AK INFORMATIQUE ET MULTI SERVICE - Le Perreux-sur-Marne

KamiNoAnime

Honteux, en lisant les commentaire je me rends compte que je ne suis pas la première.

La personne a renvoyé mon colis indiquant que ça faisait 3 semaines qu’il était présent chez eux.

Je lui indique que ce n’est pas possible car la commande (date achat) et moins de 2 semaines, la personne s’énerve et ne veut rien comprendre, me mettant à la porte.

Très professionnel

Lila

Point relais A FUIR, je viens récupérer mon colis (disponible depuis 7 jours) et le commerçant me dit qu’il a été renvoyé alors que 2min après il me dit qu’il garde les colis 11 jours, puis à la fin 3 jours. Bref il change de discours toutes les minutes. Incapable de me fournir une preuve que mon colis a été renvoyé. Il est désagréable et irrespectueux. N’allez jamais la bas c’est un VOLEUR !!!!

Elsa N.

scandaleux !!
Ce relais devrait être banni
D’une part ils indiquant être ouvert le dimanche ce qui est faux mais surtout mon colis était sensé être renvoyé à l’expéditeur demain, soit moins d’une semaine après avoir été livré la bas, étant en vacances j’ai donc dû mandaté une personne pour aller la bas ce jour expressément et ils disent que le colis n’y est plus !!!! Ce qui est totalement faux d après les mails échangés avec l’enseigne

À noter que je n’ai jamais demande à me faire livrer à cette adresse , c’est Chronopost qui a délibérément décidé de me livrer la bas

Ce point de relais doit fermer

Océane C.

Des voleurs ! J ai jamais vu un point relais comme le leur !
J’ai eu l’occasion d’aller à beaucoup de point relais mais alors eux MON DIEU ! Je suis venue 5 fois chez eux pour réclamer mon colis, ils ont fait mine de pas l’avoir reçu ils ne l’ont même pas cherché et je vais porter plainte contre eux pour vole ! Pour éviter qu’ils nuisent à d’autres gens ! 48€ la commande et ça va droit dans leur poche ! Je prie pour qu’ils ferment boutique !

Damien D.

Point relais qui ne trouve plus le colis 3 jours seulement après l'avoir reçu, il m'indique même qu'il a été retiré à l'appui d'un écran de suivi sorti de nul part..

En insistant il finit par retrouver le colis mais j'ai eu droit à un sketch pour ne pas dire quelques noms d'oiseau. Pourtant je ne lui ai pas, une seule seconde, manqué de respect.

L'attitude de ce commerçant est tout simplement scandaleuse, je ferai l'effort d'appeler chronopost pour signaler ce commerçant qui n'est pas digne de ses clients.

Philippe M.

Je dois avouer qu’à la lecture des avis, j’avais peur de ce qu’il allait se passer en allant chercher mon colis, mais le monsieur a été courtois et mon colis était bien là.
Je poste cet avis uniquement pour montrer que parfois ça se passe bien dans ce point retrait.

Rolland R.

J'expédie mon colis ORANGE le 08 avril.
Suivi de colis m'indique que mon colis est toujours labas, 10 jours après le dépôt... Forcément j'y suis retournée et lui dit qu'il ne l'a pas .... Chronopost n'a pas eu le colis car a aucun moment la demande d'enlèvement colis a été faite par AK multiservice.
AK multiservices ma perdu ou peut être vo... mon colis.
En plus cette personne est TRÈS désagréable
Relais colis a évité
Chronopost et orange n'ont jamais jamais eu le colis ...

Christine P.

A fuir ! Ne jamais faire livrer votre colis chez eux ! En plus d'être désagréable et impoli, il ment. Mon colis a été marqué livré à 11h20 chez eux et soi disant retiré à 11h40. Quand j'arrive à 15h, plus de colis, disparu ! Mais ce n'est pas de sa faute ! Aucune vérification de cni. Une honte. Mon colis a dû être donné à qq d'autre.