FNAC Compiègne - Compiègne

Le FNAC Compiègne est un grand magasin situé à 1 bis Imp. Saint-Martin, 60200 Compiègne, France. Il s'agit d'un fournisseur de matériel audiovisuel, librairie, magasin de photo, magasin de téléphonie mobile, magasin d'informatique, magasin de disques, magasin de matériel Hi-Fi, magasin de jeux vidéo.

Le magasin est facilement accessible en fauteuil roulant, avec un parking accessible aux personnes à mobilité réduite. Vous pouvez également bénéficier de la livraison et du retrait en magasin.

Le FNAC Compiègne propose une large gamme de produits, allant des ampoules et cartouches d'encre, aux piles, aux cartes de crédit et de paiement, ainsi qu'aux paiements mobiles NFC.

En ce qui concerne les avis, le magasin a reçu un total de 1101 avis sur Google My Business avec une note moyenne de 3.6/5. Les clients apprécient particulièrement la variété des produits proposés et la qualité du service client.

Avis de FNAC Compiègne

Thierry T

1/5

J’ai commandé un vinyl le 31 mai 2024 lors de la commande il est notifié que la
Commande serait disponible à partir du 1 juin 2024 14:00 à la Fnac de compiegne. Je me suis présenté à la Fnac vers 17:15 et là on me dis que je dois revenir mardi 4 juin et en plus la personne me dis je l’ai en stock mais vous devez revenir… Alors là je dis bravo quel service de mieux en mieux il n’y a vraiment plus de qualité ?

Worst One

3/5

Vous avez marqué ouvert le lundi de Pâques sur Google maps alors que c'est fermé.

Christopher Simon

1/5

Extrêmement déçu de l'incompétence de ce magasin qui se présente sous une grande enseigne
Achat d'airpods pro 2 NEUFS pour un cadeau d'anniversaire, non disponibles en magasin mais reçu en boutique sous 48h.. Jusque là PARFAIT..
Lorsque nous avons ouvert la boîte, blister de sécurité absent... Tiens tiens étrange... mais le boîtier de recharge rayé!!!
Donc à mon avis ce produit n'était pas neuf... Lorsque nous nous présentons au magasin, le personnel nous informe que du fait que c'est une franchise, ils ne peuvent pas faire un échange mais un remboursement par lettre chèque (on est revenu en 1990) sous un délai de 2 à 3 semaines et que si nous souhaitons d'autres airpods ils faut payer une seconde fois.....
Ce service est inadmissible en 2024..
Pour ma part, la FNAC c'est terminé et nous irons enrichir un peu plus AMAZON...

White Eagle

1/5

1 étoile car on ne peut pas en mettre 0... Expérience assez décevante et vexante... Avec deux amies nous sortons de cours et voulons passer à la fnac pour regarder rapidement des livres, et arrivons à 18h30. Nous faisons le tour des rayons de livres, et après quelques minutes, une employée s'avance vers nous et nous demande si nous avons besoin d'aide en particulier pour trouver un livre, et nous lui répondons que non puisque nous ne faisions de parcourir les rayons en ne recherchant rien de particulier. A cela elle nous répond que les caisses vont bientôt fermer. Nous nous dirigeons donc vers les caisses, et une de mes amies veut payer son livre avec le pass culture, qui nécessite une connexion à Internet dont cette Fnac semble être dépourvue puisque l'on ne capte jamais à l'intérieur. Elle demande donc si elle peut laisser son livre à la caisse et vite sortir le commander sur l'application, on lui répond qu'il n'y a aucun problème. Pendant ce temps, je suis 5 mètres derrière à succinctement observer les têtes de rayons des vinyles, et là j'entends la même employée qui était venue nous proposer son aide qui parle à l'homme présent à la caisse : "Non mais elles se sont cru chez leur mère les gamines là !" (NB : Nous avons 20 ans) là dessus le caissier, c'est à dire l'homme qui venait de dire à mon amie qu'il n'y avait aucun problème à ce qu'elle sorte réserver son livre sur l'application, lui répond : "Ah mais en plus là elle veut payer avec le pass culture donc ça va prendre une plombe.". Quand j'entends tout ceci, je m'avance vers les caisses, et ils continuent à parler de nous sans le moindre souci du monde. Je paie mon livre sans rien dire car je pense qu'il est vraiment tard et que en effet nous avions dépassé l'horaire de fermeture, et je sors du magasin et je vois qu'il est 19h, ce qui est, après vérification, l'horaire de fermeture. Et deux minutes plus tard, le rideau en fer se ferme. Je veux bien comprendre que l'on était juste en terme de temps, et que ça peut être agaçant, mais je trouve que professionnellement parlant, se plaindre et casser du sucre dans le dos de ses clients alors que l'une d'entre elle est 5 mètres plus loin ce n'est vraiment pas poli, surtout quand vous vous plaignez de choses que vous nous dépeignez comme sans problème(par rapport au caissier qui rassure pour le pass culture et qui s'en plaint après coup)... Voilà, bien que je sache que cela ne fera jamais une réelle différence, mais c'est 3 clientes de perdues, et moi qui suis profondément déçue de la FNAC dans laquelle je me rendais depuis toute petite...

Allan Poisson

1/5

Le magasin est beaucoup trop petit... Pour les connaisseurs elle est à peine plus grande que Micromania à Saint maximin...
Sans compter que les articles vendus ne sont jamais renouvelés par des nouveaux et que le stock n'est pas assuré...
Commander sur internet sera plus rapide et évitera un déplacement inutile dans cette dernière... Si vous êtes à mi-chemin entre Creil et Compiègne préférer la Fnac de Saint Maximin qui est 6 fois plus grande.

Antoine D

4/5

Petit magasin Fnac sur un niveau. Le personnel est gentil, le rayon jeux vidéos est contre le mur, il n’y a pas de tête de gondole associé. Une affiche disponibilité PS5 est collé sur la porte d’entrée.

sosso

4/5

Petit magasin mais grand choix de livres, un petit rayon informatique avec l'essentiel

Cyril Daphniet

1/5

A fuir absolument, je suis rentré un homme avec de long cheveux ma littéralement sauté dessus en me demandant " bonjour, vous avez besoin de quoi monsieur " dommage je venais pour un console et un ordinateur bah j'ai était voir ailleurs...