Decathlon Meaux - Chauconin-Neufmontiers

DRAGGAN O.

Bonjour,
Je tenais à vous remercier sincèrement le vendeur paul pour la réparation de mon vélo. Le travail a été fait avec soin et efficacité, et je sens vraiment la différence. C’est rare de tomber sur des personnes aussi professionnelles et attentionnées.
Encore merci pour votre aide, et bravo pour la qualité de votre service !

Bonne journée à vous.

Alexandra F.

Bonjour, obligé de mettre une étoile pour pouvoir publier cet avis, mais honnêtement grâce à votre vigile ce magasin en vaut même pas une!!!!! accueil déplorable, ce n’est pas la première fois que je me présente à lui pour lui montrer de bonne fois mon sac, bien évidemment des articles avec une autre marque que décathlon qui sont gravés sur les vêtements, ayant bien sûr le ticket de caisse de ces articles Il me demande de déposer mon sac dans des casiers ayant eu une mauvaise expérience en déposant des vêtements dans des casiers, je lui dis que non je préfère garder mon sac, je lui montre bien que ce sont que des articles d’une autre marque des articles, il ne risque pas d’avoir puisque Pas de ce magasin, mais bien d’un autre tous les articles porte l’étiquette de la marque du magasin en question où je les ai acheté donc pas de risque qu’ils viennent de ce magasin. Et bien évidemment que je lui montre mon sac avant de partir de décathlon mais il y a des manières de faire, et lui la manière il ne l’a pas !!!! Monsieur, par sa bonté ultime, me dit bien vouloir me laisser entrer comme si que c’était une faveur de sa part, et en me signalant bien qu’il vérifiera chaque article. Quand je sortirai aucun problème à ma sortie, je lui ai bien vidé mon sac entièrement en déposant chaque article devant lui, d’autant plus que pendant le peu de temps où je cherchais les produits dont, j’avais besoin dans leur magasin, il me suivait à la trace comme si j’étais une voleuse Étant accompagné de mon fils de surcroît mère de famille, je trouve ça honteux de se comporter comme ça avec les clients je suis également dans le commerce et je n’accepterai jamais qu’un personnel traite de cette manière les clients de base en arrivant, il est vrai que je n’étais pas d’une super gentillesse Mais ça se comprend Étant donné qu’il m’a déjà fait le coup une première fois Étant accompagné de mon bébé, cette fois-là, cela commence à faire beaucoup ayant plusieurs enfants, j’ai toujours beaucoup de choses à acheter dans ce type de magasin, mais je ne compte plus revenir dans le leur . et bien d’autres commentaires portent sur ce même vigile, je pense qu’il serait bon de revoir certaines candidatures à bon entendeur . Heureusement il y en a bien d’autres avec du personnel beaucoup plus respectueux.

P

Après un achat une facture est directement fournie si elle est demandée. Il n’est pas normal qu’après un achat de 1200 euros nous ne puissions pas avoir de facture. Tout les jours ont me dit que j’aurais ma facture le lendemain, donc je me déplace pour rien. Une semaine après toujours rien. Merci au Decathlon de Claye-Souilly qui en 4 minutes par téléphone a pu me fournir le document que vous êtes censé me fournir depuis plus d’une semaine.

Fabien K.

Venu pour un problème de frein. Nous sommes tombés sur l'excellent technicien Pablo vraiment j'ai jamais vu quelqu'un d'aussi passionné, minutieux et d'une gentillesse. Ils nous à réparé le vélo de notre enfant et nous à montré c'était quoi le problème. Un grand merci Pablo surtout garde ta bonne humeur

Urbain O.

Bonjour,
J'ai été servi par la responsable du service vélo et trottinette. La jeune dame qui m'a servi, je pense qu'elle s'appelle Nesli ou Leslie. Une femme très gentille, professionnelle, et sachant gérer plusieurs clients à la fois
Bravo à elle.
Bonne continuation

ALASSANE D.

Des personnel désagréable ils te disent express mais rien est express j'ai déposé mon vélo pour une réparation j'ai attendu trop longtemps alors que j'ai payé plus.... bref nul!

Efe O.

Je suis ÉCŒURÉ par l’attitude du vigile dans ce magasin. À CHAQUE FOIS que je mets un pied ici, on me suit comme si j’étais un voleur, comme si ma simple présence était suspecte. C’est du harcèlement pur et simple.

Aujourd’hui, c’était le comble. Il y a des sièges mis à disposition des clients ? Très bien, alors on s’assoit quelques instants pour chercher un article. PAS MÊME 3 MINUTES après, le vigile débarque pour nous ordonner de partir, sans aucune justification. On n’a rien fait de mal, on ne dérange personne, mais apparemment, on n’a même pas le droit de simplement s’asseoir ! C’est quoi cette gestion ? C’est quoi cette obsession à nous surveiller, nous faire sentir indésirables, nous traiter comme des suspects en permanence ?

C’EST INADMISSIBLE. Un client doit se sentir BIENVENU dans un magasin, pas traqué comme un criminel ! J’en ai MARRE de cette attitude. Si vous pensez que c’est normal d’humilier vos clients comme ça, continuez, mais sachez que vous venez de perdre des clients aujourd’hui.

À FUIR.

Giuliano R.

Bravo à Louca, qui a été plus que compétent, patient, et a su donner d’excellents conseils. Échange très agréable, fluide, et honnête!
Je recommande.