FNAC Saint-Etienne - Saint-Étienne

FNAC Saint-Etienne: Tout ce que vous devez savoir

La FNAC Saint-Etienne, située à l'adresse: All. Alexandre Dumas, 42100 Saint-Étienne, France, est un grand magasin qui offre une large gamme de produits et services. Vous pouvez les contacter par téléphone au 825020020 ou visiter leur site web: fnac.com.

Spécialités et caractéristiques

La FNAC Saint-Etienne se distingue par ses spécialités: fournisseur de matériel audiovisuel, librairie, magasin de photo, magasin de téléphonie mobile, magasin d'informatique, magasin de disques, magasin de matériel Hi-Fi, magasin de jeux vidéo. Ils offrent des services supplémentaires: livraison, retrait en magasin, entrée accessible en fauteuil roulant, parking accessible en fauteuil roulant, vente d'ampoules, cartouches d'encre, piles et cartes de crédit.

Ubicación et informations pratiques

La FNAC Saint-Etienne est facilement accessible avec des parkings et des entrées adaptées aux fauteuils roulants. L'emplacement est idéal pour les habitants de la ville et les visiteurs, avec une variété d'options de transport à proximité.

Expérience client et réputation

Les clients apprécient le bon accueil et la professionnalisme du personnel. Ils sont réputés pour leur expertise et leur connaissance des produits. Les avis sur Google My Business témoignent d'une expérience client positive, avec 3777 avis et une note moyenne de 3.8/5.

Recommandation finale

Nous vous recommandons vivement de visiter la FNAC Saint-Etienne pour tous vos besoins en matériel audiovisuel, informatique, jeux vidéo et plus encore. Leur personnel compétent et leur gamme de produits en font un choix idéal pour tous vos achats. N'hésitez pas à les contacter via leur site web pour plus d'informations.

👍 Avis de FNAC Saint-Etienne

SOUMIA Zamiati

4/5

Bon accueil malgré la foule (j'y suis allée la semaine dernière avec les fêtes de fin d'année il y avait beaucoup de monde). Le personnel est très professionnel et connaît bien ses produits. Pour moi c'est un signe de professionnalisme et de compétences dans la vente.

Patrick Kleber

4/5

Très jolie enseigne , une équipe a l'écoute et agréable seul bémol magasin trop petit je préférerais celui du centre de st Étienne où il y avait plus de choix !! Mais bon tant pis!! Je recommande vivement car protégeons nos magasins.

Stephane Lago

1/5

C'est déjà une étoile de trop..
On nous donne une date et un horaire pour récupérer une commande et rien lorsque nous arrivons en magasin.
Nous avons comme réponse que ce n'est pas là, et que pour demain, ils ne savent pas.
Le flou total tout ça sans la moindre empathie et pédagogie.
Vous ne sauverez pas le commerce physique comme ça...

Zoé Montélimard

2/5

Je n'ai pas l'habitude de laisser des avis, mais cette fois-ci, cela me semblait essentiel. Très bonne expérience avec plusieurs vendeurs lors de ma demande d'information. CEPENDANT, une fois arrivé à la caisse, nous avons rencontré un problème avec la caissière (très sympathique), qui a fini par être interpellée par une de ses collègues (Sylvie), qui s'est montrée très désagréable, presque méchante.

C. G.

5/5

Magasin exemplaire pour les experts des nouvelles et archaïques technologies !!!
Vous pouvez parlez enceintes, amplificateurs, lecteurs réseau et platines vinyles pour les connaisseurs, de même pour les plus novices….
Enfin une oreille qui vous écoute, qui vous comprends … le paradis pour la clientèle !!!

Romain

1/5

Même pas fichu d'aider un client à trouver des livres qu'il a réservé.
Me dis d'aller chercher un livre en question alors qu'ils ne l'ont même pas
Vendeuse désagréable, heureusement qu'il y en avait une 2e pour aider

Christophe M

1/5

1 livre sur la grève des mineurs de 1948 commandé sur le site Web le 17 janvier 2025 n'est toujours pas parvenu dans ma boîte aux lettres.
Si le 17 février je ne l'ai pas, j'annule la commande.
C'est si difficile que cela de commander 1 livre, ou alors sans le savoir, vous proposez à la vente des livres qui ne sont plus commercialisés et dans ce cas, c'est grave!!!
Je suis allé 2 fois en 2 semaines à la fnac de Saint Étienne et les 2 fois, les vendeuses, après avoir consulté sur internet, m'ont dit que la commande était en préparation sans plus d'information.
Je n'attendrai pas plus de 8 jours.
Donc je le répète, si le lundi 17 février (1 mois jour pour jour après ma commande), je n'ai rien, j'annule.
Est-ce que vous accepteriez d'attendre 3 semaines, 1 mois voire plus pour être payés ?

DM Blanc

1/5

Commande borne photo annulée mais prélevée sur mon compte. Service client qui renvoie sur le magasin. Numéro surtaxé et impossible de joindre le magasin (je croyais que le SAV était gratuit, loi de 2021) !! Je paye un appel et une commande qui n'ont pas été effectués, une honte !! J'abandonne ça va me coûter + cher que la commande.