DARTY Embrun - Embrun

Anne L.

Mon deuxième passage a Darty ,comme la première fois personnel mal aimable.
Mais comme c'est le seul magasin d'électroménager ménager ...!!!

NATHALIE P.

Nous habitons les bouches du Rhône (13) et sommes montés un we à VARS LES CLAUX où nous avons un appartement Notre lave vaisselle nous lâche le matin et nous appelons d’urgence (ns louons notre appartement )
seul et unique magasin d’électroménager des alentours pour nous assurer qu’il y en avait 1 de dispo à emporter , avec nos critères (encastrable) et dans notre budget , afin de ne pas descendre le COL DE VARS pour rien.
Oui nous dit le vendeur, il y a un grand choix et de la dispo . Parfait , nous descendons en début d’après-midi . DECEPTION : finalement 1 seul lave vaisselle était dans notre budget mais pas dispo !!
On nous propose alors le modèle d’exposition . Coincés , car urgent , nous acceptons en demandant un geste (produit d’exposition)
La réponse du Directeur du magasin fut NON pour une remise car le lave vaisselle serait dispo le
mardi suivant mais nous nous repartions ce dimanche dans le 13 😫. En gros plutôt que de nous le vendre ils ont préféré ne pas s’ennuyer , refuser la remise et donc ne pas nous dépanner .
Le Directeur présent à l’accueil face à nous , n’a pas daigné lever la tête pour nous regarder et nous parler . Dommage pour DARTY , vous avez perdu non seulement une vente , mais un client . Boulanger nous regardent eux !!
Je sais que l’on ne me répondra pas puisque seuls les clients qui donnent 5 étoiles , ont droit à une réponse .

laetitia

bonjour darty embrun, au top de l accueil à l. achat, et pour finir la livraison, un vendeur accueillant, professionnel, à l écoute et sympa, livraison par LOGAN et ALEXIS ( j'espère ne pas me tromper) sympa souriant et professionnel malgré leur travail physique, merci beaucoup pour tout, vous êtes au TOP
je recommande

TheFlo13400

Bonjour , accueil et prise en charge de ma demande au top .

L'équipe est super sympa je recommande a fond ce magasin

patrice S.

Magasin bien approvisionné, très agréable par sa taille et facilement accessible.
Personnel de vente disponible qui vous accompagne depuis l’entrée dans l’établissement jusqu’au règlement de l’achat et la remise de l’objet acheté.

Paul R.

Magasin super
De plus ils sont efficaces pour rattraper les boudes de la centrale

Christophe W.

Très déçu par le personnel de ce magasin.
Ils s'occupent très mal de leurs clients et connaissent très mal les produits qu'ils vendent. Pire un vendeur m'a pris à partie parce que je lui demandais une remise sur un produit qui était plus cher qu'un produit équivalent de même marque et plus performant. Ce vendeur était dans l'incapacité de m'expliquer la différence entre les 2 produits. Je ne "remettrai plus jamais les pieds" dans cette enseigne d'Embrun. Je vais signaler par un courrier recommandé, à la Direction commerciale du Siège de FNAC-DARTY, le comportement inadmissible de ce vendeur et totalement anti commercial.

Dominique F.

Suis passée deux fois cette semaine chez Darty Embrun
1ere fois , personne s’occupe de vous , je suis repartie
2 em , «  je sais pas , il faut voir » …
Incompétence…, pas agréable, apparemment pas intéressé de vous vendre 😳

Ils se foutent des clients …
Il vaut mieux aller ailleurs !
Dommage car bien placé