FNAC Gare Lille Europe - Lille

Name: FNAC Gare Lille Europe
Rating: 3.9

Adresse: Music Railway SNC, Gare Sncf Lille Europe, 59000, France.

Site web: fnac.com.
Spécialités: Grand magasin, Fournisseur de matériel audiovisuel, Librairie, Magasin de photo, Magasin de téléphonie mobile, Magasin d'informatique, Magasin de disques, Magasin de matériel Hi-Fi, Magasin de jeux vidéo.
Autres données d'intérêt: Retrait en magasin, Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant, Cartouches d'encre.
Avis : Cette entreprise a 69 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 3.9/5.

Emplacement de FNAC Gare Lille Europe

Le FNAC Gare Lille Europe est une entreprise très appréciée, située dans un emplacement pratique, offrant une variété de produits et services pour les amateurs de technologie et de culture. Vous pouvez la trouver à l'adresse Music Railway SNC, Gare Sncf Lille Europe, 59000, France..

Le magasin propose une large gamme de produits, y compris des équipements audiovisuels, une librairie, des magasins de photo, de téléphonie mobile, d'informatique, de disques, de matériel Hi-Fi, et de jeux vidéo. Ces spécialités en font un grand magasin incontournable pour tous vos besoins de divertissement et de technologie.

L'accessibilité est une priorité pour le FNAC Gare Lille Europe. L'entrée est accessible en fauteuil roulant, et le parking l'est également. De plus, le magasin offre un service de retrait en magasin pratique pour vos achats en ligne.

Selon les avis sur Google My Business, cette entreprise a une moyenne de 3.9/5, avec un total de 69 avis. Les clients apprécient particulièrement la sélection de produits, la commodité de l'emplacement et le service client.

Si vous recherchez des cartouches d'encre, vous serez heureux d'apprendre que le magasin en propose également.

Avis de FNAC Gare Lille Europe

imene mahfoudhi

1/5

Si j’aurai pu mettre moins d’une étoile je l’aurai fait . La vendeuse brune en caisse a le 03/10/2024 à 11h55 est hautaine et pas cordial j’ai sentie que je la dérangeais alors qu’il y avais aucun client c’était ma première et dernière fois

Lore Grospiron

1/5

Dommage qu’on ne puisse pas retirer des places de concert… pour une Fnac cela est dommage car cela peut dépanner….

Faouzi Abbes

1/5

En 2021, ils utilisent des techniques de relation client des années 90.
Leur standard téléphonique est une autre merveille, c'est garantie d'aucune utilité : juste pour pomper des sous vu que les appels sont payant. Attention ce n'est pas un numéro vert.

J'ai malheureusement effectué un achat le samedi dernier, et je n'arrive pas a avoir ma facture.

Si j'arrive a avoir ma facture , plus jamais je remettrai les pieds dans ce magasin.

Si c'est une petite société comme la mienne qui aurait fait une vente sans facture, j'aurai le fisc sur le dos et j'aurais été plumé.

Inconscients du tort qu'il peuvent faire....

christiane françois

2/5

Ordinateur commandé sur le site Internet avec un retrait en magasin en 1H, mais au bout d'une heure pas de nouvelle. Je n'ai pu le récupérer que deux jours plus tard. En plus il manquait le chargeur.
Le point positif : le personnel qui a quand même été sympa et a tout fait pour essayé de régler ces problèmes.

Valentine Kuhn

5/5

Très fréquentée et populaire, la FNAC reste LE magasin de la nouvelle technologie en France.

René Br

5/5

On y trouve de tout à des prix intéressants

Ameziane Dz

1/5

Suite à une promo sur un porte-carte magsafe pour iPhone, je regarde les disponibilités de ce produit en magasin. Le site m’indique qu’il est disponible à la Fnac de Lille Europe.

Je m’y rends. Je montre le produit à la vendeuse (petite blonde). Elle me dit : « Ah on n’a pas ça du tout, désolé. Essayez dans le centre ».

Je suis donc allé à la Fnac de Lille Centre. Ils me donnent la référence du produit en me disant qu’il n’est pas disponible ici, mais qu’il en reste à la Fnac Lille Europe (2 exemplaires, d’après leur système informatique). Étrange.

Je retourne donc à Lille Europe.
Suite à une recherche via la référence, une vendeuse me dit qu’effectivement ils l’ont.
Elle appelle sa collègue en charge de ce rayon (la même vendeuse que lors de ma première visite), qui me répond d’un air agacé « Ah en fait si, on l’a. Ma collègue me l’a dit juste avant de partir, et elle en a vendu un. Il nous en reste un dernier ».

Gros manque de communication dans l’équipe ? Problème d’inventaire ? Mauvaise logistique ?
Bref

Pascal Burgnies

1/5

J'ai mis 1 car pas possible de mettre 0 j'ai fait 100km pour un téléphone portable mis en disposition sur le site de fnac lille Europe arriver au magasin on me dit non monsieur pas dispo c'est incroyable Un groupe comme la FNAC n'ai pas capable de pouvoir Gérer Son stock dans ce cas arrêté de mettre des dispositions de produits qui Existe pasc revenus chez moi j'ai revérifier et la disposition et toujours sur le site