La Belette Bleue - Beaune

Francoise B.

Personne complètement incompétente cherchant à vous vendre des ordinateurs plutôt que de les réparer prenant les gens pour des abrutis à fuir absolument

Pierre P.

A ÉVITER

Je suis passé chez cet informaticien pour deux problèmes : la connectique de charge de l'ordinateur, et mon ordinateur qui ralentissait.

Aucun des deux problèmes n'a été résolu, l'ordinateur n'allait pas mieux.
Pour un problème de connectique, et de bruits dans le boîtier que j'avais mentionné, le professionnel n'a pas pris la peine d'ouvrir le boîtier pour passer un coup de soufflette et vérifier qu'un morceau ne se balade pas.

Deuxième point, ce monsieur annonce avant que je laisse mon ordinateur pour 30 minutes un prix de 70 euros, et quand je reviens payer, il m'explique qu'il n'y a pas de carte bleue, et que c'est 70 euros sans les taxes, donc le prix correct est 84 euros TTC.
Il m'a ainsi incité à payer en cash, sans facture, et donc au black.
Très peu professionnel d'annoncer un prix sans les taxes à un consommateur.

Sur les conseils d'un autre professionnel et ses mots "concrètement c'était du flan", je suis retourné le voir pour lui faire part de mon mécontentement, et lui demander une facture. Ce monsieur c'est perdu en explications et n'a à aucun moment proposé de reprendre l'ordinateur pour rejeter un coup d'œil, ou d'ouvrir la machine.

Je rejoins un autre avis qui avait été laissé sur Google, fuyez.

P-A

Incompétence incroyable de cette personne.
Il vous dit qu'il commande une pièce et vous l'installe, quand vous venez apporter votre appareil il vous annonce que c'est à vous de le faire avec et qu'il vous l'avais dit.
Ensuite il a charcuté mon ordinateur en se servant d'un tournevis comme levier jusqu'à abimer le boitier et faire comme si de rien était.
Le propriétaire des lieux était en plus très méprisant je n'ai jamais fais face à ce type de comportement chez un soi disant professionnel.

A la réponse "client mystérieux"
J'étais venu changer une batterie, une fois reçu il m'a dit que c'était à moi de le faire, il n'y avait même pas tout le matériel pour le faire.

J'étais venu une année avant avec ma tante pour nettoyer la poussière dans son ordinateur, il a fais ça "gratuitement" en lui faisant du rentres dedans de gros lourd.

Pour la même action il 'ma demandé 70€

Il fait à la tête du client aucun professionnalisme, si vous y aller en toute naiveté il essaiera de vous avoir.

Fuyez au plus vite, les avis positifs sont généralement des proches de cette personne.

Romain B.

Tout simplement professionnel. Ce monsieur s'est déplacé aussitôt notre appel, a réglé notre souci rapidement et n'a pas voulu nous facturer l'intervention. Ce qui est bien rare de nos jours! Une sixième étoile serait meritee... Et en prime, ses images pour expliquer les choses sont bien choisies pour nous faire comprendre les problèmes que nous rencontrons sur nos ordinateurs. Parfait!

Raphael D.

Peut ou pas de conseil alors que je me suis déplacé sur site. N'as pas daigné s'intéresser à mon problème si ce n'est de me proposer d'acheter un appareil neuf de sa vitrine.
Pour info un seul appel auprès dun confrères m'a permis de résoudre le problème. A éviter

COLIN C.

Prestation de qualité, disponible, rapide et efficace ! Doté d'un vrai sens du professionnalisme, Maurice a sauver mon ordi et récupéré l'ensemble de mes fichiers très importants suite à un gros virus ! Tout cela en 2 jours. Je recommande vivement cette entreprise en cas de soucis d'ordinateur.

Joel J.

Petit magasin de.reparations mais la personne très disponible pour des petites réparation et expliquetres bien les choses

DES P.

Un problème informatique, et hop, un rdv rapide et une réponse rapide. Ordi de mon fils réparé en 24h. 👍