Free - Boutique Saint Etienne Centre-Deux - Saint-Étienne

Add Q.

Alors que dire?

Je suis très déçu par mon expérience à la boutique Free de Saint-Étienne Centre 2. J’ai été choqué par l’attitude et la manière de parler d’un vendeur. Il était petit de taille, portait un pantalon gris et des New Balance. Son comportement manquait totalement d’empathie, et il n’avait rien d’un vendeur professionnel. Je me suis senti vraiment mal à l’aise en assistant à cette scène.

Heureusement, une vendeuse blonde présente dans la boutique a relevé un peu le niveau avec son professionnalisme et sa manière respectueuse de traiter les clients. Cependant, malgré son effort, je ne recommande pas cette boutique en raison de l’attitude de ce vendeur qui donne une mauvaise image de l’établissement.

Eva B.

Un grand merci à Eric pour son accueil et son professionnalisme. Nous pouvons même dire que nous avons passé un bon moment de convivialité !

Également merci à Melodie pour sa gentillesse

Soufiane S.

(À fuir)Il y a un énorme manque d'information et de transparence. Par exemple, ils ne mettent pas la facture sur l'espace client à temps, ce qui empêche de payer à la bonne date. Ensuite, quelques jours plus tard, on reçoit un mail disant qu'il y a un retard de paiement ! Et bien sûr, c'est à ce moment-là que la facture est enfin mise en ligne, mais le montant a déjà augmenté à cause des pénalités. On reçoit à chaque fois des explications différentes, et souvent complètement incohérentes.
Franchement, je vais quitter Free, parce que leur façon de faire est simplement du vol déguisé. Très mauvaise expérience.

Françoise C.

Lucas est une très bonne personne, sympathique et très professionnel, en tout cas les 4 conseillers qui étaient présents étaient au top. Merci beaucoup de m'avoir bien expliqué, parfait 👍

Christophe C. (.

Des voleurs, ne savent pas régler les problème, mais savent vous vendre de nouveau forfait. Aucun professionnalisme. Les téléconseillers sont bien meilleure que les vendeurs de cette boutique.

lou

Je suis passé ce jour pour un achat de téléphone et forfait, un grand merci à Eric et Gregory pour leur conseil et bonne humeur (même monsieur l'agent de sécurité au top très gentil!)
Première fois que je suis aussi bien accueilli chez un opérateur, on sent qu'ils aiment leur métier et n'ont pas hésité à rester quelques minutes de plus à la fermeture pour qu'on puisse finaliser les détails!
Foncez sans hésiter et encore merci à eux

Valerie L.

Sevtap à été super. Très pro, très sympa.
Efficace!

Sherazade L.

J’ai étais accueilli à la boutique Free de centre deux par Melodie qui était très agréable et très compétente