Inter-Actif Arras  Apple Premium Reseller - Arras

DAMOISY Xavier

(Suite à un achat d'une Apple Watch).

Très déçu par le service commercial de ce revendeur Apple, donnant à cette marque une mauvaise image, malheureusement...
Très mauvaise communication et aucune considération pour ne pas dire plus...

En outre, les horaires d'ouverture indiqués sur le site sont inexacts : alors qu'il est indiqué que la boutique ferme à 19h00, la grille est déjà baissée bien avant...

Michel Phellion

Magasin où nous avons déjà fait plusieurs achats.
Rien à redire globalement.
Je tiens simplement à attirer votre attention sur les conditions de vente.
Nous avons acheté un iPhone 15 et au bout de quelques heures nous avons regretté notre achat au profit d’un iPhone 15plus. Alors que chez Apple vous bénéficiez de la garantie retour 15 jours chez Apple…. Dans ce magasin, c’est niet !
Alors avant de faire votre achat réfléchissez et privilégiez un déplacement sur Lille directement à l’Apple store.
Pris pour être appris !
Ce sera notre dernier achat dans ce magasin

yellow submarine

Lunaire… des milliers d’euros dépensés dans cette boutique en perso et pro. Je souhaite un bracelet pour mon Apple Watch, il s’avère qu’il ne correspond pas à ce qu’il y a en photo sur la boîte. Étant donné qu’il faut payer avant de l’essayer EN BOUTIQUE, je paie et on me propose un avoir valable 6 mois… le vendeur me dit que ça me fera 30€ si un animal de compagnie que je n’ai pas me mange un câble de recharge ‍♀️

You El

J’ai été accueilli par Laura suite à une panne de mon Mac, très pro avec une prise en charge ultra rapide. Pendant la prise en charge de mon problème, j’ai pu échanger avec Maxime qui est un conseiller très compétent et qui connaît bien son domaine. Et enfin un grand merci au technicien magicien Rodrigue qui a réussi à relancer mon Mac sans aucune pertes de mes données.
Ne vous fiez pas à la note général de cette boutique, c’est une excellente équipe à qui vous pouvez faire confiance les yeux fermés !
À bientôt l’équipe inter-actif Arras,
Younes

JOACHIM GENGEMBRE

Très mauvaise expérience
Le vendeur maxime ne m’a même pas regardez m’a donné mon article d’un air aller rentre chez toi . Pas de sachet proposer . Je voulais 3 accessoires plus une assu mais vu que je n’est pas eu la proposition j’ai été chez un concurrent qui m’a très bien reçu
Je ne viendrait plus

Oussama OUBBAD

Très bon service, les deux filles qui travaillent dans ce magasin sont très serviables et ont donné le temps nécessaire pour m’expliquer et remplir les documents du détaxe, merci.

manu624000

Première visite dans cette boutique et je suis totalement satisfait j’ai non seulement trouvé les produits dont j’avais besoin mais j’ai également trouvé conseil sur l’utilisation de mon téléphone car je suis novice chez Apple et le vendeur n’a pas été avare de ses conseils concernant mon produit une équipe sympathique et accueillante je recommande

Prune Al

Venu pour une demande de chiffrage pour un changement de batterie sur Macbook : estimation faite à plus de 350€ avec expédition du matériel à l'étranger... pour en arriver à la conclusion que ça ne valait pas la peine et qu'il valait mieux en acheter un neuf.
J'ai donc décidé d'acheter une batterie neuve sur internet, livrée en 2 jours, montée en 10 minutes pour 50€ !!!