Micro 15 - Saint-Flour

Dan 15

Bien mais ne vends aucun logiciel (ni retouche photo, montage vidéo,..).
C'est un peu dommage pour un magasin d'informatique...
Là dessus, on ne peut pas faire fonctionner le petit commerce local.
Personnel très agréable et souriant ?

CECILE FALL

Si c est la même équipe qu à

Brioude,je vous déconseille fortement. Ordinateur emener en réparation pour le récupérer j ai du faire une lettre recommandée. La répartition a fait illusion une semaine. Si vous avez besoin de rien vous pouvez y aller. Votre confrère ne pouvait pas prendre en charge mon ordinateur car il fermait pour 15 jours de vacances. Votre attitude à mon égard n a pas été commercial. Heureusement que je n ai rien payé pour les dégâts que vous avez occasionné. Vous savez très bien que cela a été très compliqué pour récupérer mon ordinateur. Je déconseille fortement
Et je ne pense pas être là seule

Aurélie NOLHAC

Ordinateur nettoyé suite à un virus sur l'ordi de mes parents puis facturé comme il se doit... 15 jours plus tard, l'ordinateur de mes parents subit le même virus alors que micro15 leur a facturé et installé un antivirus... Ce qui conduit mes parents a le refaire nettoyé : aucune amabilité, et il n'a pas été oublié de refaire payer !
Est-ce normal de repayer un nettoyage d'ordinateur après l'installation récente par micro15 de leur antivirus ?
Je guiderai mes parents, âgés, vers un autre service de dépannage informatique, c'est certain.

Aurélie B

Un magasin très réactif avec un personnel agréable et compétent . C'est avec plaisir que nous reviendrons !

Ge Ri

Fidèle client perdu !
A cause de : 1 ordi acheté chez micro 15, réparation soit disant sur un matériel obsolète. Facturé : "réparé et nettoyé" et ne fonctionnant toujours pas. Finalement micro 15 n'avait pas rebranché le disque dur et a conseillé de changer d'ordi. Bien essayé... mais perdu définitivement !

Victor medeiros

J'ai acheté un chargeur pc , commandé par leurs soins .Nous avons branché le pc au nouveau chargeur (Pc qui fonctionnait parfaitement moins de 2 minutes avant la mise en charge avec le nouveau chargeur ) . Le chargeur ne chargeait rien du tout et l'ordinateur était très chaud au niveau de la prise...Le lendemain je ramène ce chargeur , incompatible ou défectueux en prenant l'ordinateur avec moi . On m'annonce que cela ne vient pas du chargeur mais de l'ordinateur qui aurait semble t'il " grillé en même temps que le chargeur d'origine " J'explique alors que c’est impossible , le pc ne peut pas avoir grillé en le chargeant puisqu'il a été chargé 1 semaine avant et ,qu'il fonctionnait parfaitement jusqu'au moment de le brancher au nouveau chargeur . La réponse a été rapide " ah non ce n'est pas "grillé " on ne peut rien , on va vous faire un avoir et reprendre le chargeur , désolé ça ne fonctionne pas " Le responsable ne m'a même pas regardée en face ( c'est pourtant lui même qui a recommandé le voltage du chargeur avant de le commander ) et je m'en suis retournée avec 2 stylos et mon pc sous le bras . J'ai fait appel à un PROFESSIONNEL digne de ce nom et ce soir le verdict est tombé . L'ordinateur à bel et bien flambé , il est totalement HS , dû à une mise sous tension trop élevée causée par un chargeur AUTRE que celui d'origine . Un PC de 18 mois part à la poubelle grâce à MICRO 15 . Bien entendu , vu qu'ils ont récupéré le chargeur et que je n'ai pas de quoi prouver cet achat chez eux , je n'ai aucun recours ...

Philippe Bertrand

Revendeur Certifié sur les solutions de gestion et de comptabilité EBP.

olivia nicol

personnel sympathique, on trouve tout ce que l'on veut, le magasin n'est pas immense et on n'attend pas des heures à la caisse!