Boulanger Grenoble - Saint Martin d'Hères - Saint-Martin-d'Hères

Aurélien DELOS

Je remercie le directeur du magasin pour la prise en compte de la problématique des pinces roues pour le stationnement des vélos devant le magasin. Quand je suis ressorti, le ratelier était presque complet. J'attends de voir les futurs arceaux pour repasser ma note à 5 étoiles car le magasin en lui même est très bien

Yanis Kci

Très bon commerce, qui propose une grande variété de produits (pour tous budgets) que qu'il est possible de percevoir avant d'acheter, ce qui est nécessaire pour certaines choses qu'il est plus compliqué d'acheter via internet Les employés sont serviables et cordiaux.

Je recommande.

Nicolas Marcq

Vraiment une bonne enseigne. Il y a toujours les produits que je cherche de disponible. Les prix sont toujours alignés sur ceux en ligne. Le SAV est vraiment top et les vendeurs sont très compétent. Je recommande.

Fabien Paranteau

J'ai commandé un article sur le net un soir.
Le lendemain matin à la première heure ils m'avertissent que c'est le dernier en stock et qu'il est abîmé.
Il m'est alors proposé deux solutions : la ristourne ou d'aller le chercher dans le magasin d'Échirolles.
Je ne me suis pas déplacé pour rien !
Merci pour votre réactivité

(Et pour l'accueil de Morgan dans le deuxième magasin ?)

Kela Guei

Edit: J'ai enfin reçu la pièce qui manquait à mon aspirateur directement chez moi donc je suis très reconnaissante à la personne qui a enfin pris mon appel avec considération. Je m'excuse si j'ai été abrasive et probablement agressive avec la personne que j ai eu au téléphone. C'était vraiment pas le jour pour être désagréable avec moi, j'ai un bébé de 7mois et le ton n'est pas passé en plus des cris de mon fils. Il est tout de même dommage que j'ai dû me plaindre avant de recevoir un article commandé et payé en magasin et qui ne coûte que 26 euros, quasiment 3 semaines après qu'on m'est affirmé que ca ne prendrais que 2 ou 3 jours. Je suis très contente par contre de la réactivité après coup donc merci beaucoup ?
Horrible! Jamais été autant mal traité que par ce SAV. Je commande une pièce pour mon aspirateur que je paie en magasin , on me dit que je devrait la recevoir 2 ou 3 jours après. 3 semaines plus tard toujours rien. Je rappelle une première fois, on me dit qu'elle devrait arriver bientôt.. . Je rappelle une semaine après et la personequi me répond non seulement ne sait pas de quoi je parle mais surtout m'agresse presque parce que oui je ne suis pas exactement courtoise (n'ayant reçue aucune excuses ou même un mot pour m'apaiser) mais en plus c'est à moi de trouver la référence de mon produit malgré le fait que j ai acheté seulement 2 choses dans le magasin. Un vrai scandale. Je suis hors de moi!

Aurore LL

Nous sommes arrivés juste avant la fermeture pour acheter un article bien précis. Nous sommes ressortis bredouille car pas possible d'être livré MAIS un grand merci pour le professionnalisme de notre vendeuse et sa patience car nous sommes ressorti du magasin 15min après la fermeture. C'est rare d'être aussi bien reçu !!! Encore MERCI

Luciminette A.

Pour peu qu'on tombe sur un vendeur investi et passionné par son métier comme Anthony, on découvre l'étendue des services Boulanger. Il nous a appris plein de choses sur les imprimantes mais aussi sur l'intérêt d'avoir un compte fidélité. Ce que les autres vendeurs avaient omis de nous préciser. Il sait être à l'écoute des clients et apporter la solution la mieux adaptée. Merci beaucoup.

marc sambourg

Commande d'un frigo a 1000 euros. Pas de livraison au jour annoncé, on m'annonce une livraison le lendemain, je repose une journée de congé pour recevoir mon frigo. Le lendemain a 11h on m'appelle pour me dire qu'il ne pourront pas livrer. Deux demi journée de perdu pour rien. 3 semaines sans frigo. Je vais donc annuler ma commande et j'irai chez les concurrents .