PIXOU PHONE Lyon - Saxe-Gambetta (69) Réparation de téléphones, tablettes, ordinateurs (Mac & PC) | Vente & Rachat téléphones - Lyon

lionel collombet

Très, très mauvais service !!!
J'attends mon téléphone depuis le mois de Novembre !
A fuir, aucunes réponses aux messages et après plusieurs appels ne répondent jamais !
Vraiment pas sérieux !!
Change de numéro tout les 2 mois!!

Sabrina

Que dire à part MERCI !!! L'écran de mon Samsung S20 FE ne fonctionnait plus suite à un choc, tous les réparateurs me disait qu'il fallait réparer l'écran à au moins 200€ (ce qui est presque le prix du téléphone..)
Tandis que là un vrai diagnostic a été réalisé et il s'agissait d'un simple court circuit réalisé et réparé en à peine 20 minutes et pour seulement 20€ (offre étudiante aha merci !)
Je recommande vivement !

imane kecir

ATTENTION NE SURTOUT PAS FAIRE RÉPARER SON TÉLÉPHONE CHEZ PIXOU !!! À fuir ! Ça fait un mois que j’ai apporté mon téléphone à réparer et je ne l’ai toujours pas récupéré. J’ai perdu toutes mes données, 3 ans de ma vie sont parti je ne sais pas si je vais le récupérer un jour. J’ai appelé le numéro sur la porte qui n’est plus attribué et le numéro sur google ne répond pas. Je suis allée 4 fois mais c’était fermé !!!!

Ali Hamour

De bon conseil Service très rapide la reparation de mon iPhone 13 et fais en 20min

Lynda Lynda

Super équipe réparation pro et rapide tarif raisonnable et surtout un diagnostique clair avant réparation 👍

Hind Kawtar

Reparations correct et prise en charge rapide .les réparateurs sont plutôt sympathique et propose une solution en-cas de problème.
Dommage que le magasin est très souvent fermé.

Samkharadze Anri

ce personne est tricheur et non professionnel, je lui ai donné mon poco x3 pro à réparer car batterie il ne charge pas, il a fait quelque chose et ça n'a pas fonctionné et je voulais prendre mon téléphone et le magasin était fermé à chaque fois que j'essayais de prendre mon téléphone, il a changé les heures d'ouverture et de fermeture du magasin comme il le souhaite et je ne suis pas sûr que PIXOUPHONE s'en soucie, je veux dire, vous pouvez voir toutes ces mauvaises critiques et vous devriez le virer et nous rendre notre argent (au moins la moitié) Je n'ai pas réussi à rembourser de l'argent parce que je ne voulais pas être en violence contre lui parce qu'une fois j'ai demandé et il a dit qu'il ne pouvait pas , il a pris mes 45 € et rien fait avec mon téléphone, peut-être que je prends un attention ici car je vous ai envoyé un mail et je vous ai également envoyé un message sur Instagram.

Orianne

10 MOIS D’ATTENTE ET MON APPAREIL A ÉTÉ RENDU HS !! Je suis allée en octobre faire réparer une tablette chez eux. Elle fonctionnait uniquement branchée sur secteur. Je l’ai récupérée, mais j’ai dû racheter un chargeur car ils ont perdu le mien (scandaleux). Je la teste et je constate qu’elle ne marche plus du tout ! L’écran est mort !!!

UN SERVICE CLIENT AFFREUX
A chaque appel ou passage c’est le même discours « demain » « après demain ça sera bon ». Et ce n’est jamais la cas. De plus le magasin est très souvent fermé aux horaires d’ouvertures.
Ils n’ont jamais fait la démarche de me contacter. Je passe ma vie à les appeler ou aller sur place.

UNE HISTOIRE SANS FIN
Au début c’était un problème de batterie. Puis une autre pièce était défaillante. Ils l’ont faite réparer, mais entre temps ils ont perdu la batterie. Puis une fois qu’ils en avaient recommandé une (pour la deuxième fois, et qu’ils mettaient plus d’un mois à réceptionner), ils ont perdu le chargeur qu’ils ont apparemment recommandé. À la réception ils n’ont pas été capable de remettre la main dessus dans le magasin.
Cela faisais 2 mois que j’attendais mon chargeur !! Sur Amazon les délais sont de 3jours seulement !!

Le magasin est presque toujours fermé.
Franchement j’ai perdu 10 mois ! Et une tablette récupérée plus cassée qu’au début et plus du tout réparable !