DARTY Calais - Coquelles

jean luc jelonek

Des vendeurs incompétents nous obligeant à revenir en magasin pour réaliser un échange.
Une responsable qui nous regarde avec dédain sans nous dire bonjour.
Un hôte de caisse qui fait des grimaces à la vendeuse qui s’occupait de nous.
Aucun geste commercial pour compenser notre seconde visite pour échanger le produit qui ne correspondait pas du tout à nos attentes.
Magasin Darty Coquelles à fuir !!!
Si votre activité est difficile, ne cherchez pas plus loin…

Bérénice Laurence

Nous sommes venu spécialement pour ces fameux verre trempé XFORCE, pour nos iPhone 13, résultat un verre trempé qui ne va pas jusqu’au bords ? L’utilité ? 30 balles ? « Pas de coque pendant 24h pour pas que ça touche le verre trempé » bah remettez la ça touche pas du coup ? votre téléphone tombes sur le coin c’est finito, donc 30€ dans le c*l !!!

Dominique Agneray

Passé en magasin ce lundi 18 mars au matin.
J ai demandé des informations et conseils sur vos liseuses.
Votre vendeur m a simplement indiqué que tout était inscrit sur le descriptif affiché et qu il n y avait qu a lire.....sans prendre plus de temps.
Si c est pour avoir ce genre de réponse , j ai commandé sur Amazon !
Donc soit votre vendeur n y connait rien ou doit il changer de métier....

Delphine Mehenni

Aucun conseil, les vendeurs préférant discuter entre eux. J'ai acheté un aspirateur Rowenta City Space samedi 30 mars, l'ai essayé ce lundi 1er avril. Je me suis rendue compte dès le 1er passage qu'une grande trace de caoutchouc restait au sol. 2ème passage idem. Aucun variateur d'intensité pour diminuer la puissance. J'ai remballé le produit dans son emballage d'orgine et l'ai rapporté le 1er avril. En caisse, on a refusé de me le reprendre car il s'agit d'un produit d'hygiène. Personne ne m'a prévenue de ce règlement qu'on n'a pas sû me prouver par écrit. Pourquoi ne m'a t'on pas prévenue quand j'ai acheté l'aspi? Pourtant il me semble que le magasin reprend les airpods et les casques. Pas hygiénique du tout cette pratique! Si la caissière avait pris la peine de vérifier, elle aurait vu que le sac était propre! Résultat du compte: j'ai perdu 109€. Et heureusement que je ne me suis pas laissée embobiner car lors de mon achat, tout ce qu'on a sû m'expliquer en long en large et en travers, c'était la possibilité de prendre une assurance de 11 ou 12€ par mois (je ne sais plus) en cas de panne de n'importe quel électroménager acheté dans n'importe quel magasin... A l'heure où on parle des démarches écologiques à tout bout de champ, je reste avec un aspi sur les bras, qui est inutilisable sur un lino, qui resrera dans le cellier. Par contre vous m'avez délestée de 109€. Mon argent, lui était bon! Je suis très déçue du peu de professionnalisme dont ont fait preuve les "conseillers". Je devais acheter un four à micro-ondes ainsi qu'un Iphone pour l'anniversaire de ma fille. Je sais déjà où je n'irai pas!!!
PS: j'ai mis une étoile puisqu'obligée sinon je ne pouvais pas valider mon commentaire.

Lucas Amato

Ce magasin est une blague, passez votre chemin.

Je suis venu pour acheter un casque audio Bluetooth mais impossible d’essayer pour des raisons « d’hygiène », un peu compliqué donc pour choisir, alors que dans les magasins Boulanger c’est autorisé d’essayer sans problème. Et si vous l’achetez et que vous l’essayez chez vous, vous ne pourrez pas le rendre.
Bientôt ce sera peut être interdit de toucher les téléphones ?.

Dernière fois que je viens ici, je préfère faire la route jusque boulanger Grande-Synthe.

Stacy Fauquet

Ne prenez surtout pas d'extension de garantie pour vos produits !
De l'argent jeté par la fenêtre.
Le technicien nous annonce, je cite " une grave chute de votre aspirateur dyson".
Et donc aucune prise en charge par la garantie .
Énorme blague sachant que l'aspirateur n'est jamais tombé.
Acheté chez Amazon qui eux ont un service après-vente parfait !

Yoann sallé

Bonjour j'ai acheté une barre son hw-b550 samsung et depuis 2 fois au sav. Plus d'un mois sans l'appareil c'est honteux. Pas d'échange à petite forêt possible au sav . Dégoûté.

Anais Logie

Achat d un aspirateur Dyson v11 il y a 3 ans , et d un aspirateur iRobot et nettoyeur de sol également , nous sommes satisfaits, même si après 3 mois d utilisation du laveur robot celui ci ne fonctionnant plus, le sav a été très compétant , remplacement du robot , mais malheureusement après 3 semaines nous l attendons toujours … après ce n’est pas la faute de Darty mais de l expéditeur du robot donc nous attendons .. et pour le Dyson v11 nous avons eu panne de la brosse motorisée , celle ci a été changée et également le filtre de l aspirateur , donc concernant les autres avis que nous pouvons lire , je trouve personnellement le sav très compétant de mon propre point de vue ?