DARTY Toulon - La Valette-du-Var

DARTY Toulon est un magasin d'électroménager, cuisiniste, informatique, home-cinéma et meubles de cuisine situé à La Valette-du-Var en France, plus précisément à l'adresse 23 Av. des Frères Lumière, 83160 La Valette-du-Var, France. Le magasin est facilement accessible en fauteuil roulant, avec un parking réservé à cet effet.

Le magasin propose une large gamme de produits, allant des ampoules, appareils électroniques, cartouches d'encre, piles, etc. Les clients peuvent bénéficier d'un service de livraison à domicile, de retrait en magasin et même d'une livraison le jour même.

DARTY Toulon a une réputation bien établie dans la région, avec un total de 2305 avis sur Google My Business. L'avis moyen des clients est de 3.6/5. Les clients apprécient la variété des produits proposés, la qualité des services offerts, ainsi que l'excellence de l'accueil et du conseil fournis par l'équipe du magasin.

En plus de vendre des produits, DARTY Toulon offre également des services de réparation et d'entretien pour les appareils électroménagers et les appareils électroniques. Les clients peuvent donc être assurés de bénéficier d'une assistance complète et personnalisée.

Avis de DARTY Toulon

Bernard Merat

5/5

Je recommande Darty La Valette du Var et particulièrement le commercial Francis qui a su m’apporter les conseils et me guider dans mon choix de cuisine. Bravo également aux livreurs et au poseur, une belle organisation!

Prescillia

1/5

J'ai acheté un téléphone et on m'a traitée comme un porte-monnaie au lieu d'une cliente. J'avais du mal à choisir entre 3 téléphones. Au début, ils ont pris le temps de m'expliquer les différences, et ils ont commencé à s'impatienter, alors on m'a orienter vers un autre vendeur.
On m'a pressé pour que je me rende rapidement à la caisse. Après avoir fait mon choix, je suis tombé sur un vendeur qui a insisté à 6 reprises pour que je souscrive à une assurance. La réponse a été non 6 fois, mais il a quand même insisté.
À la dernière minute, j'ai changé de téléphone. J'ai discuté sur le malentendu avec un autre vendeur, qui m'a dit : "Il est formé pour insister, c'est nous qui lui demandons."
Je trouve leur approche commerciale vraiment honteuse sachant qu'on m'a demandé de ne rien dire le jour où j'allais recevoir un email de satisfaction moi toute gentille j'ai accepté sauf qu'avant de sortir un autre vendeur est venue me demander la même chose. Ce n'est pas du tout professionnel. Je n'y reviendrais pas.
Des vendeurs vraiment nul !

Hélène ENGASSER

1/5

Cherche à joindre le magasin de toute urgence … Aucun numéro direct du magasin et aucun moyen de laisser message et se faire rappeler.
Impossible de contacter le magasin suite à une urgence après passage et achat …
Seule proposition: rappeler tous les jours le Numero standard avec supplément à chaque appel pour entendre dire que le magasin ne répond pas …Gros point négatif sur le lien avec le client . on nous pousse à acheter via internet et chez concurrent

Caro G

1/5

Attention… Darty a une nouvelle politique de livraison qui consiste à retirer les emballages avant la livraison. Votre appareil arrive donc chez vous sans aucune protection et donc sans garantie d’avoir un appareil neuf.
Soyez vigilants.

Mademoiselle M.

1/5

1 étoile juste parce que le magasin existe mais je n'y retournerai pas après des expériences déplorables. Personnel très désagréable intéressé uniquement par leur challenge et commissions. Les prix sont plus chers qu'ailleurs pour une qualité équivalente, on comprend pourquoi le magasin est toujours vide. En ce qui me concerne je me fourni à présent ailleurs, il y a largement mieux autour.

Florent WILLIOT

1/5

Darty, c’est le seul magasin où tu ne te fais pas agresser par un vendeur car c’est normal il y en a pas à chaque passage dans ce magasin tu passes un temps fou à chercher un vendeur pour avoir des renseignements ou tout simplement réaliser un achat, et quand tant trouve un, il arrive à te vendre des articles non vendable… Oui Oui, objet déballer et ne ils ne sont pas au courant donc plus vendables sans avoir aucun suivi sur l’appareil…
Entre le fait de chercher un vendeur qu’il arrive pour le peu à te conseiller, et te vend des articles non disponible finalement, aller à la caisse et te faire rembourser avec une personne aimable comme jamais vu en prime, j’ai perdu un temps monstre… Repartir tendus avec le personnel non qualifié, et encore moins aimable, voire hautain c’est génial ?

Julien FRS

1/5

Deux mauvaises expériences. Nous avons commandé il y a plusieurs années une carte Darty fidélité (50 euros à payer..) que nous n'avons jamais reçu et impossible d'en bénéficier en dématérialisé. Impossible de se faire entendre auprès du magasin. Aujourd'hui j'y retourne pour acheter une tablette. On me propose une surface pro 9 d'exposition à un prix intéressant. Après 1h d'attente car leur logociel ne fonctionnait pas, je repars avec la tablette et me rends compte qu'ils ne l'ont même pas préparé. Elle est resté en mode démo... Pas pro et pas de geste commercial proposé. Remboursement effectué, nous vous déconseillons d'y aller.

Laurent R

1/5

Arrivé ce jour 9 août pour acheter un lave linge indesit disponible en retrait 1h sur le site pour entendre la vendeuse nous dire qu'il est sur commande disponible en livraison ou sur place à partir du 16 août ! Devant notre surprise, la vendeuse nous dit y être pour rien (ce qui est normal) et qu'une dame le matin même a aussi été surprise de ne pas pouvoir repartir avec son produit dans l'heure..elle nous a même confirmé que c'était fréquent !
On déduit donc que c'est une volonté du magasin de Toulon de nous induire en erreur pour nous faire venir alors que les produits sont sur commande ; nous n'avons même pas regardé un autre produit et sommes partis voir la concurrence (notons que celle ci livre gratuitement et ne facture pas 39 EUR ; ce n'était pas le critère principal car nous voulions repartir avec le Lave Linge).
Je n'apprécie pas ce genre de démarches et vais largement le faire savoir dans le lotissement où nous avons une résidence secondaire.
Nb nous allons aussi devoir changer un réfrigérateur : je ne regarde même pas Darty Toulon
Magasin à éviter