ERT TECHNOLOGIES - Thaon-les-Vosges

Adresse: Zone Inova 3000, 1 Rue de l'Avenir, 88150 Thaon-les-Vosges, France.
Téléphone: 329432510.
Site web: ert-technologies.fr
Spécialités: Entreprise de télécommunications.
Autres données d'intérêt: Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant.
Avis : Cette entreprise a 15 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 2.7/5.

📌 Emplacement de ERT TECHNOLOGIES

ERT TECHNOLOGIES

ERT TECHNOLOGIES est une entreprise de télécommunications située à Thaon-les-Vosges, en France. Fondée en 2005, elle a suivi une croissance constante et propose aujourd'hui une large gamme de services dans le domaine des télécommunications.

L'entreprise propose plusieurs spécialités, notamment la fourniture de solutions de communication, de téléphonie mobile et fixe, ainsi que des services d'installation et de maintenance. Elle travaille avec des clients du secteur public et privé, offrant des solutions adaptées à leurs besoins spécifiques.

ERT TECHNOLOGIES se distingue par son accès pour les personnes handicapées. L'entrée de l'entreprise et le parking sont accessibles en fauteuil roulant. Cela permet aux clients et employés à mobilité réduite de bénéficier des services et produits de l'entreprise avec facilité.

L'entreprise a également une présence en ligne avec un site web moderne et informatif. Sur le site ert-technologies.fr, les clients peuvent trouver toutes les informations nécessaires sur les services proposés, les tarifs et les conditions générales de vente.

ERT TECHNOLOGIES est réputée pour sa disponibilité et son écoute. Les clients peuvent contacter l'entreprise par téléphone au 329432510 ou par email. L'équipe est toujours à votre disposition pour répondre à vos questions et vous aider à choisir la solution la plus adaptée à vos besoins.

En termes de moyenne d'avis, ERT TECHNOLOGIES a 15 avis sur Google My Business avec une moyenne de 2.7/5. Bien que cela ne soit pas exceptionnel, cela montre que l'entreprise est engageante et ouverte à l'écoute des retours de ses clients pour continuer à améliorer ses services.

En somme, ERT TECHNOLOGIES est une entreprise de télécommunications solide et dynamique, proposant une large gamme de services pour répondre aux besoins de ses clients. Avec son accès accessible en fauteuil roulant et sa présence en ligne, elle se démarque par sa volonté de répondre aux besoins de tous ses clients.

👍 Avis de ERT TECHNOLOGIES

ERT TECHNOLOGIES - Thaon-les-Vosges
Laurence B.
1/5

Malheureusement on ne peut pas mettre 0 étoile.
LAMENTABLE,
Ils sont venus 4 fois juste pour m'installer la fibre optique alors que tout est ok dans mon immeuble récent. 3 RTT et 1 samedi après-midi de gâchés.
Aucune organisation, aucun diagnostic, aucun compte-rendu technique d'intervention et le dernier technicien m'a cassé le pied de mon étagère bibliothèque, sans compter qu'il a été menaçant envers moi... Tellement facile vis à vis d'une femme seule.
Probablement une sous-traitance.
À fuir absolument.

ERT TECHNOLOGIES - Thaon-les-Vosges
Mat F.
1/5

C’est absolument inadmissible ! Depuis trois longues et interminables années, je suis dans l’incapacité de relier mon immeuble à la fibre. Le point de raccordement est bloqué et malgré les visites répétées des techniciens d’ERT, le problème persiste.

J’ai même dû prendre sur moi de contacter la mairie de ma ville, qui m’a informé que ERT Technologies devait solliciter le service technique de la ville pour débloquer le point de raccordement de la fibre. J’ai donc pris la peine d’envoyer un mail à ERT Technologies pour leur transmettre cette information cruciale, mais ils n’ont pas daigné comprendre ma demande. Leur réponse était la suivante :

‘Bonjour, Votre discours est surprenant, car cette adresse n’est pas encore éligible à la fibre (non raccordée au réseau) ; je ne comprends donc pas comment vous avez pu faire intervenir un FAI pour votre raccordement abonné !’

Je tiens à préciser que je n’ai jamais fait intervenir mon FAI (Free). Malgré un second mail envoyé à ERT Technologies, je n’ai reçu aucune réponse de leur part. Les techniciens ont laissé des marques bleues sur le sol pour indiquer où la fibre est bloquée, mais rien n’a bougé depuis trois ans. C’est un véritable scandale !

Je suis outré par le manque de professionnalisme et l’indifférence flagrante de ERT Technologies face à mon problème. Trois ans d’attente, c’est trois ans de trop !

Et pour couronner le tout, un grand merci à SFR et ERT Technologies d’être en charge du secteur de ma ville pour la fibre. Votre inaction et votre manque de communication sont tout simplement stupéfiants !

ERT TECHNOLOGIES - Thaon-les-Vosges
Chapi C.
1/5

De vrais incompétents tout simplement. Je déconseille à 10 000% et encore c'est peu dire... Si vous devez faire poser la fibre et que c'est cette société qui est en charge de le faire, refusez catégoriquement et demandez à ce qu'une autre société intervienne, c'est ce que nous avons fait et nous avons très bien fait.

ERT TECHNOLOGIES - Thaon-les-Vosges
Julie D.
1/5

Une honte !!!! Un technicien est venu m’installer la fibre SFR, il a cassé un caisson, installer son boîtier fibre en plein milieu du mur et a traversé le mur faisant un trou dans mon dressing !!
Il m’a arraché le câble antenne et coupé le câble adsl pour passer sa fibre !!
Ne faite surtout pas appel à eux !
Je me suis rétracté après avoir vu les dégâts et je repasse bouygues mais problème ! Vu qu’il m’a coupé le câble adsl je n’ai plus d’internet !! Et bien évidemment ils prennent leurs temps pour répondre !!!

ERT TECHNOLOGIES - Thaon-les-Vosges
nolan D.
1/5

N'arrive pas à installer la fibre mais ne donne aucune information sur une nouvelle intervention impossible de les contacter est reviennent avec des techniciens qui ne sont au courant de rien sur le dossier aucune information na était communiquer du coup il reparte vue qu'il n'ont pas le matériel pour le problème de raccordement à la fibre.

ERT TECHNOLOGIES - Thaon-les-Vosges
stefany
1/5

0 étoile.Entreprise plus qu'incompétente, de mauvaise foi,... À gagner le contrat fibre mais a fait de la M... N assume pas et ne répare pa
s ses boulettes... Hallucinant de malhonnêteté et d inaptitude à faire son taf.....envoyer des rapports erronés pour gagner du temps...mettre des rdv
inutiles pour lasser le client
final et pour éviter amendes de ne pas pouvoir raccorder client..

ERT TECHNOLOGIES - Thaon-les-Vosges
jean L. C.
4/5

Un endroit facile à trouver, avec un parking et un accueil pour les renseignements.

ERT TECHNOLOGIES - Thaon-les-Vosges
Schox -.
1/5

Service client beaucoup trop long , aucune réponse après 10 minutes d'attentes. Ne répond pas au installateur de la fibre ce qui retard de 1 semaines l'installation de la fibre !!!!!

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