Bijou Brigitte - Paris

Laure B.

La responsable de cette boutique est très malhonnête envers son personnel et envers la clientèle.
Première visite : elle était très malpolie avec sa jeune employée devant les clients et n'a pas été serviable avec moi.
Deuxième visite : Pour bénéficier de l'offre "de bienvenue", elle m'a imposé un montant d'achat minimal de 20€ alors que cela ne faisait pas partie des CGD.

J D.

Vendredi 2 octobre vers 18h30
À la sortie de la boutique je me fais arrêter par un vigile qui me demande de lui montrer ce que j'ai dans mon sac. Je m'exécute en précisant que je n'ai rien à me reprocher.
La gérante me tombe dessus en me montrant des supports de colliers ou de boucles d'oreilles vides, et en disant au vigile "c'est elle, c'est elle, c'est les poches qu'il faut vérifier!!!". Je lui dis que je n'ai rien dans les poches, étant une femme et lui un homme il ne peut pas me fouiller. Peu importe. J'affirme que je n'ai rien volé. J'ai envie de partir, or je suis retenue.
Soudain la gérante dit "attendez... C'est pas vous". Je réponds à voix haute "je sais bien que je n'ai rien volé, je vous l'ai déjà dit". Je comprends alors qu'elle avait une autre personne dans le viseur et qu'elle m'a confondue avec. Je répète bien fort "je n'ai rien volé qu'est ce que c'est que cette histoire ?"
La gérante me demande alors DE FAIRE MOINS FORT (🙂) parce que la présumée coupable est encore en caisse et qu'elle espère la coincer. ELLE ME DEMANDE DE FAIRE MOINS FORT POUR COINCER LA VRAIE VOLEUSE ET ELLE NE S'EST PAS EXCUSÉE.
J'ai eu la bêtise de me barrer comme une imbeyyyycile sans réclamer mon reste, comme une grosse victtttime alors que vous méritiez sincèrement le scandale pour votre manque de respect.

Pour toutes les personnes présentes ce jour qui m'ont vue essayer de me débattre comme je pouvais avec mes "je n'ai rien fait" face à un vigile qui faisait ce qu'on lui demande et une gérante qui ne me semblait pas percuter HEIN, j'étais effectivement une ✨voleuse✨. Merci.

Mais vous savez quoi ? C'est important pour moi de revenir poster un message ici pour manifester ma désapprobation sur un évènement qui me fait comprendre que votre enseigne m'a prise pour de la m-----.
En fait vous méritez cette mauvaise pub, celle qui vous rappellera que vous avez accusé une cliente de vol devant tous vos autres clients alors que vous n'étiez même pas capables de vous mettre d'accord entre vous pour savoir qui était la soi-disante voleuse. Parce qu'au final s'il faut la dame qui était à la caisse n'avait rien volé, DOUÉS comme vous ÊTES vous étiez capables là aussi d'avoir QUELQUE PEU EXTRAPOLÉ la situation.

Donc voilà votre commentaire, pour vous rappeler cet événement, votre erreur, et votre compétence MA FOI...

Bref ciao bijou Brigitte, je me fiche de vos excuses de toutes façons, j'irai ailleurs.

Nadège

Personnel désagréable je confirme, une simple question sur d'éventuelles ventes privées hier m'a valu une réponse hallucinante c'est vous vous qui recevez les mails c'est vous qui savez "sur un ton agacé. J'ai halluciné c'était la femme la plus âgée qui porte des lunettes avec un chignon. Par contre la plus jeune a été gentille. Dommage je voulais acheter une montre et plusieurs bijoux pour un budget de 100 € pour faire des cadeaux même sans ventes privées , je ne recommande pas surtout que ce n'est pas la première fois que sur ce magasin l'accueil est déplorable. Si vous n'avez pas besoin de clients dites le j'irai dépenser mon argent ailleurs et une étoile exclusivement pour la jeune femme sinon c'était zéro pointé

Josiane C.

Très bonne accueil dans le magazin de la Défense, il y a quelques mois ainsi que celui de Châtelet Samedi dernier, vendeur très agréable avec beaucoup de humour. Magnifique bijoux fantaisie.

Sandrine R.

Des bijoux de très mauvaise qualité qui se cassent après avoir été portés deux fois. Je me suis rendue à la boutique des Halles à Paris où je les avais achetés pour qu’on me propose une solution. On m’a répondu que la responsable n’était pas disponible et qu’elle n’a pas que ça à faire de gérer le SAV et les défectueux ! Lunaire ! À fuir !

Flora

Les objets sont un peu sale et j'ai attendu 5 longue minutes a la caisse a cause du manque de personnel. Sinon les bijoux sont très beaux et il y en a de tout type.

Siromiel L.

De très beaux bijoux ethniques qu on ne trouve pas ailleurs à des prix abordables.
Vendeuses accueillantes et vous choisir tranquillement les bijoux que l on désire acheter.

maguy M.

Bonjour je tente de vous appeler mais ça coupe avant même d'avoir décroché l'appel et cela plusieurs fois de suite!! j'"ai besoin d'un renseignement !