CashMag - LYON - Vénissieux

CashMag - LYON est une entreprise située à Vénissieux, en France, à l'adresse 49 Av. de la République, 69200 Vénissieux. Vous pouvez les contacter par téléphone au 478722109 ou visiter leur site web cashmag.fr.

Spécialités: Magasin d'informatique, CashMag - LYON se distingue par une large gamme de produits informatiques, allant des ordinateurs portables aux imprimantes, en passant par les accessoires et les pièces détachées. Le magasin propose un service de retrait en magasin et un parking accessible en fauteuil roulant, ce qui facilite l'accès pour les personnes à mobilité réduite.

Autres données d'intérêt: Retrait en magasin, Parking accessible en fauteuil roulant.

Avis : Cette entreprise a 55 avis sur Google My Business. Avis moyen: 4.1/5.

Leur expertise et leur sélection de produits leur ont permis d'acquérir une solide réputation parmi les clients franciliens. Les avis positifs soulignent leur service client compétent, leur connaissance approfondie du secteur informatique et leur capacité à fournir des conseils personnalisés.

👍 Avis de CashMag - LYON

LE M. L.

1/5

Au début tout va bien avec cashmag : vous êtes bien écoutés, on s'occupe bien de vous mais ils essaient de vous fourguer du matériel qu'ils doivent déjà avoir en stock ! ne cédez pas ! C'est du materiel reconditionné !
et une fois que le contrat est signé tout change !
Les délais ne sont pas respectés et vous êtes très mal considérés par les techniciens de la hotline et on se moque de vous.
Les dirigeants et commerciaux ont disparus (agence Cashmag Lyon), et vous vous retrouvez parfois, voir souvent "dans la muise"
Par contre ne signez rien avec des organisme de crédit bail ou autre Grencke - vous serez foutu sinon !
En effet il n'en on rien à faire si le contrat n'est pas respecté par cashmag, ils continueront à engranger les loyers et vous n'aurez plus que vos yeux pour pleurer
tout simplement : A FUIR !
Mauvaises personnes et mauvais système d'encaissement

Au P. D. C. (. P. D. C.

4/5

Un grand merci à Mr Olivier qui m'a trouvé une solution en moins de deux jours à la veille de mon ouverture !
Problème avec une ancienne caisse enregistreuse acheté d'occasion à un tiers , il a su rebondir et me trouvé une nouvelle livré en 1 jours.
Monsieur Olivier est resté joignable 7/7 pour faire au plus vite .
Merci et au plaisir de vous recevoir dans ma boutique 🙂

NELLY B.

5/5

Bonne expérience avec la société en général (Elsa au commercial qui a parfaitement suivi son dossier et su trouver une solution pour moi) et Julien de l’agence de Lyon pour l’installation, la formation et les ajustements nécessaires suite à l’ouverture de mon commerce de fleurs Maison Fleurie à Vienne. Réactivité d’intervention par rapport à un changement de matériel. Julien a été très pédagogue au moment de l’installation et continue d’être très présent et patient pour toute question que je me pose. Merci à lui.
Logiciel intuitif et simple d’utilisation. Je recommande.

Bernard L.

1/5

Difficile trouver un système aussi souvent en panne! Pas un jour sans problème ! Quand au Grand responsable, mr Olivier, il ne se donne même pas la peine de vous rappeler. Par contre les prélèvements de 140€ mensuels pour maintenance dont on est pas prévenus lors de l’achat de l’appareil) sont bien prélevés. La pire des erreurs de ma longue vie de commerçant.

Chez C. E. A.

1/5

A éviter!!! On résilie notre contrat avec eux car nous avons vendu notre entreprise (donc nous n'allons pas chez la concurrence). Quand on les contacte pour le signaler, on nous dit qu'il faudra continuer à payer jusqu'à novembre car c'est la date d'anniversaire du contrat, (c'est écrit sur les conditions générales qu'on a signé il y a 6ans, qui se souvient des conditions générales 6ans après?...) Qu'on paie ces mois qui restent car on va chez la concurrence je comprendrai, mais pour cause de vente ça me dépasse (surtout que les repreneurs ont repris un contrat avec eux...) Donc si vous décidez de vendre votre affaire, espérez la vendre 2mois avant la date d'anniversaire (et oui car il faut aussi envoyer un A/R pour résilier 2mois avant). Bref, très déçu par la politique commercial de cette entreprise...

Karine V.

5/5

Personnellement, je ne suis pas d'accord avec Bruno.
Clients depuis nos 21 ans, nous avons toujours eu un très bon suivi:
Notre technicien est toujours à l'écoute et sais résoudre nos problèmes, lorsqu'il y en a, avec rapidité et la formation récurrente de notre personnel est attendu avec plaisir! Des relations sympathiques et toujours professionnelles, c'est comme ça que nous aimons travailler.
Merci à l'équipe de Cashmag Lyon, du directeur, en passant par notre commercial, un réel bonheur!

Vincent L.

5/5

très bon matériel, logiciel de caisse simple et intuitif....et qui plus est très abordable par rapport a bon nombre de concurrent. je les recommande pour tous les professionnels ayant besoin d'une solution d'encaissement .Enfin commercial très agréable et technicien a notre écoute pour toutes questions. équipé depuis 3 ans aucun problèmes majeur et le seul petit problème rencontré a été résolu très rapidement a distance par les techniciens.

Manélin L. B. D. J. M.

5/5

Nous avons acheté dernièrement nos 2 caisses auprès de Cashmag Lyon, nous sommes pleinement satisfaits de ces produits qui répondent parfaitement à nos attentes, l’installation a été rapide et facile, le service Hotline est efficace.
Le vendeur a été à notre écoute concernant nos besoins et nos attentes.
L’equipe de vente de notre boutique a rapidement maîtrisé l’outil très simple d’utilisation.