Boulanger Beynost - Beynost

Audrey Blochet

Réflexion très longue sur le choix de mes enceintes colonnes. J’ai été très bien conseillé par Nicolas il y’a 1 an et je suis revenu pour concrétiser l’achat. Les options de paiement sont intéressantes aussi. La livraison gratuite et sans problème les colis étaient en bon état. Ils ont même repris mon matériel. J’ai installé les enceintes sans difficulté qui sont passées en rodage.
Hâte d’entendre la restitution du son.
Encore merci Boulanger

Livia P

La centrale téléphonique nous a mis en relation avec ce magasin pour un achat à distance.

Nous avons eu à faire avec Tommy, qui a su nous conseiller et nous trouver la meilleure option pour l'achat de notre imprimante.

Il a été efficace et rapide, sans vendre à tout prix comme cela peut être le cas des fois.

Nous sommes contents de notre achat fait à l'aide de Tommy!

Dylan Belin-Markossian

Expérience client catastrophique chez Boulanger. Non seulement j'ai dû attendre une éternité en caisse, mais j'ai également eu le malheur d'assister à une altercation hystérique entre un vendeur et une caissière, qui semblaient plus intéressés par leur querelle que par le service à la clientèle. Évitez cet endroit à tout prix si vous tenez à votre tranquillité d'esprit et à un service décent. Une journée qui a commencé avec une telle négligence est tout simplement inacceptable.

Bernadette Gros

Achat téléviseur Philips 23 mai 2024
celui-ci est livré sans aucun emballage le livreur me dit que c'est un modèle d'exposition.
grosse surprise pour moi cela ne m'a pas été signalé lors de l'achat, et pour moi il est de question que je garde cette TV.
Je note aussi la complexité pour joindre le magasin de Beynost on est sur une plateforme 0800....... et là il faut s'armer de patience pour arriver au magasin très pénible !!!!!
ce téléviseur est pour mon père âgé de 95 ans le livreur lui pose la TV à 7h45? mais ne met pas en service le televiseur il n'a pas les bons codes ? mon père se retrouve donc avec une télévision non branchée en face de lui?
une équipe passera ultérieurement pour faire la mise en service?
Je contacte donc le magasin de Beynot (01) et je demande à parler à NICOLAS, c'est le vendeur avec lequel la vente a été faite celui ci est absent je fais part de mon étonnement sur ce téléviseur D'EXPOSITION qui m'a été vendue et qui n'a pas pu être mis en service cette personne me donne le code pourquoi le livreur ne joint pas le magasin pour avoir cette information et mettre le téléviseur en service?......
Finalement Nicolas est réactif, je peux m'entretenir avec lui sur mon incompréhension suite à l'arrivée de ce téléviseur chez mon père, la TV est reprise et remplacée, par une neuve.
Restons vigilant sur leș livraisons à domicile pour des personnes dans le grand âge.

delphine chaneac

Je ne recommande pas ce magasin, qui est plus pour vendre ses produits que pour satisfaire le client, j'ai voulu faire confiance au vendeur en investissant dans un modèle d'aspirateur, qu'il m'a présenté comme étant formidable, et pris aussi la carte boulanger et club infinity, a peine 1 mois après l'aspirateur a déjà un problème, hop envoi au SAV, on me dit que c'est la première fois que ça arrive, bien sûr, et je me retrouve sans aspirateur depuis 10 jours, j'ai demandé un modele de prêt, ils n'ont rien, et quand j'appelle pour savoir où ça en est, aucune réponse, il faut patienter...super, 600€ pour un aspi qui va se retrouve tout les mois au SAV...et je n'ai plus les moyens d'en racheter un autre. Très déçu je ne recommande vraiment pas ce magasin.

Petit Galleta

Grand magasin dans lequel vous trouverez forcément votre bonheur. Y’a du choix et ce, peu importe l’univers choisi. Par contre, je suis désagréablement surpris par les vendeurs qui laissent les clients seuls pendant de longues minutes dans les rayons, alors qu’ils ont besoin d’eux. Dommage ..

B. M

Franchement pour l’instant, tout va bien avec le sav…
J’ai acheté un aspirateur robot au magasin de Beynost auprès du vendeur Richard ( très sympa ) qui me l’a commandé par internet.
Lors de sa réception, j’ai été pris en charge par une jeune femme très gentille.
Malheureusement, il avait un défaut esthétique…
J’ai donc été ensuite reçu en sav par Jordan qui m’a pris en charge directement et m’a proposé un échange contre un produit neuf.
Rapide et fluide.
J’attend de recevoir le nouveau modèle mais le personnel a été très sympa et serviable.
C’est très appréciable donc merci.

MAJ du 15/05/2024 : bon ben j’ai réceptionné mon nouvel aspirateur et c’est nickel ! Encore une fois, le personnel qui m’a reçu a été au top 🙂
Donc je valide (pour cette expérience) à 100%
Un 10/10
MERCI

Géraldine Mounier

le 16 avril, j'ai déposé mon portable qui présentait une panne intermittente. Je suis depuis sans nouvelle 1 mois après.
J'ai donc appelé ce jour et la plateforme m'a informée que mon portable n'était pas parti en réparation parce que Boulanger Beynost a estimé qu'il n'était pas en panne. Je me demande quand Beynost va m'appeler pour m'informer ? Je précise que j'ai acheté ce portable à la suite d'un avoir qu'ils m'avaient fait suite à l'achat d'un autre portable défectueux parti 4 fois en réparation en moins de 6 mois et revenant toujours en panne. Je m'étais déjà battue pour obtenir gain de cause.
Ils se moquent de leurs clients !!!