Fossil - Roppenheim

Bilal B.

Une expérience incroyable chez Fossil ! Dès mon arrivée, j’ai été accueilli avec des sourires sincères et une énergie positive qui donnent tout de suite envie de rester. L’ambiance est chaleureuse, professionnelle et vraiment agréable. J’ai particulièrement apprécié la diversité au sein de l’équipe, ça reflète des valeurs modernes et inclusives 👏. Un grand merci à Sandra pour sa disponibilité, son écoute et son professionnalisme, elle a rendu ma visite encore plus agréable. Bravo à toute l’équipe Fossil, continuez comme ça !

Ghislaine H.

Je vais débuter par vous parler du personnel qui a été d'un accueil et d’un service irréprochable et ça fait du bien ! Merci à eux. Le magasin est lumineux et beau.

Dohan D.

J’ai acheter 2 montres l’une d’elle n’étant plus en stock on m’a vendu celle en exposition qui a été porter par un nombre incalculable de personnes avant moi j’ai donc demandé si on pouvait me faire un geste commercial ou au moins me changer le bracelet mais rien. 3 étoiles car je suis satisfait de mes montres mais en même temps déçu du service . Je voulais mettre 2 mais l’une de vos vendeuses est supportrice marseillaise ça ma remonter le moral lol

laila K.

Aujourd’hui dans la boutique Fossil, une vendeuse a eu un comportement totalement inapproprié. Alors que je rangeais un bracelet dans sa boîte, elle s’est mise juste à côté de moi, sans aucune discrétion, à me surveiller comme si je faisais quelque chose de mal. Je me suis sentie humiliée par ce harcèlement constant, c’est inacceptable. Ce n’est pas comme ça qu’on traite des clients. Il serait nécessaire de revoir le comportement de vos vendeuses, qui met mal à l’aise les clients et donne envie de fuir le magasin.

Chris D. S.

L'équipe est souriante et chaleureuse .

La vendeuse Sandra d'une gentillesse et d'une écoute sans faille , de bonne humeur de bons conseils tant d'horlogerie que matrimoniaux qui sera sans doute invité au mariage si doit y avoir. ( ouvrez la boîte au lettres régulièrement..)

Nous n'oublions pas Myriam et la jeune vendeuse très Agréable au demeurant.

Nous reviendrons dépenser nos Écus.

"La Chose " vous Salue .👋😊

Ibrahim K.

Suite à mon passage aujourd'hui au magasin je suis très satisfait et grâce à Sandra qui m'a bien renseigné elle est très professionnelle, connais très bien son travail
La bonne personne au bon endroit. Elle mérite 5 étoiles les yeux fermés.

Djahndahn O.

Je suis allé dans la période des soldes un samedi en +….
La musique est très bruyante j’arrivais même pas à entendre ce qu’elle disait mon amie
Et une personnelle qui fait que de danser
Je sais pas si on est en boîte ou dans un magasin « luxe » 🤦🏻‍♀️

Alexia W.

Très bel accueil, des vendeuses très gentilles, et des offres qui valent le coup ! Franchement rien de négatif à redire 🫶🏻