking réservé à cet effet.

Le magasin est spécialisé dans la vente d'appareils électroménagers, d'électronique, d'ampoules, de cartouches d'encre, de piles, de cartes de crédit et de paiements mobiles NFC. Vous y trouverez une large sélection de produits de grandes marques ainsi que des conseils personnalisés pour vos projets.

L'équipe de DARTY Saint-Omer s'engage à vous offrir un service de qualité, avec des options de livraison et de retrait en magasin, ainsi qu'une livraison le jour même pour les commandes passées avant 13h.

Avec une note moyenne de 3,6/5 sur la base de 292 avis Google My Business, DARTY Saint-Omer est apprécié par ses clients pour son excellent service et la qualité de ses produits.

Avis de DARTY Saint-Omer

DARTY Saint-Omer - Arques
Patrick Coudoux
5/5

J’étais à la recherche d un lave-linge.
Une vendeuse m’a aimablement aidé dans mon choix . Je tiens à préciser que cette personne est très compétente et connaît très bien ses produits . J’ai été agréablement surpris car de nos jours les vendeurs se limitent à lire les étiquettes ce que je sais faire !! Cette vendeuse nommée Elodie nous a même donné des conseils sur l’utilisation de la machine . Nous reviendrons dans ce magasin très prochainement pour un autre achat et je parlerai autour de moi de cette enseigne.

DARTY Saint-Omer - Arques
Xavier Tos
1/5

LAMENTABLE ! Aspirateur LG acheté 599,00€ et ne fonctionne pas . On n’a même pas cherché à trouver une solution pour me dépanner car l’aspirateur retourne au SAV 3 semaines. Pour vendre c’est facile mais pour dépanner il n’y a personne . Personnel à la limite du désagréable . Je déconseille fortement ! Ce sera mes derniers achats dans ce magasin. A FUIR !!!

DARTY Saint-Omer - Arques
Tibonhomme
4/5

J’ai acheté un iPhone 13 Pro Max chez eux il y a moins de deux ans.

Problème de caméra arrière qui a lâché. Le vendeur me dit que c’est pris directement en garantie avec Apple sur les deux ans. J’ai directement été en magasin Apple mais ils m’ont dit que c’était faux (d’où mon 4 étoiles sur 5)

Cependant en revenant là bas d’autres collègues m’ont pris en charge et le SAV a été très rapide, et efficace pour l’instant aucun problème. Parfait

DARTY Saint-Omer - Arques
C Bouly
1/5

Rapporter un cadeau de noël sous les 15 jours et sortir toutes les excuses pour pas nous rembourser ,
1 er : la personne qui a acheter le Kdo doit être présente pour le remboursement .
2 : je peux rembourser uniquement sur la CB de la personne qui a régler ( alors que c’était un paiement en espèces mais ils n ont même pas fais attention tellement rôder à raconter leur excuses ?)
2 : ah ba comme c est un paiement en espèces on ne peut pas rembourser c est uniquement un avoir .
Nous prendre pour des cons ! Quelle honte ce magasin .
En demandant le directeur du magasin on me rembourse enfin ! Le jeune homme à la caisse désagréable de me rembourser me parle d un ton sec , et me balance presque le ticket cb.
Je comprend pourquoi votre magasin est vide ! Vous êtes une honte à prendre vos clients pour des cons et être désagréable quand vous ne vendez pas ( et même quand vous vendez d’ailleurs ) !
?

DARTY Saint-Omer - Arques
Hocquette Qentin
1/5

À fuir !

Manque de professionnalisme, d’accueil client et d’amabilité

La personne ce permet de dire devant moi ce n'est pas l’appareil qui a un problème sa veux dire quoi sa!
Dire ont s’en fout de ses documents je vois pas pourquoi vous me donnez sa ! C’est très très pro de la part de Darty

Cette vente du service client et SAV en dissent ce sont les premiers en France, la définition de service client est à revoir je pense sérieusement !!!

DARTY Saint-Omer - Arques
denis pillon
1/5

Sollicité Darty cuisine après contact et transmission plan et besoin …. Sans nouvelle depuis plus d’un mois. Quel professionnalisme !!!!

DARTY Saint-Omer - Arques
Alexandre Vilette
5/5

J'ai acheté un lave-vaisselle Thompson à l'occasion du black friday.
J'ai été accueilli par Elodie qui a pris le temps de bien me conseiller et m'a aidé à faire mon choix. Je n'ai même pas eu envie de comparer dans une autre enseigne.
Très satisfait du produit et des conseils avisés de la vendeuse. Je recommande à 100%.

DARTY Saint-Omer - Arques
TMG GangX
1/5

De pire en pire un SAV long plusieurs mois d’attente pour un produit reçu endommagé et où tout le monde décline ça responsabilité (pathétique) ou vous renvoie vers un autre vendeur ou le service téléphonique etc …
Mes achat : MacBook Air, AirPods Pro brosse à dent électrique et surtout MERCI DE VOTRE FIDÉLITÉ

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