ANTENEST - Sarrebourg

Birmele Alain

Vendredi 29 décembre 2023 .

Je confirme la réputation d’Antenest Sarrebourg pour leurs services colis .
Dès l’entrée dans le magasin règne une ambiance de lassitude , le moindre prétexte est bon pour vous renvoyer chez vous avec votre colis sous les bras . En ce qui concerne l’amabilitè c’est zéro . 3 personnes derrière le comptoir un qui bosse les deux autres assis confortablement à côté du comptoir , je bataille avec un colis pour franchir la porte d’entrée , les deux mains occupées à tenir le colis mon postérieur serre à pousser la ( porte équipée d’un poussoir ) . Les deux personnes assises à côté du comptoir non pas tenu compte de mon soucis d’entrée dans le magasin , un petit chuchotement en elles dont je ne pourrais dire le contenu .en passant je laisse un petit bout de peau en souvenir sur l’encadrement de porte . Et bien sûr le colis depasse d’1 kilo sur les 20 autorisės , toujours installées dans leurs fauteuils les deux personnes me regarde repartir avec mon colis . Je m’en tire pas trop mal cette fois ci pour sortir , je voulais remercier ces personnes qui m’on regardé faire , et j’apprécie énormément leurs amabilité
Un grand merci à l’équipe ANTENEST SARREBOURG .

Dylan HOFF-GAUTIER

Je n’ai pas possibilité de donner mon avis sur les prestations que vous proposez mais en ce qui concerne votre service de relais colis je pense que l’amabilité est à revoir .. dame au téléphone très désagréable... je suis conscient que l’activité relais colis n’est pas le top du top ... mais ci cela vous dérange ne proposez plus ce service ... car les clients relais colis restent des clients comme les autres ... et n’oubliez pas que cela reste de la publicité gratuite... une personne qui passe votre porte est une personne qui risque plus tard d’être un client potentiel.
Je ne me permettrai pas de publier un avis négatif si cela arrive une fois ... car l’erreur est humaine mais cela s’est produit plus d’une fois .

Djeaz Esteves

Privé d'internet pendant plusieurs jours à cause de ce relais qui ne renvoi pas les colis au centre et refuse de le délivrer. Pas mal en cette période de télétravail et de continuité pédagogique. Chapeau bas au centre de tri qui a fait un superbe travail. Avec des personnes comme cette femme,
hautaine au téléphone,je crains les temps à venir.

christina ramm

En tant que relais colis une expérience pitoyable. Une femme tellement hautaine au téléphone. Un colis important qu'elle dit avoir renvoyé. J'appelle le centre de tri non ils n'ont rien rendu. Je rappelle elle me dit que le centre de tri ment. Je demande de faire preuve d'humanité non non on m'envoie sur les roses. La poste la factrice tout le monde dit qu'elle n'a pas à garder les colis et qu'elle aurait vraiment pu les rendre au centre ou aux destinataires. En plus ne répond pas au centre de tri. Bref j'ai mon colis mais pas grâce à cette femme dont je souligne encore une fois le manque d'humanité en cette période très compliquée.

Laura Birmele

Je note aujourd'hui le service réparation.
Le réparateur super sympa, super agréable !
J'ai téléphoné il y a 4 jours !
Vraiment contente

Cindy MARABEUF

Personne très agréable est très réactif dans la recherche et le conseil sur un produit. Je recommande.

Sebifumi Seb

Accueil sympa
Choix modeste mais produits de bonne facture

M-Chantal Bour-Bouet

Très sympa et surtout le service après-vente très professionnelle