Mobilax Store Chalon - CHALON SUD

camille V.

A fuir, j'ai déposer mon téléphone pour un changement de batterie et vitre de protection camera arrière il m'a abimé mon cache arrière !!!! il m'en commande 1 pour me la remplacer évidemment pas de la bonne couleur car le blanc n'est pas dispo le comble c'est que le cache ne touche même pas le bord du cadre!!!!! et il me dit je n'y peut rien c'est le cache qui est comme ça et en plus je ne vous fait pas payer la pièce!! grrrr

Pat V.

J'ai fais des devis chez plusieurs réparateurs pour changer l'écran de mon Galaxy S23 Ultra.
Dans ce kiosque la personne (un jeune homme) était très dédaigneux, ne me regardait même pas alors qu'il ne faisait rien. Il m'a juste dit
"Ça va vous coûter cher pour ce téléphone, au moins 500€" il ne m'a même pas parlé de l'aide de l'état.
Sachant qu'à la concurrence ça m'a coûté 250€ et vu les avis sur le travail de cette personne. J'ai bien fait de ne pas venir faire ma réparation ici !
Comment ce stand peut il encore exister et que fait la direction de cette personne. C'est incompréhensible.

Christophe P. (.

C'est pas compliqué, Nabil a sauvé mon téléphone !! Franchement, ils sont trop forts, hyper-serviables et disponibles.
Je recommande vivement !

Sophie M. I. C.

2 écrans changés à 15 jours d ecart suite à une maladresse de ma part, le technicien a été super efficace et très commerçant. Je recommande!

Hugo A.

Jais emmené un téléphone fin novembre le temps estimé de la réparation étant de 2 jours c est transformé en 1 mois d’attente pour un résultat cataclysmique je déconseille

Sabrina B. N.

Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoiles c'est juste ce que ça vaux.
Téléphone ramené suite a une mauvaise réparation de l'écran, et en retour de réparation après 4h a batailler dans son stand, le téléphone a été vandalisé volontairement a l'intérieur donc ne fonctionne plus. Personne malhonnête, les pièces ne sont pas d'origines.

Florian B.

Personne a l’écoute 😉
Mon téléphone avait un soucis de chargement, soucis réglé en 5 minutes !
Nickel.

Nicolas M.

La mère de mon fils est venue faire changer son écran apple. L’écran était simplement fissuré l’iphone fonctionnait très bien. On nous a annoncé 3 tarifs différents et à chaque fois un peu plus cher. Il a fallut batailler pour avoir une facture et le vendeur, très peu aimable, ne voulait qu’un paiement en espèces. Bizarre tout ça. Elle a récupéré le téléphone maintenant il faut être dans le noir pour s’en servir. Plus de luminosité écran de très mauvaise qualité sûrement pas un écran original apple comme annoncé lorsqu’elle a posé le téléphone. Lorsqu’elle y est retournée le vendeur très hésitant à fini par rechanger l’écran mais rebelotte et il met un message comme quoi la pièce est inconnue. Il nous dit je ne peux pas faire mieux là je vous ai mis un écran du top du top c’est comme ça c’est le téléphone qui a un problème. Il se permet même de hausser le ton et parler de manière ingrate. C’est une honte. A fuire…

Je précise que je suis un ancien employé de l’entreprise puisque ça pose problème mais ça ne change rien par rapport à leur travail surtout dans cette histoire et je peux justifier de notre passage dans votre point de vente pour avérer mes propos. Je ne penses pas que la personne que je vois toutes les semaines en faisant mes courses soit une femme. Je vois que la politique interne du mensonge et de la façon de travailler n’a pas changé s’était pour ça que j’avais démissionner et ça conforte mon choix.