Bonneville gsm - Bonneville

Adil A.

Le service était impeccable, avec une équipe accueillante et très professionnelle. On se sent immédiatement pris en charge et à l’aise. La qualité est au rendez-vous, que ce soit pour les produits proposés ou pour l’attention portée aux clients.

Je recommande vivement cet endroit à tous ceux qui recherchent un service de qualité avec le sourire. Merci encore, et à très bientôt !

Pierre-Alexandre D.

Accueil et professionnalisme, top !
Nous sommes venus ce midi au moment de la fermeture et on a été servi tout de suite avec le même sourire habituel et la même qualité de prestation.
À recommander.
Nous venons dans ce magasin spécialement ( nous habitons Saint Gervais Les Bains )

Philippe T.

Un vrai sens du service et c'est dans la difficulté que l'on découvre le sérieux des gens !
Achat d'un téléphone reconditionné, problème de batterie, remplacement par une batterie neuve, fonctionne toujours mal, aucun soucis pour le remplacement avec un autre téléphone ( qui marche!)
A recommander les yeux fermés et nous y retournerons afin d'équiper les petits-enfants !

Matthew L.

Ce magasin a mis une protection sur l'écran de mon téléphone.
Très cher ! J'ai payé 30€ et quand c'était fait il y avait des bulles partout. Ils m'ont dit que cela disparaîtrait dans les 24 heures, ce qui n'a pas été le cas.
Je suis allé au magasin pour leur dire et l'employé a essayé de prendre une carte et de la passer sur mon téléphone pour faire sortir les bulles.
La situation s'est améliorée, mais il restait encore quelques bulles.
Le directeur du magasin a dit
Ce n'est pas si mal.
Je n'ai pas apprécié après avoir payé 30€, ce qui est beaucoup pour une protection d'écran.
Je ne recommande pas ce magasin.

Réponse au propriétaire:

Je suis revenu 24 heures plus tard.
Le propriétaire du magasin n'a jamais dit à son employé de le changer.
Il a dit que c'était bon tel quel, ce qui n'était pas le cas ! 24 heures-48 heures ?
Cela fait une semaine et j'ai toujours des bulles.

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Ludovic G.

Pas convaincu...

J'en suis à ma 2ième visite chez ce commerçant pour une réparation d'écran d'iPhone 11
Même si la réparation est faite de manière correcte et rapide, la qualité des pièces détachées laisse à désirer, je m'explique,

Ma première visite date de 2022.
En Novembre 2023 je me suis présenté pour une nouvelle réparation d'écran d'iPhone 11, mais au bout de deux/trois semaines l'écran à commencé à faire n'importe quoi ( écrire tout seul, se figer, etc...)
Je suis donc retourné chez ce commerçant en fin décembre 2023 (N'ayant pas pu avant pour des raisons personnels), ce dernier étant septique et retissant m'a finalement accepté de changé à nouveau l'écran par un neuf.

Aujourd'hui, soit à peine 2 mois après l'installation d'un écran neuf, mon iPhone présente les mêmes symptômes ( écris tout seul, se figer, et même pire, bloquer le déverrouillage de l'iPhone etc...)
Je suis vraiment très sceptique sur la qualité des pièces installées...

Quelles sont les solutions qui s'offrent à moi? Remboursement ? Enième changement d'écran?

Pour être tout à fait honnête je ne retournerai pas faire réparer mon écran chez ce commerçant.
C'est bien dommage car il est situé à moins de 5 minutes de mon domicile...

Dominique J.

Délais de réparation très long (1 mois). Devis non conforme à la facture sans aucune information.
Vu le prix de la réparation 😡 j'aurais mieux fais d'en acheter un neuf - Redi Note 10 Pro - cout payé pour le récupérer 218 €

Taxi D. M.

Super service , satisfait du travail fourni, je recommande.

Mi M.

Commerçant très sympa et honnête. Écran de mon téléphone réparé dans la journée avec un écran d'origine, depuis il fonctionne parfaitement. Je recommande à 100%