Bureau Vallée Chantonnay - papeterie et photocopie - Chantonnay

Roland O.

Je suis photographe professionnel et je vais souvent dans ce magasin pour imprimer des photos grand format de paysage ou d'oiseaux car je suis photographe animalier.
Le patron est vraiment à l'écoute et très attentif à toutes les demandes. Il a vraiment le sens du commerce !
Les impressions sont de bonne qualité.
La supériorité de ce magasin à Chantonnay par rapport aux autres Bureau Vallée, le temps d'attente de la réalisation des travaux est très courts.
Chez un imprimeur spécialisé en boutique ou sur internet les délais sont hyper longs et pas sûrs du tout, alors que le Bureau Vallée de Chantonnay vous fait ça dans l'instant ou dans la journée pour les grosses commandes.

aurelie M.

La dame de l'accueil est très agréable, dans la bonne humeur et dans l'humour !! Ça fait du bien de voir quelqu'un de souriant 😃
Concernant son responsable, je ne peut en dire autant.
Ne dit pas bonjour, n'est pas accueillant et parle très mal à son employée

Laulau

J’ai bien compris la difficulté rencontrer par le personnel du fais du manque de personnel ce jour. Je tiens quand même à féliciter et remercier le personnel présent ce 23 avril, qui ont su répondre à mes attentes avec le sourire ! Un grand merci à eux 2 et surtout bon courage

Celine G.

Bonjour. Je suis passé samedi. Qu’est ce que c’est agréable d’être accueilli avec autant de gentillesse et de professionnalisme. Cette dame qui se prénomme Carla est charmante. Quel bonheur c’est si rare aujourd’hui. Merci Carla pour tout cela. Rien à voir avec la dame qu’elle a remplacé.

Melissa L.

Très déçu de l’expérience par un employé en particulier. Voulant relier mon dossier, celui-ci refuse car il avait tout fermé alors qu’il était 18h35 et que le magasin ferme à 19h. Il était très désagréable dans sa façon de me parler.

Corinne S.

Personnel adorable et surtout très compétent : ils ont sauvé des CD de famille défectueux. Un grand merci familial. Je recommande

Keson C.

Vraiment très mal, reçu, mal renseigné tout juste sur le dérangeait pas le vendeur. Limite mis à la porte je déconseille fortement cet établissement.

L&V N.

Très déçu de cette enseigne on me refuse un achat avec un billet de 20€ car la dame en caisse me dit que je cite « c’est un faux billet » mais pour moi une incompréhension totale c’est un billet qui viens du distributeur crédit mutuel. Elle a refusé de l’encaisser je me suis donc rendu au crédit mutuel qui a réalisé les test et me confirme que c’est pas un faux!!!!

Ce jour je retourne dans cette même enseigne avec un collègue pour réaliser un achat, j’informe le Mr en caisse que j’ai pas de monnaie, déjà pas accueillant du tout mais me dit pas de soucis, je lui donne le billet de 50€ et me regarde et me dit, ah ben non je ne vous encaisse pas !!!! J’ai crus à une blague mais non pas du tout… je me suis donc vue quitter ce magasin sans avoir pu réaliser mon achat. Ce même vendeur m’avais également réalisé des impressions qui était de très mauvaise qualité et c’est pas gêné pour me facturer, ravis d’avoir croiser le chemin de Michael qui a refusé l’encaissement. Merci à lui car dans l’équipe j’ai bien peur que ce soit le seul qui soit professionnel et qui ce soucis réellement de la satisfaction des clients.

Bureau vallée va vraiment falloir revoir vos méthodes, de l’argent reste de l’argent, il est inscrit nulle part que je vous refusez l’encaissement de vos clients car ils ont 50€

Une véritable honte pour une enseigne tel que la votre… en revanche le seul élément de votre équipe qui est agréable, accueillant souriant me semble être le responsable il s’agit de Michael.

Jeanne reviendrais pas dans cette enseigne réalisé des achats aux vues de l’accueil et des façons de faire. Si c’est des consignes de la direction clairement c’est pas correct et je doute fort que cela soit légal …