Mercure Lyon Genas Eurexpo - Genas

Voici des informations détaillées sur l'hôtel Mercure Lyon Genas Eurexpo, situé au 36 Rue Antoine Pinay, dans la charmante commune de Genas, France. Cet établissement se distingue par son emplacement idéal près du Eurexpo, un grand centre de congrès et d'expositions, ce qui en fait un choix parfait pour les voyageurs d'affaires et les touristes qui visitent la région pour des événements importants.

L'hôtel Mercure Lyon Genas Eurexpo propose un service de qualité avec une atmosphère accueillante. Ses chambres sont confortables et équipées avec tout ce dont vous pourriez avoir besoin pour un séjour agréable. L'hôtel met l'accent sur l'expérience client, offrant des services tels que le Wi-Fi gratuit, un parking payant et des salles de réunion pour ceux qui pourraient avoir besoin d'organiser des réunions lors de leur séjour.

La localisation de cet hôtel est un atout majeur. Situé près de Eurexpo, il est idéal pour ceux qui participent à des salons professionnels ou des conférences. De plus, Genas offre un cadre paisible tout en restant proche de Lyon, offrant ainsi la possibilité d'explorer la ville ou de se détendre à la campagne selon vos envies.

Pour ceux qui cherchent des informations supplémentaires, la page web officielle de l'hôtel, accessible à l'adresse all.accor.com, fournit toutes les informations nécessaires sur les tarifs, les services et les politiques de l'hôtel. Il est également possible de consulter les avis des clients sur Google My Business où l'hôtel a accumulé 903 avis, avec une note moyenne de 4.3/5. Ces avis témoignent de la satisfaction générale des hôtes, ce qui est un indicateur positif de la qualité de l'hébergement et du service offert.

Pour une personne qui envisage de séjourner à Mercure Lyon Genas Eurexpo, il est recommandé de contacter directement l'hôtel via leur numéro de téléphone pour obtenir des informations personnalisées ou pour réserver une chambre. La communication directe avec le personnel de l'hôtel peut également vous fournir des conseils sur les meilleurs restaurants locaux ou les activités à proximité.

👍 Avis de Mercure Lyon Genas Eurexpo

Patrick L.

Ma chambre était une chambre communicante, et j'entendais les communications téléphoniques de mon voisin... Bonjour le manque d'intimité !
Et je n'aime pas la moquette, cela fait hôtel d'un autre temps, sans compter l'hygiène.
Une rénovation avec parquet serait très souhaitable, surtout pour un hôtel se réclamant 4*
Dommage aussi que les vitres aient été sales...
Bref pas très envie de revenir.

Tonton G.

5/5

Première expérience en hôtel Mercure. Très satisfait du calme de l'hôtel. Les services proposés sont agréables. Et pour finir il est très facile à trouver et proche Eurexpo, ce qui est un point positif pour le séjour passé.
Personnel à l'écoute.
Le calme et l'isolation phonique dans la chambre est très positif.

Karine R.

2/5

Première fois où nous sommes vraiment déçus par une prestation hôtelière.
Pour un hotel de ce standing rapport qualité prix très élevé et inacceptable !!! Toute la peinture s effrite dans la salle de bain, sur les lavabos. Traces importantes sur les murs dans toute la chambre.Poussières de je ne sais pas combien d année sur les bouches d aération et sur le haut des portes. Nous avons tous de même apprécié la literie. Pour le petit dejeuner, buffet d'une très grande simplicité, pas top au niveau du choix.
Les 211 euros pour une nuit vont me rester à travers la gorge un bon moment 🤨

Sophie B.

2/5

Hotel plutôt sympa, cadre chique et décontracté , par contre, nous avons remarqué cette année des dégradations au niveau de la maintenance : haut du plafond en mauvais état dans le couloir menant aux chambres, notamment étage 3 ! les peintures qui s'effritent dans les chambres ! et les joints de la douche jaunâtres ..... pour un hôtel de ce standing .... c'est limite !
A revoir d'urgence si vous voulez que vos clients fidèles continuent de fréquenter les lieux !

Guillaume G.

5/5

Bel Hôtel avec tout le confort, pratique pour sa proximité avec l’autoroute. Petit déjeuner très copieux en sucré et salé. Merci à tout le personnel (notamment Madison et Gregory)qui nous a rendu ce séjour très agréable même si trop court.

SAS I.

5/5

Nous venons régulièrement séjourner dans cet hôtel. L’équipe est adorable. Le restaurant est délicieux.
Le service irréprochable et les chambres sont super. Je recommande vivement.

Jacqueline N.

Déçue par l’établissement |Habituée à cet hôtel , le service a diminué : pas de restaurant, pas de room service , pas de bar pas de kleenex pas de savon mais 2 gel mains . Nous avons dû faire venir un macdo .|L’avantage d’un grand parking mais un samedi soir décevant

ThiCre

2/5

Extrèmement décu. D'année en année l'Hotel se dégrade en prestations et au globlal. Chambres et suites en décrépitude, peinture décollée, moquette tachée, miroir décroché posé sur le mur arraché, non sécurisé. Très mauvaise insonorisation. Rapport qualité prix déplorable. Et mauvaise expérience en restauration avec 3 indigestions sur une table de 12 personnes. Signalé au départ et on me demande mon nom et mon téléphone, je pensai être rappelé mais en fait non, en parralèle comme "par hasard" je n'ai pas reçu l'enquête de satisfaction Accor suite à ma visite... peut être après avoir transmis mes coordonnées? Enorme déception. Seul coté pratique : le parking.