Carrefour Saran - Saran

Nine

Un magasin que je fréquente depuis plus de 20 ans et cela fait déjà plusieurs mois voir plusieurs années que je constate une énorme dégradation …
Hygiène plus que déplorable … (preuve avec une photo prise ce jour au rayon beurre, un scandale de stocker des produits frais avec une crasse aussi présente juste en dessous). Manque dans les rayons …
Promotions inexistantes …
Bref une cliente très fidèle de perdu … je souhaite beaucoup de courage à tout le personnel qui subit ces conditions de travail déplorables !!!
Magasin à fuir !!!

Ness

Une note un peu injuste (pour un très grand hypermarché plutôt propre et un personnel aimable qui travaille dans des conditions difficiles notamment aux rayons nourriture) je l’admets mais rentrer dans un magasin avec comme seule tare, celle de porter un sac à dos, voilà qu’on me considère comme une voleuse potentielle et que l’on doit zipper mon sac. Je déteste être traitée de la sorte et c’est pour cela que je vais à Lidl. Je me retrouve en plus a la caisse a ne pas pouvoir mettre mes achats dans le sac! Il faut à nouveau à quelqu’un s’ouvrir le sac. Le jour ou les gens portant un sac à dos seront respectés comme les autres clients, je remontrai ma note.

MarfPowell

A mon passage en caisse, l'hôtesse a un "article inconnu" quand elle scanne le paquet de jambon 8 tranches 280g (+2 tranches offertes à 70g) que j'avais choisi.
Article affiché à 5.75 €, l'hôtesse appelle pour avoir un prix et en à peine 1 seconde la personne au téléphone lui donne un prix, qui n'est pas le bon, je vais donc en rayon pour lui montrer et on me répond " Non mais ça fait deux semaines qu'on passe à ce prix là". Et même en montrant la preuve du prix ne correspondant pas on me soutient que le prix du 280g +70g offerts est au prix du 400g (qui n'est pas de la même marque soit dit en passant).
Je trouve cela extrêmement grave, combien de personnes se sont fait "arnaquer" de la sorte et sur combien de produits ?

Snella Forez

Je crois que mes photos résument bien la gestion de cette grande surface

En même temps.. difficile de papoter et de bosser en même temps

Steph BD

Une horreur ! Rayons vides très très régulièrement. Promotions absentes des rayons ou pire encore le prix des promotions ne sont pas appliqués en magasin. C’est au client de se présenter en caisse centrale pour se faire rembourser l’erreur de prix. Pardon mais je n’ai pas à subir vos problèmes d’organisation.Je faisais partie du panel Carrefour (arrêté depuis cette année) et ai remonté à de nombreuses fois ces problématiques sans AUCUN changement. J’ai du attendre ce soir plus de 15 mn une relecture aux caisses scannettes faute de personnel en nombre suffisant. Je tire mon chapeau au personnel (hôtes et hôtesses de caisses qui se démènent pour apporter un bon service de caisse avec le sourire malgré leur stress. La Direction de ce Carrefour ne peut ignorer les problématiques que j’ai décrites, c’est flagrant ! Pour ma part je fréquente également Leclerc Fleury et je n’ai jamais eu de problème de prix, de rayons vides. Nous sommes le 05/01 alors j’en profite pour formuler un vœux ! Carrefour Saran en 2024 changez votre organisation, considérez vos clients !! Je joins une photo d’un rayon un vendredi soir

Dimitri Poussineau

Toujours plein de monde bizarre ( des gens de la ville) .
J'ai bien remarqué cet petite échoppe, qui vend des chocolats et dea alcool coloré un peut étrange.
Moi ce que je préfère c'est les bouchons imbibé au sirop et au rhum.
Bref la galerie est grande faite blé tour et visité les nouveaux genre toto tissu.

Camille MONOT

Bonjour, je pense qu'il y a un vrai souci au niveau de l'accueil central, c'est toujours du temps d'attente pas possible, les hôtesses sont sur leur ordinateur mais pas disponibles pour leur client. Je pense qu'il faudrait prévoir une organisation quelque peu différentes. Vos clients n'ont pas le temps d'attendre autant pour un simple retrait ou dépôt de colis notamment

jenny lg

En un, l'accueil ne répond absolument pas aux téléphones. Avant de me déplacer, j'ai tenté plusieurs fois sans réponse. Par ailleurs, lorsque je me suis déplacée, j'ai constaté que le téléphone a beau sonné, personne ne s'en préoccupe !!
En deux, ne déposer absolument pas vos colis en point relais.
Pour ma part, première et dernière fois!!
Colis déposé un samedi et 2h après apparaît en disponible au point de relais de départ.
En gros, on ne sait pas où est le colis et on m'a laissée dans l'incertitude qu'il serait peut être dans le sac de départ !!! Et bien entendu qu'ils n'ont pas le droit d'ouvrir.
La prochaine fois, j'irai à mon point relais habituel qui lui est compétent !!
En clair, problème non résolu lors de mon passage.