Technique et maison E.Leclerc - Ploërmel

henry nolwenn

Je suis venu acheter une enceinte le 23 décembre 23, emballé directement en magasin, et à l'ouverture le 25 la lumière ne fonctionne pas... je la dépose au service après vente... et là une personne pas du tout agréable, impression de la déranger , nous prends pour des c... Quand suis revenu chercher le produit échangé elles étaient 2, et pas mieux. Je n'y retournerai plus. L'amabilité fait parti de service après vente.

Christine Riou

Pour un magasin se voulant "chic"...les paquets cadeaux de Noël tellement mal faits..obligée de les refaire à la maison. Une fois par des scouts que l'on avait installés en plein vent dans le sas d'entrée puis une autre par une fille bien empêtrée dans les plis du papier cadeau! Beaucoup de jeunes non expérimentés...très déçu par le service en cette période de fête.

Sarah Caulet

J’ai fait l’achat d’une table Meubar le 4 janvier 2024. Je croise deux vendeurs lors de cet achat et les deux me disent qu’il y aura 6 semaines de délais. N’ayant pas de nouvelles, à 6 semaines de délai, on me dit à deux reprises que la semaine suivante la table sera livrée. Au bout de 9 semaines d’attente, je n’ai pas de nouvelles, j’appelle et là on me sort de nouveaux délais 9 à 12 semaines de livraison. Je n’aurai pas achetée la table si on m’avait donné 9 à 12 semaines de délais dès le début. J’estime avoir été trompée.

Et ce n’ai pas tout. J’ai eu affaire ensuite à un mensonge d’un vendeur !! La table a afin fini par arriver chez eux et un vendeur m’appelle pour me dire que la table sera livrée le 13 mars matin. Il me rappelle le lendemain pour me dire qu’il a fait une erreur, qu’il avait pas pensé au fait que la table était aussi montée et que pour le montage le 13 ce n’était pas possible et qu’ils ne pourrait pas avant le 23 mars. Je fait part de mon mécontentement et me dit qu’il voit avec son responsable pour voir ce qui peut être fait. Un autre vendeur me rappelle plus tard pour me dire que la table ne pourra pas être livrée le 13 car leur camion de livraison est en panne. Alors que le premier vendeur m’avait donné une autre excuse.
Alors en plus d’être mécontente sur le faite de ne pas avoir été informée correctement sur les délais de livraison, je le suis d’autant plus par le faite d’être prise par une imbecile avec des mensonges.
Cet achat chez technique et maison de Ploermel est un vrai fiasco !! Je n’ai à ce jour toujours pas le table !!

Reynald Lanceleve

Bonjour à toute l'équipe. Conseillère très positive et à l'écoute du client.
Attendons la livraison de notre canapé pour le 15 du mois de décembre.
Si tout se passe comme prévu, serons très satisfait.
Merci principalement au personnel ainsi aux responsables de ce magasin .monsieur et madame lanceleve

Yann Yannick

25 minutes à attendre un vendeur pour un achat de PC de bureau. Au bout de 15 minutes, j'ai relancé l'accueil mais rien, personne !!! Ah oui, je précise : J'étais en FAUTEUIL ROULANT. Ce magasin ne doit pas aimer les personnes handicapées.
Faudra pas s'étonner qu'on achète sur internet...

Emilie Pltrd

17h15 je demande à appeler un vendeur pour le rayon aspirateur.... 17h20 une personne arrive je lui indique quel aspirateur je souhaite ... Un Bosh série 2 bleu à 89,90€... Elle me répond ha je vais aller voir je n'en ai presque plus !!!! Je ne sais pas si ça va être possible ! J'attends son retour et là surprise ? elle me dit oui il en reste mais je ne les vends pas... je les garde pour une offre Bosh à venir ! Donc je suis partie avec cette réponse .... Plus qu'à aller voir chez Darty ! ?

Manon Chabas

Une équipe à l'écoute et très agréable, soucieuse de satisfaire le client.
Nous y retournerons.

laurence kergosien

Très bien conseiller , merci à Paul et au responsable du rayon équipements TV