DARTY Montluçon - Montluçon

JeReMy Cavagnis

Pour les films plastiques qui sont mis sur le téléphone, En guise de protection d’écran franchement c’es incomparable, ça marche super bien
C’est la quatrième fois que j’en fais mettre, franchement c’est vraiment un incomparable

Sandrine sanchez

Rien a dire nous avons était servis par un jeune homme remarquable super gentil et un bon conseille sur les tv son ect....
Et justement j ai acheté une tv
Y a plus cas voir si sa fonctionne et plus longtemps en année ?

Dominique Sauvanet

Accueil au magasin de MONTLUCON très sympathique et bon échange avec le vendeur qui s'est occupé de nous pour retirer notre micro ondes acheté sur internet.

Antoine looping

A fuir, on a était accueilli par une femme froidement, de plus aucun conseil pertinent, on était là pour un robot aspirateur irobot à 1000 euros on a demandé un accessoire sur le marché, on nous a dit non, quand on justifier que l'on allait quand même laisser 1000 euros la personne nous a rigolé au nez et nous a répondu qu'elle vendait se produit très souvent et nous a dit que c'était une somme oui sans essayer de nous vendre le produit, cette personne n'a pas du tout le sens du commerce, de plus nous lui avons dit que nous allions à la concurrence elle nous a bien laissé partir, je ne sais pas si vous payez vos employés a coût de lance pierre mais en tout cas choisissez vos employés mieux que ça mais on ne viendra plus c'est sur Le manque d'engagement envers le client est un véritable problème ici
On doit tout de même remercier cette personne parce que la concurrence nous a bien accueilli, conseillé et nous a fait faire une grosse économie

Henry BON

J'ai fait livrer 3 fois et jamais les mêmes livreur mais toujours sympas et rapide, jamais eu de soucis pour l'instant. j'ai aussi acheter en magasin et pareil pas de soucis particulier.

garry greuzat

Nous sommes parti du magasin car on avait besoin d’un renseignement pour acheter une imprimante nous avons attendu 30 minutes et personne et venu nous somme donc partie alors que deux personne nous avait dit on arrive s’occuper de vous bref à fuir !

Andre Lochon

SANS FRAIS vous avez dit SANS FRAIS Car nous avons acheté un téléphone pour notre fils et nous pouvions le payer en une seule fois, puis le vendeur nous propose de le payer en 3 fois ou en 10 fois SANS FRAIS, alors comme notre fils nous le rembourse tous les mois on décide de prendre 10 fois sans frais Et là commence la galère de l'attente et de l'engrenage de plusieur achats qu'il nous met sur le dos sans nous préciser le pourquoi du comment ,il nous promet juste des cartes cadeau, des reductions de tarif sur une assurance et nous fait signer par codes électronique sur notre tel en nous precisant que c'est pour débloquer le crédit ,le tout sans aucun papier car il n'ont plus le droit de nous en donner. Il faut nous même les sortir par internet ,ce que nous faisons quelques temps plus tard et LA!!! Surprise , au credit s'ajoute des frais d'assurance de 8 euros par mois ,on se retrouve avec en plus une assurance pour le téléphone à 20.99euros par mois au lieu de 4 euros, puis un anti-virus de tel a 9.99 euros par mois, puis une carte à 15 euros DARTY MAX qu'il faut la payer 9.99 de plus par mois, je precise que le vendeur ne nous a rien expliqué de tout cela il nous a juste embobiné avec ses cartes cadeaux et des soit disant réduction, et dont nous ne pouvons plus nous retracter ,car c'est un abonnement d'un an obligatoire !!! Donc calcul fait nous en avons pour près de 500euros de plus et tout cela pour du "SANS FRAIS". D'autant plus que leur DARTY MAX je n'en aurais jamais besoin puisque je suis ancien reparateur d'électromenager, donc nous demandons des expliquations à ce vendeur (antho) qui fait l'etonné il nous répond qu'il ne comprend pas cela et qu'il va tout régler ,on attend une semaine et nous retournons donc chez darty montluçon et il nous dit que tout est reglé qu'il a fait le nécessaire et pour les frais de crédit un représantent de sofinco nous contactera le mardi suivant et que tout sera réglé, mais aucun appel jusqu'au vendredi ,donc nous appelons sofinco et la encore une surprise car RIEN, absolument RIEN n'a été fait (vendeur menteur) nous retournons encore chez darty et il nous dit qu'il a fait le necessaire car il a envoyé un mail mais comme il a eu beaucoup de travail il n'a pu voir la reponse, en realité il n'a rien fait !!! Il a laissé sa cheffe régler tout cela avec nous et en lui disant "t'as vu j'ai bien fait mon travail" et pour les frais d'assurance (d'apres lui, il n'a rien à voir puisque ce n'est pas lui qui nous prête l'argent), mais il aurait du nous le préciser .Donc merci a ce vendeur qui en realité doit bien rapporter a darty mais pas pour bien longtemps car nous voulions acheter une tv neo quantum de chez samsung (mais là aussi il nous a menti encore une fois en nous disant qu'elle serait a 649 euros au lieu de 999 euros au black friday et qu'il en avais 62 au total et on a voulu l'acheter et en realité c'etait de simples tv led alors il a voulu nous detourner sur d'autres modèles par un petit tour de passe-passe comme il a fait pour son crédit SANS FRAIS. Donc DARTY terminé pour nous!

David Ramos

Super accueil, équipe au top, menti

on spéciale pour Anthony, très sympathique et qui a fait preuve de patience et de professionnalisme.
Magasin recommandé++++