Boutique SFR Velizy Villacoublay - Vélizy-Villacoublay

Boutique SFR Velizy Villacoublay : Votre Point de Contact SFR

Pour les clients souhaitant bénéficier des services de SFR, la Boutique SFR Velizy Villacoublay représente un lieu dédié et accessible. Située au sein du Cial Velizy, au 2 Avenue de l’Europe, à Vélizy-Villacoublay (78140), cette boutique offre une expérience client complète et personnalisée. L'établissement est facilement identifiable grâce à son emplacement stratégique dans un centre commercial dynamique.

Informations Clés et Contact

* Adresse : C Cial Velizy, 2 Av. de l’Europe, 78140 Vélizy-Villacoublay, France.
* Téléphone : 139462600
* Site web : boutique.sfr.fr

La boutique propose une large gamme de produits et services SFR, allant des forfaits mobiles et internet aux box dégroupées, en passant par les smartphones, les tablettes et les accessoires connectés. Les conseillers SFR présents sur place sont à votre disposition pour répondre à vos questions, vous accompagner dans le choix de l’offre la plus adaptée à vos besoins et vous aider à résoudre tout problème technique éventuel.

Spécialités et Services Proposés

La Boutique SFR Velizy Villacoublay se distingue par plusieurs spécialités :

* Conseil personnalisé : Les experts SFR vous guident dans vos choix, en tenant compte de vos usages et de votre budget.
* Démarches administratives : La boutique facilite les démarches liées à l’activation de vos services, à la souscription de nouveaux contrats et à la gestion de vos comptes.
* Assistance technique : Les conseillers SFR sont en mesure de vous apporter une assistance technique pour l’installation et la configuration de vos équipements, ainsi que pour résoudre les problèmes rencontrés.
* Échanges et retours : La boutique gère les échanges et les retours de produits, conformément aux conditions générales de vente.
* Solutions pour les entreprises : SFR propose également des solutions pour les entreprises, notamment en matière de téléphonie, d’internet et de communication.

Accessibilité et Confort

La Boutique SFR Velizy Villacoublay est conçue pour offrir un environnement accueillant et accessible à tous. Elle met à disposition :

* Entrée accessible en fauteuil roulant
* Parking accessible en fauteuil roulant
* Boucle magnétique pour les personnes souffrant de surdité.
* Places assises accessibles en fauteuil roulant.
* Toilettes accessibles en fauteuil roulant.
* Appareils électroniques pour faciliter la consultation des informations et la prise de rendez-vous.

Avis Clients et Satisfaction

Les clients de la Boutique SFR Velizy Villacoublay témoignent de leur satisfaction quant à la qualité du service et de l’expertise des conseillers. Sur Google My Business, l'entreprise cumule 1136 avis, avec une moyenne de 4.4/5. Ces avis positifs soulignent la réactivité, la compétence et la disponibilité des équipes de SFR. La grande majorité des commentaires mettent en avant la qualité du conseil et la rapidité des solutions apportées aux clients.

La Boutique SFR Velizy Villacoublay est donc un lieu privilégié pour tous ceux qui recherchent un accompagnement personnalisé et des solutions adaptées dans l’univers de SFR. Elle bénéficie d’un emplacement géographique avantageux, d’une accessibilité optimale et d’une équipe de conseillers compétents et à l’écoute des besoins des clients. Pour faciliter votre venue, la boutique propose également un système de rendez-vous en ligne. N'hésitez pas à prendre rendez-vous pour bénéficier d'un accueil personnalisé et d'un accompagnement sur mesure. Les Services sur place sont conçus pour répondre à toutes vos questions et vous aider à optimiser votre expérience SFR. La boutique s'engage à vous offrir un service de qualité, dans un environnement agréable et accessible. Son emplacement au sein du Cial Velizy facilite également l'accès pour de nombreux clients. La boucle magnétique témoigne de l'attention portée à la diversité et à l'inclusion des clients. L'offre de toilettes accessibles en fauteuil roulant est un gage de confort et d'accessibilité pour tous.

👍 Avis de Boutique SFR Velizy Villacoublay

HANANE H.

5/5

Je souhaite remercier sincèrement l’équipe SFR Velizy et tout particulièrement la conseillère (dont j’ai malheureusement oublié de demander le prénom, petite brune, qui m’a accompagnée du début à la fin).

Alors que j’étais dans une véritable galère suite à la perte de mon téléphone, elle a pris le temps de m’aider, de me conseiller et même de me prêter un téléphone pour que je puisse appeler ma banque. Grâce à son accompagnement, j’ai pu trouver une solution à ma difficulté.

En 2025, sans téléphone, on ne peut absolument rien faire : c’est un vrai handicap. Son aide a donc été précieuse et je la remercie du fond du cœur pour son professionnalisme, sa patience et son humanité.😊
Merci SFR Vélizy !

Nassim H.

5/5

Nous sommes venus en boutique pour l’achat d’une box et d’un mobile.
Nous avons été très bien accueillis par la conseillère Sarah, qui nous a parfaitement accompagnés durant la vente.
Un grand merci à elle !

Je recommande vivement !

karine B.

5/5

Je tiens à remercier Diana, la vendeuse de la boutique SFR, pour son accueil exceptionnel et son professionnalisme. Elle a été à l’écoute, patiente et très efficace pour répondre à toutes mes questions. Grâce à ses conseils clairs et honnêtes, j’ai pu trouver l’offre qui me convenait parfaitement. C’est agréable de tomber sur une personne aussi compétente et sympathique. Un vrai atout pour la boutique SFR !

Sandra T.

5/5

Un très grand MERCI à Diana, pour son aide précieuse et son professionnalisme.
Elle m'a aidé dans mes démarches mais surtout elle est restée à mes côtés jusqu'à la résolution du problème.
Je vous recommande cette conseillère.
Merci

Bryan G.

5/5

Je suis allé en boutique SFR aujourd’hui et j’ai été agréablement surpris par la qualité de l’accueil et du service. L’équipe a été à l’écoute, professionnelle et très efficace. On a pris le temps de bien m’expliquer mes options, sans me forcer la main, et j’ai pu repartir avec une offre parfaitement adaptée à mes besoins. Un vrai sens du service client, ça fait plaisir ! Merci encore à toute l’équipe, je recommande vivement cette boutique !

Georges G.

5/5

Un grand merci à Sarah qui a été d’excellents conseils et très efficace pour notre changement de téléphone ! Professionnalisme et sens du service ont été au rendez-vous. Nous avons été très satisfaits de la prestation.

Alek

5/5

Je tiens à remercier sincèrement Johann de la boutique SFR de Vélizy pour son professionnalisme exemplaire. Après plusieurs démarches infructueuses, il a été le seul à résoudre mon problème de raccordement à la fibre. Grâce à ses conseils avisés, j’ai pu souscrire deux box et tout fonctionne parfaitement. Son efficacité, sa rigueur et son sens du service méritent d’être soulignés.

Jade P.

1/5

Hélas je change ma note …
J’ai effectivement était bien reçue mais depuis plus personne ne me répond.
Je me suis aperçue qu’Anna m’avait donné de fausses informations lorsque j’ai vu le montant de mon prélèvement.
Je suis passée en boutique et on devait me recontacter chose qui a était faite.
Anna m’a dit avoir fait une erreur et transmis ma demande pour recevoir un remboursement et depuis ? Plus rien aucune nouvelle depuis février malgré mes appels.
Je suis extrêmement déçue. J’attends la fin de mon engagement pour partir de SFR !

Nous sommes effectivement bien reçu mais dès qu’il y a une erreur de leur part plus personne n’est là pour la corriger. C’est bien dommage