Boutique SFR Mondeville - Mondeville

Corinne

Je suis allée hier matin pour changer mon portable. Je suis tombée sur un vendeur d'une gentillesse et d'un professionnalisme bien agréable. Moi qui ne suis pas très technique, il a pris soin de bien m'expliquer et me conseiller. Merci à lui, si j’ai besoin, j'y retournerai sans hésiter

Aux S. D.

Floriane a traité ma demande avec clarté et professionnalisme. Elle a optimisé mon offre, ma permis de faire des économies tout en améliorant mon offre. Je suis très satisfaite et contente de savoir que je peux me rendre en boutique où j'y est trouvé sourire et accueil chaleureux.

joel B.

Un immense merci pour votre accueil chaleureux et votre professionnalisme ! Ce fut un vrai plaisir grâce à votre disponibilité, votre écoute et la qualité irréprochable de vos conseils. Vous prenez toujours le temps de conseiller avec bienveillance et expertise, ce qui fait toute la différence. Rare de nos jours de trouver une conseillère aussi passionnée et soucieuse de satisfaire ses clients. Je recommande les yeux fermés et avec grand enthousiasme ! Continuez ainsi, vous êtes un exemple à suivre !"

Amelie L. (.

M'avez vous fourni une ligne d'un ancien dealer ?!!!!!
Appels incessants depuis 1 semaine que la ligne est activée. Moi qui voulait être tranquille ! J'avais 2 sim. Je ne peux pas les fermer...
Me voilà avec ce nouveau numéro et des appels d'anciens clients de dealer.
Moi qui était prête à changer d'opérateur ! Trouvez une solution rapidement ! Parce Ue je vaichanger de crémerie !
Je ne vais pas payer de plus pour avoir des ennuis !
Il y a 1 semaine.....
Accueil sympathique du jeune vendeur au C.C Mondeville 2 bien que ...
Pas d'intérêt ni interprétation de mes données de conso concernant mes 2 lignes ...quand même 70€ ça aurait dû lui mettre la puce à l'oreille....c'est moi qui ai choisi mon offre.
Aprés des factures de 35€ passées à 70€ sans que je comprenne ni quon me l'explique sur 2 lignes SFR..
Le contrat ne m'ayant pas été remis ni signé en 2022 (SFR Caen centre)
-1 ligne 06 04 53 47 71 peu d'appels..utilité total internet 80Go
-2eme 06 25.... ligne (sans besoin
des appels) utilité seulement pour internet

Pas de proposition de paiement en 4 fois en boutique alors que cela m'avait été proposé par le service sfr en démarchage téléphonique et que je l'ai bien évoqué au jeune vendeur. Il a par ailleurs bien fait la demande de remboursement mais jusqu'à 16 semaines! !! Cela ne m'intéresse pas ....j'ai besoin d’immediat et il n’à pas su en tenir compte...ou être à l'écoute.

Depuis que j'ai mis la ligne en service
Trop d'appels de "clients " d'un ancien dealer. Faites qqch rapidement car je préfère fermer toutes mes lignes en plus se vous faire une bonne publicité .
Cordialement
AL

Kassidy P.

Je suis venue pour changer d’opérateur et de téléphone portable. Floriane a été particulièrement attentive, offrant des conseils avisés tout en faisant preuve d’une grande écoute. Elle a su m’orienter de manière parfaitement adaptée à mes besoins. Je recommande vivement.

Patricia E. B. T.

Floriane est une personne très agréable et professionnelle. Nous avons été très bien conseillé.

Yolande O.

Je suis contente et toujours bien renseigné par Nicolas qui est tjrs et comme d'habitude un conseiller de haut niveaux. Heureusement que la boutique bénéficie des conseils et de l'expérience de Nicolas.

Julia C.

Très bonne expérience dans la boutique SFR Mondeville. Reçue avec professionnalisme et gentillesse. Je remercie Nicolas pour son accueil.