DARTY Rouen Docks 76 - Rouen

Marie L.

Mon conjoint est passé dans ce magasin. Un « responsable » (en veste de costume noir) a été sympathique jusqu’au moment où il a refusé de « commander » car il voulait le nouvel iPhone aujourd’hui.
Ce n’est pas vraiment professionnel de réagir ainsi devant un client en le regardant avec mépris.
En gros, le client qui achète: grand sourire
Celui qui n’achète pas: « pas le temps pour lui »
Ce n’est pas comme ça que fonctionne le commerce, cette même personne qui n’achète pas aujourd’hui, peut acheter demain..
Gardez ceci en tête et revoyez vos méthodes de ventes.

Je vous déconseille d’aller dans ce magasin sauf si vous aimer qu’on vous prenne pour de la..

Jennifer D.

Découverte de ce nouveau magasin, vraiment top, beaucoup de choix. Le personnel est à l’écoute et donne de super conseil. Je reviendrai avec grand plaisir et le conseillerai à mes proches

Jordan T.

Super expérience chez Darty ! Les vendeurs ont été de très bons conseils, toujours à l’écoute et disponibles. On a pris l’abonnement Darty Max et franchement ça vaut vraiment le coup, on est tranquille et bien accompagnés. Merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur accueil, ça fait plaisir de tomber sur des personnes aussi investies !

Mx S.

Excellente expérience de relation client dans cette boutique. En plus d'avoir des conseils personnalisés de la part d'un vendeur par rapport à ce que je cherchais, le directeur est venu en personne me proposer une solution pour un problème lié à une commande. Bravo à cette équipe efficace !

Loucas

Une vaste blague.

Je suis venu pour acheter des produits, certains sont plus cher que si on se fournis directement chez le fournisseur……
J’ai payé j’ai été forcé à souscrire à un compte canal malgré mon refus et si on oublie d’annuler on est engagé 24 mois ….., et la fameuse remise est finalement un bon d’achat valable 1 mois sur un autre achat chez Darty.

Le colis est marqué comme étant récupérable le 29/09/2025 nous sommes le 02/2025 ils n’ont même pas encore reçu la marchandise … et pour couronner le tout si on veut les joindre c’est 0,40cts la minute…

Darty je n’étais déjà pas fan mais ils ne s’améliorent pas ..

Alexis V.

Très bonne expérience en magasin. Accueil chaleureux, personnel compétent et attentif. Aucun temps d’attente, que ce soit pour les conseils ou en caisse.
Tout était parfait!!!

Amel K.

Ce matin j'ai été accueillie par une vendeuse très aimable. Elle a pris le temps de bien me conseiller pour un sèche-cheveux et j'ai beaucoup appréciée qu'elle mette mes besoins en priorité avant parler prix. C'est rare et ça fait plaisir de voir quelqu'un qui se concentre d'abord sur la satisfaction du client. Merci à la vendeuse dont je n'ai pas pris le temps de demander le prénom.

Mickael M.

Très satisfait du service proposé. L'ouverture de cette enseigne dans un centre commercial est une excellente initiative. Merci à Mme Leni pour ses précieux renseignements. Je reviendrai pour valider plusieurs commandes. Je recommande vivement.