PowerLab PC Sur-mesure - Paris

Dong Dong

Je mets cet avis temporairement en espérant le changer pour un positif prochainement. Pc acheté à 3300€ il y a 23j qui est toujours " en cours de préparation" sachant que j'ai déjà été débité. si j'avais su que les délais étaient aussi long je l'aurai commandé ailleurs. Manque de communication et de transparence de leur part.
J'attends encore quelques jours avant d'annuler ma commande j'espère ne pas avoir à faire ça.
Point positif : support client réactif et sympathique

Tqxic

Bonjour j’ai acheter un PC chez eux au mois d’août dès le début problème de watercooling avec un bruit d’eau qui coule, USB C qui ne fonctionne pas.
Le câble management mal fait des câbles sont compléments tordu, les ventilateurs de la carte graphique tourne pas j’ai 20 fps en jeu alors que j’ai une 4060
Même ayant contacté le SAV par mail ne pas pas servie. En appelant incapable de donner une réponse à mes problèmes.
J’ai acheté le PC 1100 euros moi qui pensais que en mettant le prix y avais le gages de qualité pas c’est pas dutout au rendez vous
Je déconseilles PowerLab
Surtout que le pc peut même pas être remboursé,
Mon conseilles est de vous rediriger vers un autre revendeur de PC.
Je regrette vraiment mon achat plus jamais je commande chez PowerLab
Bonne journée, bonne continuation.

Clément DL

Commande bien reçu ! Merci à Kenny de m’avoir accompagner tout au long du processus (devis + aide) ! Très satisfait du résultat 😁

ldovic lefebvre

5 étoiles totalement mérité ,

Temps respecté , si ajouté après commande très bien géré également , information et support au top , livraison parfaite, aide et conseil parfait aussi.

Rien autre à dire autre que parfait ,

Merci particulièrement à Thibault qui a suivie du début jusqu’à la fin , m’a aidé, conseillé, informé, et rassuré à chaque fois,

N’hésitez surtout pas à leur faire confiance les yeux fermé!

Omagad (Omagad)

Je suis vraiment impressionné par leur service. L’équipe est professionnelle, accueillante et de très bon conseil. Les produits sont de qualité et correspondent parfaitement à mes attentes. Merci pour votre sérieux et votre disponibilité. Je recommande cette boutique les yeux fermés !

super cuistot (supercuistot)

Commande d'un pc rainbow sky pendant le black friday commandé le 5 novembre reçu le 18 . Très bon conseil et contact via leur site ou tictoc. Pc reçu en parfaite état très content de mon achat.

koku sugu

Plus d'un mois depuis ma commande et je dois encore attendre deux semaines minimum.Je dois aller chercher les infos moi même. Pas de geste commercial non plus. 6 semaines d'attente, pas de suivi pour un pc à 3500€. A fuir.

Mounia Fedsi

Quand Google nous donnera la possibilité de mettre 0 comptez sur moi pour revenir.

Pc d'une grande valeur commandé il y a 5 semaines. J'ai dû relancer le support a plusieurs reprises pour avoir des infos sur son envoi car ce n'était marqué nulle part. On me dit que ça prend du temps car il manque un composant et que j'ai été prévenu mais ce n'était pas marqué lorsque j'ai passé commande. Pour avoir des informations basiques au sujet de notre commande c'est a nous d'aller les demander.
Je l'ai reçu ce lundi 10 fév. La CG n'était pas montée mais envoyée dans un colis séparé. Le boîtier du pc est abîmé. La ventilation du haut ne "tient" que sur 1 visse au lieu de 8 et la grille par dessus est mal installée.
Je vais devoir me déplacer demain en boutique alors que je travaille. Le pc pèse 20kg je n'ai pas de voiture et en plus de tout ça je vais me faire opérer dans 14 jours et je vais devoir me trimballer avec ces 20kg dans Paris en étant malade.
Et pour tout les problèmes que j'ai rencontré on me propose un "avoir" (sûrement d'une somme médiocre) comme si j'avais envie de repasser commande avec eux.

Donc franchement ne perdez pas votre temps et allez chez la concurrence. Ils n'ont même pas de prix attractifs tout ça nen vaut vraiment pas la peine.