DARTY Comboire - Échirolles

hichmeux

J'ai récemment acheté un téléphone dans ce magasin, persuadé par les vendeurs que c'était le bon choix. Malheureusement, mon expérience a été très décevante. Le téléphone que j'ai acheté avait une qualité d'image médiocre, contrairement aux promesses des vendeurs. De plus, le service après-vente laisse à désirer. Lorsque j'ai essayé de discuter des problèmes avec les vendeurs, j'ai été confronté à une attitude désintéressée. Ils ont simplement renvoyé le téléphone à leur fournisseur pour une simple mise à jour, sans régler le problème. Même lorsque j'ai demandé un échange pour un autre téléphone neuf, mes demandes ont été ignorées.

Ce magasin ne semble pas avoir ses propres marques de produits et se contente de stocker et revendre des produits sans véritable expertise. De plus, ils ont refusé de reconnaître mon droit de rétractation, ce qui est inacceptable. Il est clair que l'opinion des clients ne compte pas pour eux.

En conclusion, je déconseille fortement ce magasin à quiconque recherche un service de qualité et un traitement respectueux des clients. Ils devraient sérieusement revoir leur attitude envers leurs clients et améliorer leurs pratiques commerciales."

Aleks Mal (Mal.al)

On a acheté la trottinette électrique en décembre. Nous avons choisi le modèle à l'avance, il était en stock, nous avons donc demandé au consultant de l'arranger pour nous. Nous avons subi de fortes pressions pour souscrire une assurance, même si nous avons dit à plusieurs reprises que cela ne nous intéressait pas. cela a laissé une sensation désagréable après être allé au magasin. Du coup, lorsque nous l'avons ouvert pour la première fois, nous avons découvert que le pneu tubeless de la roue avant se dégonflait (sur le neuf !). nous sommes venus au magasin pour savoir quoi faire dans ce cas, ils ont dit qu'ils ne pouvaient rien faire (c'est probablement pour cela qu'ils ont imposé leur assurance..)

Myriam Mebarki

Un super accueil, des vendeurs avenant. Une vendeuse (Priscilia) qui a su répondre à toutes mes attentes, jusqu'à l'achat de mon lave linge. MERCI ? Je reviendrais pour d'autres articles c'est certain.

Marie-Christine Bon-Dupont

Je cherchais un lave vaisselle avec des critères précis.
J ai trouvé un vendeur compétent et professionnel.
Livraison 2 jours après, des livreurs agréables, à l heure . Je suis à ce jour satisfaite de bout en bout.

Nono avlis ad

Le vendeur hifi est incroyablement sympa, tout comme la personne en caisse.
J'ai eu un retard de livraison, ils ont fait des pieds et des mains pour être certain que j'aurais ce que j'avais commandé au prix commandé (en forte promotion).
Quand je suis venu récupérer le tout, ils sont re-venu s'assurer que tout est OK.

Je suis vraiment très impressionné et ne peut que rédiger cet avis en leur disant un grand MERCI !

Alexandra Lipp

Nous sortons du magasin Darty chez qui nous venons d'acheter un frigo multi-porte. Je tiens à remercier particulièrement la vendeuse (ce qui est dommage c'est que je lui ai pas demandé son prénom) pour sa gentillesse, son amabilité, sa patience et son professionnalisme qui a su nous conseiller au mieux en toute sincérité et transparence.
Un grand MERCI à elle particulièrement?
Ensuite, le magasin est très propre, spacieux et très bien rangé avec des produits bien mis en valeurs.
L'équipe que j'ai croisé sur place est souriante et serviable.
MERCI beaucoup

David Sauva

Bonjour,
J'ai trouvé une personne très professionnelle qui m'a posé des questions sur l'utilisation d'un aspirateur chez moi. Elle a su m'expliquer les différentes fonctions au niveau de mes besoins. J'ai acheté l'aspirateur. En arrivant chez je l'ai essayé...... La vendeuse a refait mon quotidien. Merci

Christophe Guichou

J’ai passé un très bon moment avec un vendeur très sympathique et compétent qui a su m’écouter, me conseiller. Je repars avec un super produit, à un super prix imbattable ! La garantie Darty en plus !