Newtop Lyon - Lyon

Day

J’ai été accueilli par une personne qui m’a fortement mise mal à l’aise lors du retrait de mon colis Vinted go. Je me serais bien passé de "compliments" non sollicités. De plus, les colis sont mis à disposition librement, non sécurisés.

Évitez de vous faire livrer à cet endroit qui propose un service de point relais peu professionnel. Même à fuir !

EFREDI SALES

Excellent magasin de réparation tout problème de téléphones tablettes franchement accueil au top et patron vraiment gentil il m’a offert verre trempé et les prix des réparations vraiment abordable et bien moins cher que les autres mille merci je reviendrais 🙂

Diane Gremaud

À FUIR !!! Après avoir attendu plusieurs jours pour récupérer mon colis, j'ai trouvé le magasin fermé à plusieurs reprises durant les horaires d'ouverture. Lorsque je suis enfin parvenu à y accéder, la personne présente, qui parlait approximativement français, a refusé de me remettre mon colis sous prétexte qu'il "n'était pas payé pour ça". Il m'a demandé de revenir plus tard, alors qu'il n'y avait aucun client. Ce qui est encore plus absurde, c'est que cette même personne m'a finalement donné mon colis 4 heures plus tard, lorsqu'elle a daigné s'en occuper. Un service inacceptable, et je suis choqué qu'un tel point-relais puisse encore fonctionner. Une véritable honte je vais d'ailleurs faire un signalement auprès de mondial relay

Ylessa Carballo

A FUIR D'URGENCE. Je suis venu chercher un colis et j'ai été agressé par le monsieur qui en plus d'avoir la tête qu'il a m'a agressé d'entrée en me disant pourquoi je viens au dernier moment car il passe sa Serpiliere. C'est pas ma faute ni mon problème il a qu'àla passé à 30. (Il restait 10 mn et je n'ai pas a me justifer). Il était odieux exécrable je suis choquée. Un autre monsieur venu récupérer son colis à essayé de me dire qu'il rigolait mais voyant que c'était pas le cas après même lui était surpris. Il continue de me dire pourquoi je suis venu maintenant et me crie dessus pour que je lui donne le code. Je n'ai pas eu le temps avec le stress alors le monsieur à côté à donné avant moi. Il vient ensuite je lui donne le code il explique rien m'agresse me dit qu'il y a pas mon colis puis il râle en partant quand je lui dit que c'est c'est vinted il m'agresse en me disant que c'est pas un mondial relais. Il ment je lui fit regardez avec mon nom il dit qu'il y à pas j'ai d'y forcer avec le messages.Aucun professionnalisme 0 patience agressif rien qui va. J'ai dit pourquoi vous dites pas la même choses aux hommes derrière moi ? Il me dit car ils sont coopératif et poli alors que j'ai enregistré je n'ai pas été impoli c'est lui qui m'a agressé du début car il faisait sa serpillière et ne voulait pas que je rentre malgré que je soit resté à l'entrée il a continué à m'agresser en me parlant de mon voile !! Je suis choquée complètement vraiment c'est n'importe quoi et il faisait que râler et faire le victime alors que j'avais rien fais moi depuis le départ. Bizarrement avec les hommes il l'a fermait. Monstrueux personnage. Tu viens tu te fais agressé. Ne mettez pas vos colis ici et allez ailleurs pour votre téléphone ce mec ne mérite rien vraiment

s linda

A fuir , j’ai l’habitude d’acheter des accessoires chez eux mais finiiiiiiiiiii, j’ai déposé 2 colis qui n’ont pas été scanné la personne me dit si la personne n’à pas reçu les colis faites une réclamation bah oui on ne sa casse pas la tête ? si vous etes sérieux vous aurez demandé mon nom et scanné les colis comme partout bref.......

Amirr69

Super bien la relation client superbe je recommande répare bien et vite à des prix raisonnable et reçois même des colis !

Lei Khan

Le MEILLEUR de tous de Lyon dans la réparation mobile! Cerise sur le gâteau: il est drôle ?

Shéryne

Très bon accueil. Bon commerçant, je recommande 100/100.