E.Leclerc VERN SUR SEICHE - Vern-sur-Seiche

Je cuisine avec Delphine Tupperware

Spacieux et lumineux
Petite galerie commerciale avec pharmacie, fleuriste, FDJ, snack reliée à la boulangerie
Sanitaires récents et propres

Angela Margarida

Bonjour,

Cette après-midi je me suis rendue à ce magasin afin de faire mes courses et honnêtement je le trouve très bien globalement.

Propre, bien rangé, une large gamme de produits proposés, des prix assez raisonnable, un large choix de viande, assez de caisses disponibles, spacieux…

Le seul petit bémol selon moi, c’est qu’il n’y a pas assez d’employés en rayon pour nous aider à trouver des produits, j’imagine qu’ils ont beaucoup de travail, mais je chercherais désespérément un produit, je tournais dans les rayons et impossible de mettre la main dessus l’aide d’un employé m’aurait été très utile.

Sinon, je retiens que le positif de mon passage dans ce magasin.

Karine Guiheux

Je suis passée la semaine dernière, j ai cherché des promos sans les trouver. Donc j ai demandé à l accueil ou je pouvait trouver mon produit, la personne a téléphoné au responsable et celui-ci a répondu : "on ne fait pas ce produit donc on le l a pas!" Ah ben c'est pas étonnant que personne ne trouve les promos à chaque fois que nous faisons nos courses. N'est il pas obligatoire d'avoir tous les produits qui sont en promo?!!! C'est décidé je n'irais plus dans ce magasin, l'amabilité n'est pas de mise, on ne trouve rien... Il y a juste la boucherie qui sort du lot, la jeune femme et le chef sont toujours très agréables et souriants bravo
ces deux personnes!

Julie labiche

Les caissières devraient apprendre la politesse. Nous sommes venus hier après midi 3 fois nous avons.dit bonjour aucune réponse mademoiselle préférait discuter avec sa collègue derrière elle. On lui pose une question elle ne répond pas. franchement, dommage que niveau amabilité ce soit de pire en pire parce que ça ne donne plus envie de venir en magasin.

Jérémy Boulanger

Merci à la caissière pour son amabilité et sa courtoisie. Elle m'a vu retenir les glaces mais à tout passer ensemble et quand il a fallu payé, je lui dis que mon ami paie les sodas et moi les glaces. Elle a soupiré en levant les yeux et nous a dis d'un ton sec "merci de m'avoir prévenu".

Laetitia Rafron

Je suis venue afin d’acheter des fleurs dans l’espace commercial en face des caisses.
Celui-ci était supposé ouvrir à 15h ce jour.
J’attends patiemment 10, 20, 30 minutes : toujours personne.
Comme indiqué sur une affiche, je me rends à l’accueil principal : avant même de prendre la parole, j’ai compris que je dérangeais les deux personnes en pleine discussion…
Je leur explique je que voulais faire composer un bouquet et que la fleuriste n’est pas là.
On me propose alors « d’aller chercher moi-même les fleurs, on peut vous les facturer mais on ne fera pas le bouquet ».
Je trouve ça très surprenant… j’explique que c’est pour offrir donc qu’il me faut quelque chose de présentable et pas donné de main à main.
Je demande donc (poliment je précise !) si elle sait quand la fleuriste sera là, si ça vaut le coup que j’aille faire quelques courses en attendant ou pas.
La personne soupire et me dit « ben je sais pas en fait, elle est en pause, on a encore le droit ou pas ? »
Même les clients derrière moi étaient choqués …
Alors oui madame, vous avez le droit d’être en pause, mais quand vous êtes censée ouvrir à 15h et que vous êtes déjà en pause pendant plus d’une demi-heure, il y a peut-être un souci quelque part!
Je rejoins donc plusieurs commentaires sur l’amabilité de votre personnel : la courtoisie et le respect du client, c’est quand même le b.a.-ba quand on travaille dans la grande distribution…
Pas de fleurs pour moi cette fois-ci, mais suffisamment de mécontentement pour ne plus jamais y mettre les pieds!

Sophie Aze

Faire une communication sur des places pour 1 match de football si achat de plus de 100 €. Passer sa commande à 9h au drive pour être sûre de les avoir.
Récupérer son plein de courses à 17h et s entendre dire qu il y en a plus...qu elles n ont pas été réservées...
Bravo leclerc, c'est en tout cas très vendeur et plutôt bien joué !
Vous n allez en tout cas pas gagner des clients. Le Buuuutttt est atteint ?

Léa Berhault

Je doute avoir toute la place et le temps pour raconter ce que nous avons vécu avec mon conjoint. Ce n’est pas la première fois que nous sommes surpris par l’ambiance en fin de journée…
Cependant cette fois cela va loin, nous nous sommes retrouvés dans le noir avec des critiques de la caissière, des regards noirs et « l’aimabilité » du vigile.

Rien à voir avec le drive qui sont tops, rapide, agréable et toujours aucune rupture de produits. Je recommande ce service mais une chose est sur j’éviterais de retourner en magasin !