DARTY Saint Malo - Saint-Malo

claire k

J’ai offert à mon compagnon une machine à café neuve Delonghi. En arrivant à la maison, il ouvre la boite qui sent déjà le café, et découvre que le polysterène de protection est arraché et comporte des taches marrons dans le fond... Nous constatons en fait qu’elle a déjà servi, griffée au niveau des reposes tasses, qu’il y a du café moulu partout à l’intérieur, on pourrait peut être même refaire un café d’ailleurs tellement il en reste... et par dessus tout, mon tapis blanc est prêt à aller au pressing..
c’est très décevant… j’ai l’impression de revenir de chez cash converters mais en plus sale ☹️

Patricia BIR

Très contente de mon dernier achat .
Pas encore testé l’utilisation de l’abonnement . Mais ça va venir

celestine martineau

Desfois on est pas fait pour le commerce et je pense que ce monsieur du service après vente en fait parti.
Prendre les gens de haut, dire que rien est possible, ne pas être aimable et en prime me dire que clairement autant en racheter un !
Vendeur toujours, aimable jamais !

Melodie Springfield

Ce magasin est bien tenu, la disposition pour énormément d'articles est bien groupé.
L'accueil est présent et spontané.
Les vendeurs connaissent leurs articles. Leurs conseils sont à suivre en général.
Ils sont aussi très dévoués.

Point négatif, les prix sont plus cher par rapport à la concurrence (excepté pour certains produits non vendu ailleurs ou presque égal à certains constructeurs)
Point positif, le service après vente est suivi et de même professionnel et efficace.

?Je recommande que si vous souhaitez avoir un article précis de qualité.?

Deux petits rappels important :
1- les articles ont une garantie de un a deux ans.
Si c'est sur un an magasin , vous avez un annee en plus de rajout chez le constructeur.
2 - Pour ce qui est des propositions suggéré par un vendeur en général sur des plans de financement , c'est notre bon sens qu'il faut suivre et se rappeler qu'un vendeur est là pour vendre que des articles et qui ne sont pas des contrats financiers.?
C'est juste la différence entre un vendeur et un conseiller banquier....
(Aimez vos neurones....)

Jerome degrenne

Étrange manière de remercier ses clients..j ai acheté pour 2500€ de matériels en Novembre 2022.
Suite à la vente,le vendeur me propose une assurance,je décline la proposition.
Il insiste pour que je la prenne en me disant que le 1er mois est offert et qu'il s'occuperait de résilier cette assurance personnellement au bout d un mois.
Cela n a pas été fait..je suis deja à presque 350€ de prélèvement en 8 mois pour une assurance que je n ai pas demandé..quelle arnaque!!!

VIRGINIE Corbel

Nous avons effectué un achat le 23 Février 2024, au prix de 4600 €, ce que je pense est une jolie somme. Notre vendeur TV/Hiffi a été très aimable, cependant il nous a offert pendant une année, sans prélèvement un abonnement Darty Max. Hors le 12 mars 2024, je m'aperçois que j'ai un prélèvement sur mon compte. Je m'aperçois que ce monsieur n'a pas été très honnête avec nous. Hélas, je n'habite pas sur Saint Malo, je ne peux donc pas faire une réclamation, car les Darty ne sont pas joignables.
J'aimerais bien qu'un responsable de ce magasin puisse me contacter.
Cordialement.
Mme Corbel Virginie

Sandrine Klein

Excellente expérience pour l'achat d'un PC portable. Le vendeur Gautier a été super , de bon conseils. Explique bien et est très clair. Il a pris le temps pour répondre à toutes mes questions. Toujours souriant lors de mes 3 visites et accueillant.

J'ai également souscrit à 2 abonnement téléphonique car je cherchais un nouvel opérateur et j'ai appris que Darty proposait via Bouygues Télécom des abonnement à des prix intéressants.

Je reviendrai c'est certain

Damien Jezequel

Très déçu du fonctionnement du magasin et du service après vente.
J'ai acheté un ordinateur par un revendeur Darty, ne fonctionne plus au bout d'un an.
Je suis obligé d'en acheter un autre en vitesse pour mon travail (impossible d'avoir une remise si je donne celui en panne car non référencé dans l'offre de remise).
Le seul qui me convient est uniquement celui d'exposition qui doit être réinitialiser. Après une heure d'attente, l'ordinateur n'était toujours pas fonctionnel j'ai dû revenir le chercher 3h plus tard.
Et en prime je n'ai même pas eu le droit à une réduction sur le modèle d'exposition acheté
C'est honteux !!!!