Free - Boutique Bordeaux Centre Ville - Bordeaux

👍 Avis 📌 Carte ℹ️ Informations ⏰ Horaires

Adresse: 89 Cr d'Alsace-et-Lorraine, 33000 Bordeaux, France.

Site web: free.fr
Spécialités: Magasin de téléphonie mobile, Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles, Opérateur téléphonique.
Autres données d'intérêt: Services sur place, Entrée accessible en fauteuil roulant.
Avis : Cette entreprise a 1240 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 3.9/5.

📌 Emplacement de Free - Boutique Bordeaux Centre Ville

⏰ Horaires d'ouverture de Free - Boutique Bordeaux Centre Ville

Lundi: 10:00–19:00
Mardi: 10:00–19:00
Mercredi: 10:00–19:00
Jeudi: 10:00–19:00
Vendredi: 10:00–19:00
Samedi: 10:00–19:00
Dimanche: Fermé

Free - Boutique Bordeaux Centre Ville, situada en la calle d'Alsace-et-Lorraine 89, 33000 Bordeaux, Francia, es una tienda especializada en telefonía móvil, accesorios para teléfonos móviles y operaciones telefónicas.

Sus especialidades incluyen:

Magasin de téléphonie mobile
Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles
Opérateur téléphonique

Otros datos de interés:

Services sur place
Entrée accessible en fauteuil roulant

Con una media de opinión de 3.9/5 basada en 1240 comentarios en Google My Business, la tienda ha recibido diversos comentarios.

Algunos clientes resaltan el buen trato y la profesionales de sus empleados, como Marine y Lucie, quienes han sido capaces de resolver problemas de manera eficiente y atenta. Sin embargo, otros clientes han expresado descontento con el servicio al cliente telefónico, considerándolo catastrófico en cuanto a la comprensión de sus necesidades y el trato a los clientes.

Opiniones seleccionadas:

«Bravo à Marine et à sa responsable Lucie pour leur écoute et leur bienveillance à mon égard suite à une réclamation. Elles ont toutes deux été extrêmement professionnelles et attentives à mes besoins, et m ont aidé à trouver une solution. Un grand merci à elles 🙏»

«Je déplore l accueil par téléphone, qui était catastrophique tant au niveau de la compréhension de mes besoins qu'en termes de traitement des clients. Je suis extrêmement mécontente de mes échanges avec le service client.»

«Bravo à la boutique car être en relation avec les conseillers est toujours très satisfaisant »

Recomendación final:

Para aquellos que buscan productos y servicios en el ámbito de la telefonía móvil, accesorios y operador telefónico, Free - Boutique Bordeaux Centre Ville ofrece una amplia gama de opciones. Aunque es importante tener en cuenta las variadas opiniones de los clientes, especialmente en cuanto al servicio al cliente telefónico, la tienda ofrece servicios en persona y tiene una entrada accesible para sillas de ruedas. Se les recomienda visitar su página web free.fr para obtener más información y contactar con ellos directamente.

👍 Avis de Free - Boutique Bordeaux Centre Ville

Free - Boutique Bordeaux Centre Ville - Bordeaux

Marie C. L.

5/5

Bravo à Marine et à sa responsable Lucie pour leur écoute et leur bienveillance à mon égard suite à une réclamation. Elles ont toutes deux été extrêmement professionnelles et attentives à mes besoins, et m ont aidé à trouver une solution. Un grand merci à elles ! 🙏
Cependant, je déplore l accueil par téléphone, qui était catastrophique tant au niveau de la compréhension de mes besoins qu'en termes de traitement des clients. Je suis extrêmement mécontente de mes échanges avec le service client.

Bravo à la boutique car être en relation avec les conseillers est toujours très satisfaisant !

Seean L.

5/5

Se te vraiment très agréable avec le service client demande après Paul il est a votre disposition et écoute rien à dit à recommander fortement

Dydy O.

5/5

Accueillante Marie, merci pour votre patiente, vos explications, votre professionnalisme et votre sourire.
En plus de l'achat d'un téléphone mobile j'ai eu droit à un agréable service client.

Je privilégierais votre boutique pour mes futures achats.

Evelyne D. F.

1/5

Pour la 100e fois, je n ai JAMAIS EU d'abonnement chez Free et venue 3 fois à votre boutique le problème a été réglé car c'était une erreur d un Conseiller. Il a fallut 3 visites et des menaces du Tribunal Judiciaire pour leur faire comprendre que JE N AI JAMAIS EU QUOIQIE CE SOIT CHEZ FREE.! NI No de tel, ni Box ni matériel RIEN.JE SUIS CHEZ SFR depuis 1999 20a! Et aujourd'hui ça recommence je reçois une menace de Recouvrement pour un No que JE N AI JAMAIS EU CEST CLAIR, ET CA DUR DEPUIS OCTOBRE 2024 !!! CONTINUEZ ET JE VOUS ASSIGNE AU Tribunal pour malhonnêteté, persécution, harcellement tous mes dossiers bancaires avec. Je n ai jamais eu de numéro chez FREE NI No de tel !!!!!! C'est insupportable et je vais faire appel à ma fille Maître de Folleville, Avocate au Barreau de Paris. CA SUFFIT , CA SUFFIT. REGARDER SUR VOS ORDINATEURS AU LIEU DE HARCELER UNE MERE DE FAMILLE QUI N A JAMAIS ÉTÉ CHEZ FREE. NI DE PRES ,NI DE LOIN. CESSEZ CA IMMÉDIATEMENT.

David R.

5/5

Très bien accueilli et conseillé par Lucie. Très content de mon achat (suis passé de Samsung à Honor ce qui n'est pas chose facile mais sans regret). Belle boutique également. Merci

theo L.

5/5

Nous avons été accueillis par Myriam qui est, et j’utilise ces mots en toute connaissance de cause, la meilleure conseillère qu’il m’ait été donné de rencontrer dans toute ma vie.
Souscription à un forfait box, rendez-vous d’installation, souscription à un forfait 5g, le tout en moins de 15 minutes et avec le sourire et les explications !
Parfait, tout simplement !
Encore merci à Myriam !

Boris G.

1/5

Très mauvais accueil, ne répond pas a nos questions alors que l'on est client. Ne cherche pas a résoudre les problèmes clients des qu'ils sont un peu long. A fuir.

Pauline C.

5/5

Un grand merci à Marie pour son écoute et sa bienveillance sans compter sur ses conseils encore une fois merci de votre gentillesse ☺️