Easy Cash Troyes - Saint-Parres-aux-Tertres

Julien S.

Cela fait des dizaines de jeux vidéos que j’achète sur le site easycash , en provenance des différents magasins partout en France, et jusqu’à présent je n’avais jamais été déçu, mais alors là je suis tombé de très haut.

J’ai acheté un jeu Super Nintendo « Donkey Kong Country » chez vous via internet et dans l’annonce du site il était précisé « bon état » et « sans boîte ».

Or le jeu est dans un état CATASTROPHIQUE, complètement jauni, étiquette du devant décollée, étiquette arrière carrément arrachée à plusieurs endroits, des traces jaunes et des coulées marrons, des taches de je ne sais pas quoi (du sang ?) et des bouts de scotch arrachés.

C’est ça que vous appelez « bon état » ?
Moi j’appelle ça « mauvais état » voire même « très mauvais état ».

Dans d’autres easycash ils le précisent dans leurs annonces : « mauvais état » « cartouche jaunie » « étiquette arrachée »…
Et chez vous, rien de tout ça n’était précisé dans votre annonce !

Je suis très déçu et je ne commanderai plus dans votre magasin de Troyes, vous trompez les clients en omettant (intentionnellement ?) de préciser le véritable état du jeu.

Elodie

Personne à lunettes très désagréable et pas du tout commerçant. Nous avons vu un livre dans un chariot avec d'autres livres entassés et mon mari est allé lui demander s'il était à vendre. Il lui a pris des mains avec violence en lui disant "non ce n'est pas à vendre, le prix n'a pas été vérifié" alors qu'il y avait bien une étiquette de prix dessus... Si vous ne voulez pas vendre, fermez la boutique.

Mon C.

Attention cette boutique vend des sacs de luxe sans vérifier l'authenticité
Je n'ai jamais vu un sac Prada aussi grossier ou un jacquemus aussi grossier !!
Des fils qui dépassent ou une imitation cuir version plastique
De plus le magasin est sale par endroits ils ne font pas la poussière ça ne donne pas envie d'acheter des jeux pleins de poussières ou des consoles sales !

Stéphanie H.

Commande passée via le site, la commande a été annulée dans la journée. L'article que j'ai commandé est soit disant introuvable en magasin. Mais on me propose l'article similaire 2 fois plus cher. Quelle est cette arnaque Depuis quand c'est au client de payer les erreurs de l'enseigne C'est la deuxième fois en 3 jours, et aucune réponse par mail. Extrêmement déçue de l'enseigne chez qui nous achetions beaucoup.

Stéphane M.

Un grand merci à Mathieu et l'équipe du magasin pour le soin apporté à mes commandes passées en ligne. J'apprécie le temps que vous passez pour donner un maximum d'infos sur les produits. Bonne continuation et à très vite !

Pauline B.

Toujours très bien accueilli dans ce magasin. Isabelle qui s'occupe du coin bijouterie est de très bon conseil et très gentille, je recommande.

Gina R.

HONTEUX !! J'ai acheté un iPhone 14 Pro max à mon homme Vendredi. Samedi impossible d'entendre sa voix quand on l'appelle !! Téléphone non vérifié, non testé au préalable !
Il y avait un iPhone ou le bouton de volume ne fonctionnait pas, ils l'ont quand même reposé en vitrine pour la vente !

Mon copain s'est retrouvé sans téléphone parce que je ne voulais pas d'échange et ils ont refusé un geste commerciale pour un téléphone qui venait d'arriver en boutique.

DU N'IMPORTE QUOI !!

Abigaïl R.

Très bon service pour l'achat de la Switch. La vendeuse Gigi a été très agréable et professionnelle. D'autant que mes enfants en bas âge était là mais tout a été très efficace et serein.