Propercase Mobile Service | Vente & Réparation | iPhone iPad SAMSUNG Oppo Xiaomi Huawei - Saint-Étienne

Perrot G.

J’ai fait réparer l’écran de mon iPhone 13 Pro dans cette boutique aujourd’hui, et je suis plus que satisfait !

Le service a été rapide, efficace, et à un prix très abordable.

Voici comment cela s’est passé : j’ai demandé un devis via le site, et 15 minutes plus tard, j’ai été rappelé.

On m’a donné toutes les informations sur la référence de mon écran, confirmé qu’il était en stock, et proposé un rendez-vous pour la réparation.

La réparation a été réalisée en seulement 1 h 30, et le résultat est parfait.

Le gérant a fait preuve d’une gentillesse et d’un professionnalisme remarquables, ce qui est de plus en plus rare aujourd’hui.

Si vous êtes sur Saint-Étienne ou dans les environs, je vous recommande cette boutique les yeux fermés.

Merci encore pour son excellent travail et son service client irréprochable ! 👏

Pierre M.

une fois en pasant je me suis trouvé avec le patron il m'a payé un café, il m'a dépanné sur place en directe, sans rendez vous, il était super sympa et très pro je recommande vivement!

dav D.

ouvre quand il veut les horaires sur google map sont faux j y suis allez hier a 10h30 c était fermés , dommage qu on ne puisse pas mettre ZERO ETOILE!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Anna M.

Mille mercis pour votre travail impeccable, votre disponibilité et votre sérieux ! Aujourd’hui nous vous amenons mon iPhone 11 qui ne fonctionnait plus. On m’avait dit dans une autre boutique qu’il était fichu mais avant de les croire nous sommes venus vous voir et en 1h il était réparé ! Nous vous sommes très reconnaissants et votre honnêteté contraste vraiment avec les autres professionnels dans ce domaine !

Ben J.

Expert et professionnel très fiable et très rapide pour le changement d’un écran iPhone 11 en moin de 30 minute je recommande

ludovic P.

Top ! Arrivé sans rdv un dimanche à 18h40 avec un iPhone 12 écran HS. Reparti à 19h10 avec un écran tout neuf. Très professionnel et tarifs très bien placés. Je recommande.

Sissi L.

Monsieur, je vais développer ma rédaction ne vous en déplaise , une pancarte avec un horaire, on peut comprendre, mais une deuxième dans la même journée pour faire revenir son client, c'est inadmissible. À part le faites que vous pouvez ouvrir à votre guise votre commerce cela vous regarde, mais vous tenez un point relais et ce dysfonctionnement peut nuire à la remise des colis qui ne vous appartiennent pas et que le client est en droit de faire un signalement avec éventuelles conséquences pour vous. Concernant le sujet du téléphone à ce que je vois, vous n'êtes pas non plus dans l'inclusion, comment ferait une personne malentendante pour vous appelez ?
Pour votre information, un avis est nécessaire autant pour évaluer vos services que pour l'accueil. Il est tout à fait normal d'évaluer votre mauvaise organisation dont je ne suis pas responsable. Ce n'est pas au client d'aller voir ailleurs pour vous satisfaire étant donné qu'on se fait livrer au plus proche de son domicile et que l'on paie un service. Il est regrettable à nos jours de devoir se justifier auprès d'un professionnel qui doit normalement avoir le respect du principe général de transparence et qui je le rappelle à besoin de ses clients et non l'inverse. Les clients apprécieront certainement vos réponses et auront peut-être une autre opinion.

Claire F.

PARFAIT ! Ma maman avait besoin de changer de smartphone et clairement, le responsable a été d’un professionnalisme et d’une gentillesse exemplaire ! Excellent rapport qualité prix le tout avec de supers conseils ! Bref foncez c’est LE magasin que je vais désormais conseiller à tout mon entourage ! Merci encore !!!