Boulanger Saint Etienne STEEL - Saint-Étienne

Axel _laxx

Je suis extrêmement satisfait de mon expérience avec Kevin. Dès le premier contact, il a fait preuve de professionnalisme et d’une gentillesse exemplaire. La communication a été fluide et réactive, ce qui m’a beaucoup aidé dans l’achat de mon produit que je ne regrette absolument pas.
Vendeur à l’écoute et guide bien.
Je recommande grandement !

Csoso421

Bonjour, nous nous sommes présentés ce jour chez boulanger de steel en entrant surprise, pas un seul bonjour aucuns Vendeurs dans les rayons nous avons attendu 15 minutes avant de nous rediriger à l’accueil qui nous a appelé. Non pas un vendeur, mais un animateur qui a fait de son mieux pour nous Conseiller sur 5. Vendeurs croisés pas un seul bonjour, c’est inadmissible en tant que commerçant, je déconseille ce magasin en tout cas pour l’accueil

Andrei Livadaru

J'ai acheté une télévision d'une valeur de 800 €, la boîte d'emballage présentait un petit trou du côté fragile (comme indiqué par la flèche) que je n'avais pas remarqué initialement, et étant le dernier téléviseur en stock, je l'ai acheté. L'installateur l'a livré à la maison et lorsque je l'ai allumé, j'ai constaté que l'écran était cassé. Je suis retourné au magasin avec la télévision après 3 heures depuis l'achat et on m'a répondu qu'ils ne pouvaient rien faire. Faites attention, ils vendent des articles endommagés et non fonctionnels !

Hugo Fournel

Je passe en caisse avec une coque qui passe à 30€ au lieu de 15€.
Nous allons voir en rayon avec votre collègue et effectivement il y avait bien une erreur de prix.

Le vendeur me dit que ce n'est pas de sa faute et ne veut pas encaisser la coque à 15€ alors qu'elle est bien à ce prix en rayon.
Aucune solution proposé de la part de votre vendeur.

Lu Mel

Achat d'un lave vaisselle à 1300 euros (Electrolux comfortlift), modèle d'exposition... 2ème intervention ce jour d'un technicien..... Et le lave vaisselle n'est pas fonctionnel à 100%..... Cela traine depuis plus d'un mois .... Et dans l'attente d'un 3ème rdv technicien 10 jours plus tard, 3 ème rdv (un autre technicien bien-sûr jamais les mêmes..), fait ce qu'il a à faire mais repart en nous laissant la lumière allumée constamment du lave vaisselle,... Bref ou réouvre un dossier, 4eme intervention le gars nous fait des trous dans les caissons, la cuisine n'a pas 1 an ! Une cuisine à 20000 euros !!

bert pozz

Je suis passé en caisse avec un produit qui n’était pas au prix affiché en rayon ?
Je pensais que peut être un geste commercial serait fait, mais non.
Pas plus d’excuses non plus!!!
Pas très commerçant !!

D JL

Notre visite ce jour chez Boulanger Steel nous a vraiment déçu. Déjà pas un bonjour des quelques vendeurs sur place. Nous souhaitions acheter un aspirateur. Nous hésitions entre 2 modèles , nous avons donc cherché un vendeur mais en vain....sommes allés à l'accueil afin d'en faire appeler un. Ce qui a été fait. La personne nous a demandé de retourner dans le rayon aspirateur en attendant le vendeur, après 10 minutes d'attente toujours personne. Nous sommes donc allés acheter notre aspirateur ailleurs.

Guillaume Roze

Bonjour madame, monsieur. Je me permets de vous écrire aujourd'hui, car je suis plus qu'excédé ! J'ai acheté une cuisine à plus de 20000€ en septembre 2023 avec l'électroménager. Nous sommes, aujourd'hui le 16 avril 2024. Jamais je n'ai eu un lave vaisselle qui fonctionne correctement. Après plusieurs passages de BOULANGER pour remédier aux problèmes, il me perce les caissons de chaque côté. Puis il me dise que mon lave vaisselle n'existe plus. J'appelle Electrolux qui me dit qu'il est toujours en production, par contre jamais boulanger ne les a appelés pour en avoir un. Je rappelle Boulanger pour leur dire que je n'aime pas être pris pour un "con" et qu'ils ne comprennent pas et que je dois me calmer. Je veux avoir à faire à des personnes compétentes cela pourrait changer le comportement de leurs clients.