Hôtel Mercure Lyon Centre Saxe Lafayette - Lyon

Hôtel Mercure Lyon Centre Saxe Lafayette

L'hôtel Mercure Lyon Centre Saxe Lafayette, situé à l'adresse 29 Rue de Bonnel, 69003 Lyon, France, est un établissement idéal pour les voyageurs recherchant un séjour confortable et agréable dans la belle ville de Lyon. Avec un numéro de téléphone 472619090, cet hôtel est facilement accessible et propose une expérience de qualité, comme en attestent les 1974 avis sur Google My Business, pour un avis moyen de 4.3/5.

Caractéristiques et équipements

L'Hôtel Mercure Lyon Centre Saxe Lafayette se distingue par ses spécialités en tant qu'hôtel. Il propose un large éventail de services et équipements pour les clients, tels qu'un espace bar, un restaurant et des installations sportives et de bien-être, notamment une piscine et une salle de fitness. Les chambres de l'hôtel sont réputées pour être spacieuses, propres et bien équipées avec des équipements utiles, ce qui contribue à rendre le séjour des clients encore plus agréable. Le petit-déjeuner est également très apprécié pour sa diversité et sa qualité.

Emplacement et accessibilité

L'hôtel bénéficie d'une localisation centrale, ce qui en fait un point de chute idéal pour ceux qui souhaitent explorer Lyon et ses environs. En outre, l'hôtel est conscient des besoins de tous les voyageurs, y compris ceux de la communauté LGBTQ+, offrant un accueil chaleureux et une expérience de qualité à tous.

Opinions des clients

De nombreuses critiques soulignent la professionnalisme et la gentillesse du personnel, qui contribuent à créer un environnement accueillant et convivial. Les installations de l'hôtel, notamment l'espace bar et le restaurant, ainsi que les équipements sportifs et de bien-être, sont régulièrement salués pour leur propre qualité et leur organisation. Le service de voiturier est également très apprécié par les clients.

Recommandation finale

👍 Avis de Hôtel Mercure Lyon Centre Saxe Lafayette

Roxane B.

5/5

Nous avons apprécié notre séjour au Mercure Lyon, le personnel de l'hôtel, de l'espace bar, restaurant ont été professionnels et agréables. Les chambres étaient propres, grandes avec des équipements utiles. L'espace piscine et salle fitness sont propres, bien organisé et sont un petit plus pour le séjour. Le petit déjeuner est super, il y en avait pour tout les goûts. Et nous avons apprécié la carte du restaurant ! De plus le service voiturier est très appréciable ! Nous reviendrons avec plaisir !

Laurent D.

Accueil agréable et sympathique chambre vaste hôtel très central restaurant Le Garage très bon rapport qualité prix avec le soir un accueil chaleureux et sympathique de Soufiane aux petits soins pour les clients ! Un petit déjeuner incroyable en qualité variétés et quantités on recommande cet établissement très bien placé pour se promener dans cette magnifique ville. On reviendra assurément |Laurent et Claude

Virginie L.

1/5

Nous avions réservé cet hôtel en grande partie pour son parking, mais à notre arrivée, il était complet. Aucune réservation possible à l’avance, ce qui n’était pas précisé lors de la réservation. Nous avons donc dû stationner notre voiture dans la rue, faute de solution sur place. Malheureusement, nous l’avons retrouvée le lendemain avec une vitre brisée. Lorsque nous avons signalé le problème à l’hôtel, la seule réponse a été que nous aurions dû aller nous garer dans un parking public plus loin… Pas vraiment le service que nous attendions. Très décevant !

Chouwi

5/5

Hotel bien situé dans Lyon, propre et calme avec un bon rapport qualité prix, petit déjeuner appréciable. Au bar les Cocktails signatures excellents. Seul petit bémol, la température un peu élevée dans la chambre.

Yuri B.

Habitué des hôtels Accor, j'ai séjourné pour la première fois au Mercure Lafayette à Lyon. Situé à 15-20 minutes du Vieux-Lyon et à 20 minutes de la Gare de Part-Dieu, c'est un hôtel idéal pour le business ou pour visiter la ville mais pas adapté aux longs séjours.||||Bien accueillis, la chambre est spacieuse, insonorisation correcte. Coffre au ras du sol, pas pratique quand vous avez des problèmes de genou. Literie confortable, petite penderie et une seule étagère, donc pas énormément de place pour ranger ses habits. Wifi efficace. Salle de bain lumineuse et fonctionnelle, douche à pommeau, propre.||||Nous n'avons pas pris de petit déjeuner, par contre nous avons bu un verre au bar, accueillant et confortable.||||Au final, nos deux nuits ont été agréables pour un bon rapport qualité prix.

Michel B.

1/5

J'ai séjourné dans cet hôtel du 20 au 21/02/2025. Ma chambre était la 109 au 1er étage. Le 20 de 18h à 20h environ j'ai eu une réunion dans la salle située juste à coté de ma chambre. Qu'elle n'a pas été ma désagréable surprise d'être réveillé à 4h du matin car un employé faisait le ménage dans la salle (située à côté de ma chambre) et claquait les portes. Il était 4h du matin ! C'est INDAMISSIBLE. Le personnel de l'hôtel ne pouvait ignorer que le ménage des salles était fait la nuit et pouvait engendrer des désagréments pour les clients. Je m'en suis plaint le matin en faisant le check out. La réponse a été "Nous sommes désolés".
C'est NUL. C'est irrespectueux envers les clients... Un conseil FUYEZ la chambre 109. Je ne mettrai que 1/5 pour sanctionner la mauvaise fois abyssale du personnel à l'accueil lors du check in. Car ce même personnel était informé que le ménage était fait la nuit... C'est l'emplacement de la chambre que je note et non celui de l'hôtel. Je me dois de sanctionner l'attitude scandaleuse du personnel.

Romain D.

Hôtel de très beau standing, chambre spacieuse, bien isolée, bon wifi.||Personnel souriant, disponible, chaleureux tant à la réception qu'au restaurant.|Service voiturier disponible.|Dîner au restaurant agréable, tarifs du vin un peu excessif au regard de la carte proposée.||Petit-déjeuner varié, différentes pâtisseries très bonnes et un coin chaud diversifié. |Seul bémol est sur la prise en charge du client à ce moment qui mériterait une meilleure attention...||

Amélie S.

5/5

Parfait !
Chambre spacieuse et très bien insonorisée.
Literie de qualité. Propreté ++
Personnel disponible et aimable
Petit déjeuner buffet avec un très grand choix de produits frais et locaux