Coriolis Telecom Mirecourt - Mirecourt

Rose Marie Girot

J'avais appelé pour mon cousin. La gérante du magasin m'a répondu très aimablement. Elle m'a d'abord conseillé d'appeler Coriolis Télécom. Là aussi, on m'a bien renseigné. Finalement mon cousin s'est rendu au magasin Coriolis de Mirecourt où on lui a changé la carte SIM ( détériorée) de son téléphone sans faire de difficultés. Il est très satisfait de leur bon accueil. Sincères remerciements.

sorenz' A

Venant le samedi 29 avril 2023 pour un écran décollé, on m'a assuré que je récupèrerai le téléphone le mardi 2 mai, n'ayant jamais aucune nouvelles du magasin je m'y rendais régulièrement pour savoir ce qu'il en était, toujours la même réponse ''ah bah on a pas encore reçu la pièce.'' Le 31 mai revenant encore au nouvelles l'employé habituel se cache dans l'arrière boutique à mon arrivée et laisse un stagiaire me rendre mon téléphone avec toujours la même phrase. La prestation si elle aurait eu lieu aurait coûté 130€, j'ai du chercher une autre solution jusqu'à Metz et me suis tournée vers un autre réparateur de téléphone, en moins de deux semaines le téléphone était réparé à neuf et la réparation m'a coûté 50€. Coriolis Mirecourt est trop peu réactif, trop peu compétant et bien trop cher. Une honte, j'aurais au total attendu 70 jours pour récupérer mon téléphone pour un simple changement de pièce

Sandrine Etre

Très mauvais service . On nous a baladé pendant plus d 1 mois et demi en nous certifiant que le téléphone allait être réparé. Au final on m a rendu le téléphone sans aucune explication par le stagiaire qui ne connaissait pas la raison de la non réparation. Impossible de parler au responsable qui était pourtant dans la boutique juste avant mon arrivée et qui s est literalement sauvé des qu il m a vu. Je ne recommande pas du tout ce magasin qui n est là que pour vendre et qui ne répare pas.

Laurence Jeanjean

Je ne recommande pas du tout cette boutique.
Les vendeurs ont prétendu qu'il fallait changer la batterie de mon appareil. Ils m'ont fait revenir 2 fois au magasin pour finalement me dire qu'il était impossible de la remplacer. Finalement, je l'ai fait remplacer ailleurs sans aucune difficulté pour un prix inférieur à celui annoncé à Mirecourt.

Sarah BASTIAN

Magasin qui se permet de demander la portabilite d'un numéro de téléphone sans même avoir l'accord du titulaire de la ligne en question ! Le titulaire se retrouve avec une résiliation de contrat non demandée et des frais ! Et en attendant impossible de les joindre par téléphone

Ps: suite à l'avis du propriétaire, vous ne trouvez pas mon nom puisque la ligne chez vous est désormais au nom de la personne qui est venue dans votre boutique..

E LMR

Ancien client SFR box+mobile, impossible d'avoir service client pour résoudre problématique mot de passe. Migration chez Coriolis le 26/8. Installation et mise en service en 48h box +mobile et tout fonctionne. très bon support accueil agence. le tout pour une facture mensuelle divisée par 2. merci de continuer votre support.

Celia Schumacker

1 etoile parce qu'on ne peut pas en mettre zéro!

Service après vente plus que pitoyable, même inexistant. Une fois qu'on a été le bon pigeon pour la vente, il n'y a aucun suivi. Plus de réponses aux mails, les appels et les visites ne changent rien, on vous donne de bonnes excuses à chaque fois et il faut attendre puisque rien ne peut-être résolu en direct. Aucun sens commercial alors que l'erreur a été faite par un vendeur. A fuir!!!

Sylvie Canario

Toujours un très bon accueil. On se sent vraiment écouté. Les conseils sont de qualité. Qu'il est agréable d'avoir de vrais interlocuteurs.Les tarifs sont intéressants. Merci