TrenDevice Store Barberini - Rome, Metropolitan City of Rome Capital

Carmen Cabrera

Ho portato il mio Iphone usato per una valutazione tecnica, eseguita la valutazione mi hanno fatto un'offerta per l'acquisto che ho poi accettato. Nulla da dire sulla valutazione e sulla transazione successiva che è andata bene e senza alcun intoppo.
Invece come esperienza cliente meno bene infatti:
- ti accoglie una giovane commessa piuttosto scortese (limite arrogante) a questo punto meglio fare tutto con lo shop online perché se, per prediligere l'esperienza umana, uno deve poi aver a che fare con persone scocciate meglio evitare
- atmosfera asettica del negozio, sembra di stare in un discount

Francesco

Sono andato in questo negozio per riparare la fotocamera posteriore del mio Xiaomi Mi 11, che aveva smesso di mettere a fuoco. In meno di mezz’ora il problema è stato risolto in modo impeccabile!

Il personale si è mostrato estremamente professionale e disponibile, spiegandomi chiaramente il lavoro da fare. Ho apprezzato molto la rapidità e la qualità della riparazione, oltre alla cortesia che non guasta mai.

Un servizio eccellente, veloce e con prezzi onesti. Lo consiglio a tutti quelli che cercano competenza e affidabilità. Complimenti

Caro Lozano

Amazing service! They have so many different options, Giorgio was so helpful. He helped me find the best phone for me. I needed a fast replacement because I got my phone stolen and he was even helping with the set up. The phones are in great quality and the prices are also good. 10/10 would recommend!

Antonio

Salve, ho acquistato un telefono in store e la guida all’acquisto e l’esperienza in se non è stata di particolare aiuto nel consigliare il modello più adatto.
Ad ogni modo, il telefono acquistato era difettoso ed è stato cambiato. Come se non bastasse il nuovo telefono presentava difetti ancora più rilevanti e solo allora mi è stato consigliato di passare ad un altro modello (quindi ulteriore esborso di soldi).
Anche per il nuovo modello ho avuto problemi, per un totale di 3 telefoni cambiati.
Nello store non c’è una policy chiara, per il primo cambio mi è stato chiesto di pagare per una nuova pellicola, mentre per il successivo mi è stata offerta
Ad ogni modo la pellicola inserita presentava dei graffi, inoltre ha anche rovinato lo schermo delle telefono lateralmente.

Esperienza negativa. Ero un cliente da diversi anni e posso assicurare che la qualità dei telefoni è calata

antonio Saponara

Acquistato un Iphone in store che avevo prenotato con batteria nuova, neanche il tempo di arrivare a casa che si era spento 6 volte. Tornato in store me lo hanno sostituito con un modello migliore con una piccola differenza, trovando subito una soluzione .A distanza di due settimane l’iPhone va benissimo.

Eugene Pingol (“Eugy”)

Ottima esperienza, i ragazzi mi hanno valutato il telefono e la valutazione è congrua con la valutazione autonoma che si può fare sul loro sito. Veloci ed efficienti. Purtroppo solo 4 stelle perché stanno mettendo un botto per fare il bonifico

Valerio Manili

Cercavo un telefono iPhone per mio fratello ho mi ha consigliato quelle prendere ottimo prezzo visto i video tramite andrea galeazzi e limbruttito mi sono letto tutte le recensioni dei negozi e mi sono deciso c’era una ragazza super cortese gentilissima mi a spiegato tutto bravissimi sicuramente tornerò ottimi telefoni sembra nuovo non ci sono parole

Maria Chiara Farina

Ottima attenzione di Gagik, è stato molto paziente ed attento, consigliandomi nel miglior modo possibile nella scelta del cellulare, mi è stato di grande aiuto.