Volkswagen Arcy Automobiles SAS - Bois d'Arcy

Volkswagen Arcy Automobiles SAS : Un Partenaire Automobile de Confiance à Bois-d’Arcy

Volkswagen Arcy Automobiles SAS est une concession automobile et un atelier de réparation automobile situé au cœur de Bois-d’Arcy, en région Île-de-France. L’établissement, dont l’adresse est 56 Av. Jean Jaurès, 78390 Bois-d’Arcy, offre un service complet aux propriétaires de véhicules Volkswagen et Audi. Le numéro de téléphone est le 130458670. Pour plus d’informations, consultez leur site web : volkswagen-entretien.fr. Une présence en ligne active, avec 117 avis sur Google My Business, témoigne de l’engagement de l’entreprise envers la satisfaction de ses clients. Leurs avis moyens se situent à 3.6/5, indiquant une expérience globale positive.

Services Proposés : Une Expertise Volkswagen et Audi

L’établissement propose une gamme étendue de services, allant de l’entretien courant à la réparation automobile plus complexe. Plus précisément, les clients peuvent s’attendre à :

* Entretien régulier : Des contrôles périodiques, des vidanges, des changements de filtres et autres opérations d’entretien préventif sont proposés pour assurer la longévité et la performance des véhicules.
* Réparation mécanique : L'équipe d'artisans qualifiés intervient sur tous les aspects de la mécanique automobile, qu'il s'agisse de problèmes de moteur, de transmission, de freinage ou de suspension.
* Réparation électrique et électronique : Compte tenu de la complexité croissante des véhicules modernes, l'atelier est équipé pour diagnostiquer et réparer les problèmes électriques et électroniques.
* Diagnostic automobile : L'utilisation de valises de diagnostic de pointe permet d’identifier rapidement et précisément les défauts et les anomalies. Comme l'illustre une expérience récente, l'équipe a su diagnostiquer des problèmes complexes après plusieurs tentatives infructueuses par d'autres garages, offrant ainsi une solution personnalisée aux clients.
* Pneumatiques : La vente et l’installation de pneumatiques neufs et d’occasions sont également proposées, avec un large choix de marques et de tailles.
* Services complémentaires : L’entreprise s’efforce de proposer des services additionnels pour faciliter la vie de ses clients, tels que la préparation à l’immatriculation, la récupération de clés, etc.

Points Forts et Commodités

Plusieurs éléments distinguent Volkswagen Arcy Automobiles SAS de la concurrence. Tout d’abord, l'entreprise met l'accent sur la relation client, comme en témoignent les commentaires positifs. L’équipe met un point d’honneur à prendre le temps d'expliquer les diagnostics et les interventions nécessaires, répondant ainsi aux interrogations des clients et dissipant leurs inquiétudes. La disponibilité et la réactivité sont également des atouts majeurs.

Ensuite, l’établissement dispose d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite, garantissant ainsi l’accueil de tous les clients. De plus, les cartes bancaires sont acceptées, facilitant les transactions financières. L’investissement dans des équipements modernes et l’expertise de son personnel permettent de garantir un service de qualité, conforme aux normes Volkswagen. La possibilité de bénéficier d'un diagnostic précis et détaillé, comme dans un récent cas où un garage n'a pas pu identifier un problème, souligne l'importance de l'expertise de l'équipe. L'entreprise semble donc particulièrement attentive aux besoins spécifiques de chaque client. Enfin, la présence d’un site web dédié, avec des informations pratiques et à jour, renforce la transparence et la confiance. Le site web permet également de prendre rendez-vous facilement, simplifiant ainsi la prise en charge des véhicules.

En résumé, Volkswagen Arcy Automobiles SAS se positionne comme un acteur clé du secteur automobile à Bois-d’Arcy, offrant un service complet, personnalisé et de qualité, basé sur la confiance et la transparence.

👍 Avis de Volkswagen Arcy Automobiles SAS

Emeline D.

5/5

Suite à un voyant orange allumé, et deux garages, après passage valise, qui n'ont pas pu me conseiller/ corriger le défaut, très bien reçue, arrangeant sur mes contraintes, et surtout a pris le temps de m'expliquer ce qui n'allait pas, ce qu'il fallait faire sur mon véhicule et de répondre à toutes mes interrogations.

Leila S.

1/5

Je déconseille fortement ce garage. Nous avons été victimes d’une véritable arnaque. Ils prétendent avoir effectué des réparations, mais c’est totalement faux la moitié a été faites.La facturation est abusive et, à peine un mois après, les voyants se sont à nouveau allumés.

Ce sont des voleurs ! Lorsque nous avons appelé pour leur signaler le problème, ils nous ont raccroché au nez de manière méprisante. C’est un manque total de professionnalisme et de respect.

Les clients travaillent dur pour payer des réparations, pensant aller chez des “spécialistes” Volkswagen, mais au final, on se fait avoir. C’est honteux ! De plus, leur réponse à notre insatisfaction a été de nous dire de contacter notre assurance juridique.

Un conseil : fuyez ce garage. Une expérience catastrophique à tous les niveaux

Charlotte L.

1/5

Je suis arrivée pour une simple révision, la voiture en très bonne état; je suis repartie avec un problème de frein au plein milieu de l’autoroute, une carte mère à soi-disant changer alors qu’il n’y avait jamais eu de problème jusqu’à ce jour. Bref, je suis arrivée pour une simple visite d’une journée, ils m’ont finalement gardé la voiture 3 semaines (et plus de 900€ de réparation par la même occasion) pour des problèmes qui n’existaient pas jusque là… Évidement pas de voiture de remplacement correcte (très vieille et endommagée) pendant ces 3 semaines… A FUIR

Nico B.

5/5

Je suis client de ce garage depuis 20 ans. Le premières années pour l'entretien d'une golf TDI. L'entretien a été très suivi et à prix honnête. Résultat 320 000 km parcourus et c'est même le garage qui a proposé de la racheter lorsque nous avons souhaité la revendre. Ca prouve à quel point ils avaient confiance en leur entretien. Après un bref passage par une autre marque nous sommes revenus dans ce même garage pour acheter une Passat il y a 12 ans de cela. En parfait état. Nous continuons l'entretien chez Arcy Autos et la voiture totalise désormais 265 000 km. Nous sommes très satisfait de l'entretien de nos voitures dans cet établissement que je recommande vivement.

Nicolas V.

1/5

30 ans que je connais ce garage et toujours mal reçu.
Ma femme est passé pour un problème sur un véhicule de la marque et on l’a envoyé baladé !
En 30 ans, il n’a toujours pas évolué.

Eric S.

5/5

Super garage, recherche de panne efficace et changement uniquement du nécessaire ce qui est de plus en plus rare ....

Virginie B.

1/5

Pourquoi ne pas être indépendant ? Il faut assumer ses convictions.

Jimmy F.

1/5

A éviter, j'ai ramené ma golf 6 suite à une perte de puissance, je part de chez moi ma voiture ne fumais pas et mon moteur tournais sans problème. J'ai ramené mon véhicule au garage. On m'annonce un problème que je n'avais pas constaté,OK je fais confiance à sois disant des professionnels de la marque.
Au final ils ont pas réussi à résoudre le problème et en plus mon véhicule ressort avec bien plus de problème et je n'ai même pas pu la ramener chez moi je suis tombé en panne quelque minute apres . Ils m'ont sortie un beau baratin d'escrocs. Après avoir fais expertisé mon véhicule par un vrai garage VW. Le garage m'a diagnostiquer une pieces que eux meme n'arrivais pas a reprogrammer donc j'ai demande a me remettre mes pieces origine, il s'avère que la pièces étais mal remontée et a abîmé mon moteur. J'ai eu de l'huile qui ressortait des injecteurs.
C'est vraiment pas des professionnels de la marque volkswagen une honte. Je déconseille vivement juste bon à faire des vidange et encore si ils remettent les pièces correctement.